Creare spazi dell’offerta creating-offer-spaces

Il contenuto del catalogo delle offerte è configurato negli spazi dell’offerta. Per impostazione predefinita, il contenuto può includere i campi seguenti: Title, Destination URL, Image URL, HTML content e Text content. La sequenza di campi viene configurata nello spazio dell’offerta.

In qualità di amministratore tecnico, puoi creare spazi dell'offerta nell'ambiente di progettazione. Devi avere accesso alla sottocartella dello spazio delle offerte. Una volta creati, questi spazi di offerta vengono duplicati automaticamente nell’ambiente Live durante l’approvazione dell’offerta.

Il rendering HTML viene creato tramite una funzione di rendering. La sequenza dei campi definiti nella funzione di rendering deve essere identica alla sequenza configurata nel contenuto.

Per creare un nuovo spazio dell’offerta, effettua le seguenti operazioni:

  1. Nell'elenco degli spazi dell'offerta fare clic su New.

  2. Seleziona il canale da utilizzare e cambia l’etichetta dello spazio dell’offerta.

  3. Seleziona l'opzione Enable unitary mode

  4. Passare alla finestra Content field e fare clic su Add.

  5. Andare al nodo Content e selezionare i campi nell'ordine seguente: Title, Image URL, HTML content, quindi Destination URL.

  6. Selezionare l'opzione Required per rendere obbligatorio ogni campo.

    note note
    NOTE
    Questa opzione viene utilizzata nell’anteprima e rende non validi gli spazi dell’offerta durante la pubblicazione se manca uno dei campi obbligatori nell’offerta. Tuttavia, se un’offerta è già live in uno spazio dell’offerta, questi criteri non vengono presi in considerazione.

  7. Fare clic su Edit functions per creare una funzione di rendering.

    Queste funzioni vengono utilizzate per generare rappresentazioni di offerta in uno spazio dell’offerta. Esistono diversi formati possibili: HTML o testo.

    Nota - Il formato XML è limitato alle interazioni in entrata non disponibili in questa versione del prodotto. Ulteriori informazioni

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  8. Passare alla scheda HTML rendering e selezionare Overload the HTML rendering function.

  9. Inserire la funzione di rendering.

Stati delle proposte di offerta offer-proposition-statuses

Lo stato della proposta di offerta varia a seconda delle interazioni con la popolazione target. Il modulo di interazione della campagna è dotato di un set di valori che possono essere applicati alla proposta di offerta durante il suo ciclo di vita. Devi configurare la piattaforma in modo che lo stato cambi quando la proposta di offerta viene creata e accettata.

NOTE
L'aggiornamento dello stato è un processo asincrono. Viene eseguito dal flusso di lavoro di tracciamento che viene attivato ogni ora.

Elenco stato offerta status-list

Gli stati di offerta disponibili sono:

  • Accepted
  • Scheduled
  • Generated
  • Interested
  • Presented
  • Rejected

Questi valori non vengono applicati per impostazione predefinita: devono essere configurati.

NOTE
Lo stato di una proposta di offerta verrà automaticamente modificato in "Presentata" se l’offerta è collegata a una consegna con lo stato "Inviata".

Stato dell’offerta al momento della creazione della proposta configuring-the-status-when-the-proposition-is-created

Quando una proposta di offerta viene creata, il relativo stato viene aggiornato.

Nell'ambiente Design, per ogni spazio delle offerte, configura lo stato da applicare quando viene creata una proposta, a seconda delle informazioni che desideri visualizzare nei rapporti delle offerte.

A questo scopo, segui la procedura indicata di seguito:

  1. Passare alla scheda Storage dello spazio desiderato.

  2. Seleziona lo stato da applicare alla proposta al momento della sua creazione.

Stato dell’offerta quando la proposta viene accettata configuring-the-status-when-the-proposition-is-accepted

Una volta che una proposta di offerta è stata accettata, utilizza uno dei valori forniti per impostazione predefinita per configurare il nuovo stato della proposta. L’aggiornamento viene applicato quando un destinatario fa clic su un collegamento nell’offerta.

A questo scopo, segui la procedura indicata di seguito:

  1. Passare alla scheda Storage dello spazio desiderato.

  2. Seleziona lo stato da applicare alla proposta quando viene accettata.

Interazione in entrata

La scheda Storage ti consente di definire gli stati solo per le proposte di offerta proposte e accettate. Per l’interazione in entrata, lo stato delle proposte di offerta deve essere specificato direttamente nell’URL per la chiamata al motore di offerta, anziché tramite l’interfaccia. In questo modo, potrai specificare lo stato da applicare in altri casi, ad esempio se una proposta di offerta viene rifiutata.

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<PRIMARY_KEY_OF_THE_PROPOSITION>&st=<NEW_STATUS_OF_THE_PROPOSITION>&r=<REDIRECT_URL>

Ad esempio, la proposta (identificatore 40004) che corrisponde all'offerta Assicurazione sulla casa visualizzata nel sito Neobank contiene il seguente URL:

<BASE_URL>?a=UpdateStatus&p=<40004>&st=<3>&r=<"http://www.neobank.com/insurance/subscribe.html">

Non appena un visitatore fa clic sull'offerta, e quindi sull'URL, lo stato Accepted (valore 3) viene applicato alla proposta e il visitatore viene reindirizzato a una nuova pagina del sito Neobank per sottoscrivere il contratto di assicurazione.

NOTE
Se desideri specificare un altro stato nell’URL (ad esempio se una proposta di offerta viene rifiutata), utilizza il valore corrispondente allo stato desiderato. Esempio: Rejected = "5", Presented = "1" ecc.
Gli stati e i relativi valori possono essere recuperati nello schema di dati Offer propositions (nms). Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

Interazione in uscita

È possibile applicare automaticamente lo stato Interested a una proposta di offerta quando la consegna contiene un collegamento. È sufficiente aggiungere il valore _urlType="11" al collegamento:

<a _urlType="11" href="<DEST_URL>">Link inserted into the delivery</a>

Anteprima offerta per spazio offer-preview-per-space

Nella scheda Preview, è possibile visualizzare le offerte per le quali il destinatario è idoneo tramite un metodo scelto. Nell’esempio che segue, il destinatario può presentare tre proposte di offerta per posta.

Se un destinatario non è idoneo per nessuna offerta, ciò viene mostrato nell’anteprima.

L’anteprima può ignorare i contesti quando sono limitati a uno spazio. Ciò si verifica quando lo schema di interazione è stato esteso per aggiungere campi a cui si fa riferimento in uno spazio utilizzando un canale in entrata.

Per ulteriori informazioni, consulta questo esempio nella documentazione di Campaign Classic v7.

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