Rapporti sui clienti
- Argomenti:
- Clienti
Creato per:
- Principiante
- Intermedio
- Amministratore
- Leader
- Utente
I rapporti dei clienti forniscono informazioni approfondite sull’attività del cliente in un determinato periodo di tempo o intervallo di date.
Order Total Report
Order Total Report mostra gli ordini cliente per un intervallo di tempo o un intervallo di date specificato. Il rapporto include il numero di ordini per cliente, l'importo medio degli ordini e l'importo totale.
Nella barra laterale Admin, passa a Reports > Customers>Order Total.
Controlli Workspace
Controllo | Descrizione |
---|---|
From / To | Consente di definire una ricerca per gli ordini in base alla data di inizio e di fine. |
Show By | Definisce la granularità della suddivisione del record dell’ordine. Opzioni: Month / Day / Year |
Refresh | Aggiorna la griglia ai filtri specificati. |
Export | Esporta i record selezionati come file CSV o XML di Excel. |
Scope | Utilizzato per impostare il sito o il negozio per cui viene generato il rapporto. |
Descrizioni delle colonne
Colonna | Descrizione |
---|---|
Interval | Intervallo totale dell'ordine, da Month / Day / Year . |
Customer | Il nome del cliente che ha effettuato l’ordine. |
Orders | Numero di ordini per l'intervallo specificato. |
Average | Importo medio dell'ordine. Questo importo viene sempre calcolato per i prezzi dei prodotti IVA esclusa anche se i prezzi dei prodotti del catalogo, il subtotale dell'ordine e il totale dell'ordine includono l'imposta. Di conseguenza, l'importo visualizzato nel rapporto è diverso da quello visualizzato nei dettagli dell'ordine nei casi in cui i totali dell'ordine includono le imposte. |
Total | Somma di tutti gli ordini del periodo. Questo importo viene sempre calcolato per i prezzi dei prodotti IVA esclusa anche se i prezzi dei prodotti del catalogo, il subtotale dell'ordine e il totale dell'ordine includono l'imposta. Di conseguenza, il totale visualizzato nel rapporto è diverso dall'importo visualizzato nei dettagli dell'ordine nei casi in cui i totali dell'ordine includono le imposte. |
Order Count Report
Order Count Report mostra il numero di ordini per cliente per un intervallo di tempo o un intervallo di date specificato. Il rapporto include il numero di ordini per cliente, l'importo medio degli ordini e l'importo totale.
Nella barra laterale Admin, passa a Reports > Customers>Order Count.
Controlli Workspace
Month
/ Day
/ Year
Descrizioni delle colonne
Month
/ Day
/ Year
.New Accounts Report
New Accounts Report mostra il numero di nuovi account cliente aperti durante un intervallo di tempo o un intervallo di date specificato.
Nella barra laterale Admin, passa a Reports > Customers>New.
Controlli Workspace
Descrizioni delle colonne
Customer Wish List Report
Customer Wish List Report fornisce informazioni sulle liste dei desideri del cliente.
Nella barra laterale Admin, passa a Reports > Customers>Wish Lists.
Controlli Workspace
Private
/ Public
Descrizioni delle colonne
Private
/ Public
Customer Segment Report
Customer Segment Report fornisce informazioni sul numero di clienti in ciascun segmento.
Nella barra laterale Admin, passa a Reports > Customers>Segments.
Controlli Workspace
Action
/ View Combined Report
Descrizioni delle colonne
Active
/ Inactive