Servizi di iscrizione subscription-services
L'attività Subscription services è un'attività Data Management. Consente di creare o eliminare un abbonamento a un servizio di informazioni per la popolazione specificata nella transizione.
Configurare l’attività Subscription services subscription-services-configuration
Segui questi passaggi per configurare l'attività Subscription services:
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Aggiungi un'attività Subscription services al flusso di lavoro. Puoi utilizzare questa attività dopo il targeting dei profili o l’importazione di un file con dati identificati.
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Seleziona il servizio per il quale desideri gestire gli abbonamenti utilizzando una delle seguenti opzioni:
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Seleziona un servizio specifico: seleziona manualmente un servizio utilizzando il campo Servizio.
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Da transizione in entrata: utilizzare il servizio specificato nella transizione in entrata. Ad esempio, puoi importare un file che specifica il servizio da gestire per ogni riga. Il servizio su cui eseguire l’operazione viene quindi selezionato dinamicamente per ciascun profilo.
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Selezionare l'operazione da eseguire: Sottoscrivi o Annulla sottoscrizione.
Se il servizio è definito nella transizione in entrata, puoi scegliere come recuperare questa operazione:
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Seleziona un tipo di operazione specifico: seleziona manualmente l'operazione da eseguire (Sottoscrivi o Annulla sottoscrizione)
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Selezionare un tipo di operazione da un percorso di transizione in entrata: selezionare la colonna dei dati in entrata che specifica l'operazione da eseguire per ogni record. Ad esempio, è possibile importare un file che specifica l'operazione da eseguire per ogni riga di una colonna "operazione".
Qui è possibile selezionare solo campi booleani o interi. Assicurati che i dati contenenti l’operazione da eseguire corrispondano a questo formato. Ad esempio, se carichi dati da un'attività Load file, verifica di aver impostato correttamente il formato della colonna contenente l'operazione nell'attività Load file. Un esempio è presentato in questa sezione.
note caution CAUTION Per impostazione predefinita, se si seleziona questa opzione, l'attività Subscription services prevede di avere una definizione di collegamento alla tabella Services (nms) impostata nel flusso di lavoro. A questo scopo, assicurati di aver configurato un collegamento di riconciliazione in un'attività di arricchimento verso l'alto nel flusso di lavoro. Un esempio che mostra come utilizzare questa opzione è disponibile qui.
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Per notificare ai destinatari l'abbonamento o l'annullamento dell'abbonamento al servizio selezionato, attivare l'opzione Invia un messaggio di conferma. Il contenuto di questa notifica è definito in un modello di consegna associato al servizio informazioni.
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Se utilizzi dati da una transizione in entrata, viene visualizzata una sezione Ulteriori informazioni che ti consente di specificare i dati e l'origine della sottoscrizione per ogni record. Puoi lasciare vuota questa sezione, nel qual caso non verrà impostata alcuna data o origine durante l’esecuzione del flusso di lavoro.
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Se i dati in entrata contengono una colonna che indica la data di abbonamento del profilo al servizio, puoi selezionarla nel campo Data.
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Nel campo Percorso origine, definisci l’origine dell’iscrizione. Puoi impostarla su uno dei campi dei dati in entrata o su un valore costante desiderato selezionando l’opzione Imposta una costante come origine.
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Per aggiungere una transizione in uscita dopo l'attività, attivare l'opzione Genera una transizione in uscita.
Esempi example
Iscrizione di un pubblico a un servizio specifico uc1
Questo flusso di lavoro seguente mostra come abbonare un pubblico a un servizio esistente.
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Un'attività Build audience esegue il targeting di un pubblico esistente.
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Un'attività Subscription Services consente di selezionare il servizio a cui i profili devono essere abbonati.
Aggiornamento di più stati di abbonamento da un file uc2
Il flusso di lavoro seguente mostra come importare un file contenente profili e aggiornarne l’abbonamento a diversi servizi specificati nel file.
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Un'attività Load file carica un file CSV contenente i dati e definisce la struttura delle colonne importate. Le colonne "servizio" e "operazione" specificano il servizio da aggiornare e l’operazione da eseguire (abbonamento o annullamento dell’abbonamento).
code language-none Lastname,firstname,city,birthdate,email,service,operation Smith,Hayden,Paris,23/05/1985,hayden.smith@example.com,yoga,sub Mars,Daniel,London,17/11/1999,danny.mars@example.com,running,sub Smith,Clara,Roma,08/02/1979,clara.smith@example.com,running,unsub Durance,Allison,San Francisco,15/12/2000,allison.durance@example.com,yoga,sub Durance,Alison,San Francisco,15/12/2000,allison.durance@example.com,running,unsubCome avrai notato, l’operazione è specificata nel file come "sub" o "non sub". Il sistema richiede un valore booleano o un numero intero per riconoscere l’operazione da eseguire: "0" per annullare l’abbonamento e "1" per effettuare l’abbonamento. Per soddisfare questo requisito:
- Il tipo di dati per la colonna "operazione" è impostato su un numero intero.
- È necessario eseguire una Modifica del valore per far corrispondere i valori "sub" e "unsub" con i valori "1" e "0".
Se il file utilizza già "0" e "1" per identificare l’operazione, non devi ripetere la mappatura di tali valori. Assicurati solo che la colonna sia elaborata come Boolean o Integer nelle colonne del file di esempio.
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Un'attività Reconciliation identifica i dati del file come appartenenti alla dimensione di profilo del database di Adobe Campaign. Il campo email del file corrisponde al campo email della risorsa profilo.
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Un'attività Enrichment crea un collegamento di riconciliazione alla tabella "Services (nms)", con un semplice join tra la colonna "service" del file caricato e il campo "internal name" dei servizi nel database.
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Un Subscription Services identifica i servizi da aggiornare come provenienti dalla transizione.
Il tipo di operazione è identificato come proveniente dal campo operation del file. Qui è possibile selezionare solo campi con un valore booleano o un numero intero. Se la colonna del file che contiene l'operazione da eseguire non viene visualizzata nell'elenco, verificare di aver impostato correttamente il formato della colonna nell'attività Carica file, come spiegato in precedenza in questo esempio.
