Rapporti sui clienti

I rapporti dei clienti forniscono informazioni approfondite sull’attività del cliente in un determinato periodo di tempo o intervallo di date.

Order Total Report

Order Total Report mostra gli ordini cliente per un intervallo di tempo o un intervallo di date specificato. Il rapporto include il numero di ordini per cliente, l'importo medio degli ordini e l'importo totale.

Nella barra laterale Admin, passa a Reports > Customers>Order Total.

Rapporto totale ordini

Controlli Workspace

Controllo
Descrizione
From / To
Consente di definire una ricerca per gli ordini in base alla data di inizio e di fine.
Show By
Definisce la granularità della suddivisione del record dell’ordine. Opzioni: Month / Day / Year
Refresh
Aggiorna la griglia ai filtri specificati.
Export
Esporta i record selezionati come file CSV o XML di Excel.
Scope
Utilizzato per impostare il sito o il negozio per cui viene generato il rapporto.

Descrizioni delle colonne

Colonna
Descrizione
Interval
Intervallo totale dell'ordine, da Month / Day / Year.
Customer
Il nome del cliente che ha effettuato l’ordine.
Orders
Numero di ordini per l'intervallo specificato.
Average
Importo medio dell'ordine. Questo importo viene sempre calcolato per i prezzi dei prodotti IVA esclusa anche se i prezzi dei prodotti del catalogo, il subtotale dell'ordine e il totale dell'ordine includono l'imposta. Di conseguenza, l'importo visualizzato nel rapporto è diverso da quello visualizzato nei dettagli dell'ordine nei casi in cui i totali dell'ordine includono le imposte.
Total
Somma di tutti gli ordini del periodo. Questo importo viene sempre calcolato per i prezzi dei prodotti IVA esclusa anche se i prezzi dei prodotti del catalogo, il subtotale dell'ordine e il totale dell'ordine includono l'imposta. Di conseguenza, il totale visualizzato nel rapporto è diverso dall'importo visualizzato nei dettagli dell'ordine nei casi in cui i totali dell'ordine includono le imposte.

Order Count Report

Order Count Report mostra il numero di ordini per cliente per un intervallo di tempo o un intervallo di date specificato. Il rapporto include il numero di ordini per cliente, l'importo medio degli ordini e l'importo totale.

Nella barra laterale Admin, passa a Reports > Customers>Order Count.

Rapporto conteggio ordini

Controlli Workspace

Controllo
Descrizione
From / To
Consente di definire una ricerca per gli ordini in base alla data di inizio e di fine.
Show By
Definisce la granularità della suddivisione del record dell’ordine. Opzioni: Month / Day / Year
Refresh
Aggiorna la griglia ai filtri specificati.
Export
Esporta i record selezionati come file CSV o XML di Excel.
Scope
Utilizzato per impostare il sito o il negozio per cui viene generato il rapporto.

Descrizioni delle colonne

Colonna
Descrizione
Interval
Intervallo di conteggio degli ordini, da Month / Day / Year.
Customer
Il cliente che ha effettuato l’ordine.
Orders
Numero di ordini per l'intervallo specificato.
Average
Importo medio dell'ordine. Questo importo viene sempre calcolato per i prezzi dei prodotti IVA esclusa anche se i prezzi dei prodotti del catalogo, il subtotale dell'ordine e il totale dell'ordine includono l'imposta. Di conseguenza, l'importo visualizzato nel rapporto è diverso da quello visualizzato nei dettagli dell'ordine nei casi in cui i totali dell'ordine includono le imposte.
Total
Somma di tutti gli ordini del periodo. Questo importo viene sempre calcolato per i prezzi dei prodotti IVA esclusa anche se i prezzi dei prodotti del catalogo, il subtotale dell'ordine e il totale dell'ordine includono l'imposta. Di conseguenza, il totale visualizzato nel rapporto è diverso dall'importo visualizzato nei dettagli dell'ordine nei casi in cui i totali dell'ordine includono i task.

New Accounts Report

New Accounts Report mostra il numero di nuovi account cliente aperti durante un intervallo di tempo o un intervallo di date specificato.

Nella barra laterale Admin, passa a Reports > Customers>New.

Nuovo report account

Controlli Workspace

Controllo
Descrizione
From / To
Utilizzato per definire una ricerca per i nuovi account in base alla data di inizio e di fine.
Show By
Definisce la granularità della suddivisione del record dell’ordine. Opzioni: Mese / Giorno / Anno
Refresh
Aggiorna la griglia ai filtri specificati.
Export
Esporta i record selezionati come file CSV o XML di Excel.
Scope
Utilizzato per impostare il sito o il negozio per cui viene generato il rapporto.

Descrizioni delle colonne

Colonna
Descrizione
Interval
Intervallo di creazione nuovo account, per mese/giorno/anno.
New Accounts
Il numero di nuovi account creati in un determinato intervallo.

Customer Wish List Report

Adobe Commerce (solo Adobe Commerce)

Customer Wish List Report fornisce informazioni sulle liste dei desideri del cliente.

Nella barra laterale Admin, passa a Reports > Customers>Wish Lists.

Report elenco desideri

Controlli Workspace

Controllo
Descrizione
Scope
Utilizzato per impostare il sito o il negozio per cui viene generato il rapporto.
Search
Avvia una ricerca in base ai parametri specificati.
Reset Filter
Avvia il ripristino di tutti i parametri di ricerca.
Per Page
Imposta il numero di record visualizzati in una singola pagina.
Export
Esporta i record selezionati come file CSV o XML di Excel.
From / To
Utilizzato per definire una ricerca per gli elenchi di desideri in base alla data di inizio e di fine.
Wishlist
Avvia una ricerca nella lista dei desideri per nome.
Status
Stato della lista dei desideri. Opzioni: Private / Public
Comment
Avvia una ricerca per testo nei commenti della lista dei desideri.

Descrizioni delle colonne

Colonna
Descrizione
Added
Data di creazione della lista dei desideri.
Customer
Nome e cognome del cliente che ha creato la lista dei desideri.
Wishlist
Nome della lista dei desideri.
Status
Stato della lista dei desideri. Opzioni: Private / Public
Product
Nome del prodotto aggiunto alla lista dei desideri.
SKU
SKU del prodotto aggiunto alla lista dei desideri.
Comment
Testo del commento immesso al momento della creazione della lista dei desideri.

Customer Segment Report

Adobe Commerce (solo Adobe Commerce)

Customer Segment Report fornisce informazioni sul numero di clienti in ciascun segmento.

Nella barra laterale Admin, passa a Reports > Customers>Segments.

Rapporto segmenti

Controlli Workspace

Controllo
Descrizione
Search
Avvia una ricerca in base ai parametri specificati.
Reset Filter
Avvia il ripristino di tutti i parametri di ricerca.
Action
Avvia la visualizzazione dei segmenti per parametri. Opzioni: Action / View Combined Report
Per Page
Imposta il numero di record visualizzati in una singola pagina.

Descrizioni delle colonne

Colonna
Descrizione
ID
Un identificatore numerico univoco assegnato a ciascun segmento.
Segment
Nome del segmento.
Status
Stato del segmento. Opzioni: Active / Inactive
Website
Sito web a cui è assegnato il segmento.
Customers
Numero di clienti assegnati al segmento.
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