Gruppi di clienti

I gruppi di clienti determinano gli sconti disponibili e la classe fiscale associata al gruppo. I gruppi di clienti predefiniti sono General, Not Logged In, e Wholesale.

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Filtra il Customer Groups list

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Customers > Customer Groups.

  2. Clic Filters.

  3. Immetti i criteri per la ricerca dei gruppi, incluso un intervallo di ID, gruppo o classe fiscale.

    Opzioni di filtro {width="600" modal="regular"}

  4. Al termine, fai clic su Apply Filters.

Creare un gruppo di clienti

NOTE
Amministrare gli utenti che non hanno accesso a tutti i siti Web (a cui è assegnato un ruolo con 'Personalizzato' Role Scope) non può creare, modificare o eliminare gruppi di clienti.
  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Customers > Customer Groups.

  2. Clic Add New Customer Group.

  3. Per Group Name, immettere un nome univoco contenente meno di 32 caratteri per identificare il gruppo.

  4. Seleziona la Tax Class questo vale per il gruppo.

    Informazioni sul gruppo {width="600" modal="regular"}

  5. Seleziona la Excluded Website(s) che desideri escludere dal gruppo.

    note important
    IMPORTANT
    L’esclusione dei siti web può ridurre il prezzo del prodotto e il tempo di indicizzazione delle regole del catalogo, perché i siti web esclusi non sono indicizzati. Quando un gruppo di clienti viene salvato con un’aggiunta di esclusione per siti web, il prezzo del prodotto, la regola del catalogo e gli indici di ricerca del catalogo vengono invalidati. Se disponi di molti prodotti, siti web e gruppi di clienti, ti consigliamo di sospendere il processo di reindicizzazione fino a quando non avrai escluso i siti web dai gruppi di clienti.

    Per impostazione predefinita, nessun sito Web è escluso. Per selezionare più valori, tenere premuto il tasto Ctrl (PC) o Comando (Mac) e fai clic su ciascuna opzione.

  6. Al termine, fai clic su Save Customer Group.

Modificare un gruppo di clienti

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Customers > Customer Groups.

  2. Aprire il record in modalità di modifica.

  3. Apporta le modifiche necessarie.

  4. Al termine, fai clic su Save Customer Group.

Assegnare un cliente a un gruppo diverso

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Customers > All Customers.

  2. Individuare il cliente nell'elenco e selezionare la casella di controllo nella prima colonna.

  3. Imposta il Azioni controllo a Assign a Customer Group e scegliete il gruppo dal menu.

    Assegnare un gruppo di clienti {width="600" modal="regular"}

  4. Quando viene richiesto di confermare, fai clic su OK.

Associare un gruppo di clienti con sconti specifici

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Marketing > Promozioni > Cart Price Rules.

  2. Selezionare la regola del prezzo del carrello in cui si desidera associare un gruppo per lo sconto applicato oppure creare una regola di prezzo.

  3. Seleziona i gruppi di clienti a cui si applica la regola.

    Gruppo di clienti a sconti specifici {width="600" modal="regular"}

  4. Clic Save.

NOTE
È inoltre possibile utilizzare la determinazione prezzi anticipata per applicare sconti sui prodotti ai gruppi di clienti. Consulta Prezzi avanzati.

Eliminare un gruppo di clienti

  1. Il giorno Amministratore barra laterale, vai a Customers > Customer Groups.

  2. Aprire il record in modalità di modifica.

  3. Nella barra dei pulsanti, fai clic su Delete Customer Group.

  4. Quando viene richiesto di confermare, fai clic su OK.

Demo sui gruppi di clienti

Scopri come creare gruppi di clienti guardando questa demo:

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