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Inviti evento

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Creato per:

  • Principiante
  • Intermedio
  • Amministratore
  • Leader
  • Utente
Funzione di Adobe Commerce {width="20"} Funzionalità esclusiva solo in Adobe Commerce (Ulteriori informazioni)

Quando gli inviti sono abilitati, i clienti possono inviare e visualizzare gli inviti dal dashboard dei propri account cliente. L'e-mail di invito include un collegamento alla pagina di accesso del cliente del negozio.

Inviti personali

Nella sezione My Invitations ​dell'account cliente sono elencati tutti gli inviti inviati dal cliente. I clienti possono inviare inviti ad amici e familiari per eventi del negozio, registri di regali, elenchi di desideri e così via.

Inviti personali

Flusso di lavoro invito

  1. Il cliente prepara gli inviti: dal dashboard dell'account, il cliente prepara l'elenco dei destinatari e completa l'invito. A seconda della configurazione, è possibile includere un messaggio personalizzato.
  2. Il cliente invia inviti: quando è pronto, il cliente fa clic sul pulsante Send Invitations.
  3. Il sistema gestisce la trasmissione: il sistema invia gli inviti in batch, in base al numero impostato nella configurazione.
  4. Il cliente monitora la risposta: il cliente controlla lo stato di ogni invito dal dashboard account, come Sent, Accepted o Canceled.

Inviare un invito

  1. Nella barra laterale del proprio account sulla vetrina, il cliente sceglie My Invitations.

  2. Nella pagina Invito personale, seleziona Send Invitation.

  3. Definisce il nuovo invito:

    • Completa le informazioni e-mail.

    • (Facoltativo) Crea un invito con più indirizzi facendo clic su + e aggiungendo un altro indirizzo e-mail.

      Un singolo invito ha un limite di cinque indirizzi e-mail.

    • (Facoltativo) Immette un messaggio allegato.

  4. Al termine, fa clic su Send Invitation.

Viene inviata una notifica di invito all’indirizzo e-mail dell’utente invitato con il collegamento di istruzioni per impostare l’account.

NOTE
Un utente può inviare un solo invito a un indirizzo e-mail specifico. Se si tenta di inviare nuovamente un invito allo stesso indirizzo e-mail, viene visualizzato un messaggio di errore e l’invito non viene inviato.

Abilita inviti per il tuo punto vendita

La configurazione dell'invito abilita gli inviti per l'archivio e determina la modalità di invio.

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Stores > Settings>Configuration.

  2. Nel pannello a sinistra, espandi Customers e scegli Invitations.

  3. Espandere Il selettore di espansione nella sezione General.

    Configurazione clienti - inviti opzioni generali {width="600" modal="regular"}

  4. Imposta Enable Invitations Functionality su Yes.

  5. Per consentire ai clienti di gestire gli inviti dalla vetrina, impostare Abilita inviti su vetrina su Yes.

  6. Imposta Referred Customer Group su uno dei seguenti:

    • Same as Inviter
    • Default Customer Group from Configuration

  7. Imposta New Accounts Registration su uno dei seguenti:

    • By Invitation Only
    • Available to All

  8. A Allow Customers to Add Custom Message to Invitation Email, selezionare Yes.

  9. Per limitare il numero di inviti che è possibile inviare contemporaneamente, immettere il numero nel campo Max Invitations Allowed to be Sent at One Time.

  10. Espandere Il selettore di espansione nella sezione Email ed effettuare le seguenti operazioni:

    Configurazione clienti - opzioni e-mail inviti {width="600" modal="regular"}

    • Selezionare l'identità dell'archivio da utilizzare come Customer Invitation Email Sender.

    • Selezionare Customer Invitation Email Template utilizzato per gli inviti inviati.

  11. Al termine, fare clic su Save Config.

Inviare e gestire gli inviti nell’Amministratore

Nella sezione Rapporti sulle vendite private è possibile visualizzare il numero di inviti inviati durante un periodo specificato o i clienti a cui sono stati inviati inviti.

Creare un invito in Amministratore

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Marketing > Private Sales>Invitations.

  2. Nell'angolo superiore destro fare clic su Add Invitations.

  3. Nella schermata successiva, immetti gli indirizzi e-mail per invitare nuovi clienti, aggiungi un messaggio personalizzato, scegli un mittente e seleziona un gruppo di invitati.

    Se sono presenti più visualizzazioni dello store, utilizzare l'opzione Send From per specificare la visualizzazione dello store da cui viene inviato un invito.

    Informazioni sugli inviti {width="700" modal="regular"}

  4. Al termine, fare clic su Save.

Elimina inviti per singola entità

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Marketing > Private Sales>Invitations.

  2. Trova l’invito necessario utilizzando i filtri e aprilo in modalità di modifica.

  3. Nell'angolo superiore destro fare clic su Discard Invitation.

  4. Per confermare l'azione, fare clic su OK.

Elimina inviti per più entità

  1. Nella barra laterale Admin, passa a Marketing > Private Sales>Invitations.

  2. Individuare e selezionare gli inviti da eliminare.

  3. In alto a sinistra, utilizzare il menu Actions per scegliere Discard Selected e fare clic su Submit.

  4. Per confermare l'azione, fare clic su OK.

Descrizioni dei campi

Campo
Descrizione
Select
Selezionare la casella di controllo per selezionare gli inviti da sottoporre a un'azione oppure utilizzare il controllo di selezione nell'intestazione di colonna. Opzioni: Select All / Deselect All / Select Visible / Unselect Visible
ID
Numero ID interno di un invito
Email
Un indirizzo e-mail del cliente corrispondente
Invitee
E-mail utente invitato
Sent
Ora e data di invio di un invito
Registered
Ora e dati di registrazione di un cliente
Status
Stato invito. Opzioni: Sent / Not Sent / Accepted / Discarded
Valid Website
Il sito web corrispondente
Invitee Group
Un gruppo di clienti di un invitato
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