Trasferire un account Commerce
Con il cambiare delle responsabilità aziendali, potrebbe essere necessario trasferire l'account Commerce a un nuovo proprietario o a un altro indirizzo e-mail. Questo trasferimento richiede una modifica all’e-mail utente principale associata all’account.
Le informazioni seguenti descrivono il processo di trasferimento di un account Commerce (MAGEID). Non include le modifiche relative alla proprietà dell’account Cloud (progetto Cloud o New Relic). Per ulteriori informazioni sull'accesso ai progetti cloud, vedere Gestire l'accesso degli utenti nella Guida di Commerce sull'infrastruttura cloud.
Identificare il tipo di trasferimento
Il tipo di trasferimento dell'account Commerce dipende dalle credenziali dell'account Commerce disponibili per il proprietario corrente e il nuovo proprietario. Gli scenari seguenti descrivono i diversi tipi di trasferimento in base a queste credenziali.
Nuovo Adobe ID e modifica dell’e-mail
Questo tipo di trasferimento richiede un Adobe ID collegato all’account Commerce esistente e quindi la modifica dell’account nell’indirizzo e-mail del nuovo proprietario.
-
Vai alla pagina Accesso account Commerce.
-
Fare clic su Sign in with Adobe ID.
-
Fare clic su Create an account.
-
Immettere l'indirizzo e-mail del proprietario corrente e una password.
-
Fare clic su Continue.
Questo passaggio crea un Adobe ID e lo collega all’account Commerce corrente (MAGEID). Con questo collegamento di account, il campo Email è bloccato da eventuali modifiche. La configurazione dell’indirizzo e-mail associato viene gestita dall’account Adobe ID.
-
Passa a account.adobe.com.
-
Fare clic su Change Email.
-
Immettere l'indirizzo e-mail del nuovo proprietario.
Se il nuovo indirizzo e-mail è già collegato a un altro account nel sistema, non può essere utilizzato direttamente per il trasferimento. Il processo richiede invece l'utilizzo di un indirizzo e-mail temporaneo per facilitare la modifica.
-
Fare clic su Change.
Questo passaggio genera un messaggio e-mail di verifica inviato al nuovo indirizzo e-mail. L’e-mail contiene un codice di conferma necessario per completare la modifica dell’indirizzo e-mail.
-
Immetti il codice di conferma inviato al nuovo indirizzo e-mail.
-
Fare clic su Verify.
Modifica e-mail
Questo tipo di trasferimento fa sì che il proprietario dell’account corrente perda l’accesso ad altri prodotti Adobe.
-
Passa a account.adobe.com e completa l'accesso ad Adobe.
-
Sotto il nome account e l'avatar, fare clic su Change Email.
-
Nella finestra di dialogo, immetti l’indirizzo e-mail del nuovo proprietario.
Se il nuovo indirizzo e-mail è già collegato a un altro account nel sistema, non può essere utilizzato direttamente per il trasferimento. Il processo richiede invece l'utilizzo di un indirizzo e-mail temporaneo per facilitare la modifica.
-
Fare clic su Change.
Questo passaggio genera un messaggio e-mail di verifica inviato al nuovo indirizzo e-mail. L’e-mail contiene un codice di conferma necessario per completare la modifica dell’indirizzo e-mail.
-
Immetti il codice di conferma inviato al nuovo indirizzo e-mail.
-
Fare clic su Verify.
Passaggio a un altro account di Adobe ID
Questo tipo di trasferimento utilizza un indirizzo e-mail temporaneo per cambiare la proprietà dell’account quando sia il proprietario corrente che il nuovo proprietario dispongono di Adobe ID esistenti e desideri mantenere entrambi gli account. Per completare il trasferimento di proprietà, devi utilizzare un indirizzo e-mail temporaneo non associato a un Adobe ID.
Passare a un account temporaneo
Il proprietario corrente completa questi passaggi per associare il proprio Adobe ID a un altro indirizzo e-mail temporaneo.
-
Passa a account.adobe.com e completa l'accesso ad Adobe.
-
Sotto il nome account e l'avatar, fare clic su Change Email.
-
Nella finestra di dialogo, immetti un indirizzo e-mail temporaneo valido non utilizzato da un Adobe ID.
Devi avere accesso all’indirizzo e-mail in modo da poter recuperare l’e-mail con il codice di conferma.
-
Fare clic su Change.
Questo passaggio genera un messaggio e-mail di verifica inviato all’indirizzo e-mail temporaneo. L’e-mail contiene un codice di conferma necessario per completare la modifica dell’indirizzo e-mail.
-
Immetti il codice di conferma inviato all’indirizzo e-mail temporaneo.
-
Fare clic su Verify.
-
Esci dall’account Adobe.
Nuovi passaggi del proprietario
Dopo che il proprietario corrente ha completato il trasferimento a un indirizzo e-mail temporaneo, il nuovo proprietario deve completare questi passaggi per modificare la configurazione dell'account in modo che punti all'indirizzo e-mail originale del proprietario corrente.
-
Passa a account.adobe.com e completa l'accesso ad Adobe.
-
Sotto il nome account e l'avatar, fare clic su Change Email.
-
Nella finestra di dialogo, immetti l’indirizzo e-mail originale del proprietario corrente.
-
Fare clic su Change.
Questo passaggio genera un messaggio e-mail di verifica inviato all’indirizzo e-mail originale del proprietario corrente. L’e-mail contiene un codice di conferma necessario per completare la modifica dell’indirizzo e-mail.
-
Immetti il codice di conferma inviato all'indirizzo e-mail originale del proprietario corrente.
-
Fare clic su Verify.
-
Esci dall’account Adobe.
Passaggi successivi
Dopo che il nuovo proprietario ha configurato correttamente l’account Adobe con l’indirizzo e-mail originale del proprietario corrente, completa questi passaggi per trasferire la proprietà.
-
Passa a account.adobe.com e completa l'accesso ad Adobe utilizzando l'indirizzo e-mail per account temporaneo.
-
Sotto il nome account e l'avatar, fare clic su Change Email.
-
Nella finestra di dialogo, immetti l’indirizzo e-mail del nuovo proprietario.
-
Fare clic su Change.
Questo passaggio genera un messaggio e-mail di verifica inviato al nuovo indirizzo e-mail del proprietario. L’e-mail contiene un codice di conferma necessario per completare la modifica dell’indirizzo e-mail.
-
Immettere il codice di conferma inviato all'indirizzo di posta elettronica del nuovo proprietario.
-
Fare clic su Verify.