Selezionare il pubblico della consegna SMS sms-audience
Prima di selezionare il pubblico, ulteriori informazioni sul pubblico.
Nella maggior parte dei casi, il target principale di una consegna viene estratto dal database di Adobe Campaign (modalità predefinita). Tuttavia, il pubblico può anche essere archiviato in un file esterno. Per ulteriori informazioni, consulta questa sezione.
Pubblico in Adobe Campaign
Per selezionare il pubblico della consegna, segui i passaggi seguenti:
-
Nell'editor di consegna, fare clic sul collegamento To. Verrà aperta una finestra Select target
-
Poiché il pubblico è archiviato nel database di Adobe Campaign, nella scheda Main target scegliere l'opzione Defined in the database.
-
Selezionare Target mapping nell'elenco a discesa. La mappatura di destinazione predefinita di Adobe Campaign è Destinatari, basata sullo schema nms:recipient.
Sono disponibili altre mappature di destinazione, alcune delle quali possono essere correlate alla configurazione specifica. Per ulteriori informazioni sui mapping di destinazione, fare riferimento a Operazioni con i mapping di destinazione.
-
Fare clic sul pulsante Add per definire i filtri di restrizione.
Puoi quindi selezionare il tipo di filtro da applicare:
Per utilizzare un tipo di destinazione, selezionarlo e fare clic sul pulsante Next.
Di seguito sono elencati i tipi di target offerti per impostazione predefinita:
- Filtering conditions: consente di definire una query e di visualizzare il risultato.
- A list of recipients: consente di selezionare un elenco preparato contenente il pubblico
- A recipient: consente di selezionare direttamente un destinatario nella tabella.
- Recipients included in a folder: consente di selezionare una cartella nella struttura di navigazione di Esplora risorse
- Recipients of a delivery: consente di selezionare il pubblico di una consegna precedente
- Recipients of deliveries belonging to a folder: consente di selezionare il pubblico di tutte le consegne in una determinata cartella
- Subscribers of an information service: questa opzione consente di selezionare una newsletter a cui i destinatari devono iscriversi per essere destinatari della consegna creata.
- User filters: consente di utilizzare i filtri predefiniti.
L'opzione Exclude recipients from this segment consente di eseguire il targeting di destinatari che non soddisfano i criteri di destinazione definiti. Per utilizzare questa opzione, seleziona la casella appropriata e quindi applica il targeting, come definito in precedenza, per escludere i profili risultanti.
-
Immetti il nome del pubblico nel campo etichetta e fai clic sul pulsante Finish per convalidare il pubblico.
È possibile aggiungere tutti i gruppi desiderati facendo nuovamente clic sul pulsante Add. Puoi anche eliminarne alcuni facendo clic sulla croce che si trova dopo l’etichetta.
Pubblico in un file esterno external-audience
Puoi utilizzare Adobe Campaign per inviare una consegna a un pubblico che non si trova nel database, ma in un file esterno.
Di seguito sono riportati i passaggi da seguire:
-
Nell'editor di consegna, fare clic sul collegamento To. Verrà aperta una finestra Select target
-
Scegli l’opzione Defined in an external file.
-
Per impostazione predefinita, i destinatari vengono importati nel database. Selezionare Target mapping in questo caso. Per ulteriori informazioni sui mapping di destinazione, fare riferimento a Operazioni con i mapping di destinazione.
In caso contrario, è possibile scegliere anche Do not import the recipients into the database.
-
Durante l'importazione del file, fare clic sul collegamento File format definition… per selezionare e configurare il file esterno.
-
Fai clic sul pulsante Finish per convalidare il pubblico.