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Guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale

Ultimo aggiornamento: 24 aprile 2025

Ottieni risposte rapide e generate dall’intelligenza artificiale in base alla documentazione del prodotto e al contesto di prodotto corrente, con le domande e risposte della guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale disponibile nei relativi riquadri del prodotto.

La Guida contestuale con Generazione basata sull’intelligenza artificiale, incorporata nella guida contestuale, rivoluziona la ricerca della documentazione e le risposte alle domande relative alle procedure esaminando attentamente gli archivi di documentazione con l’individuazione immediata e precisa delle informazioni necessarie.

Grazie alle funzionalità della Generazione basata sull’intelligenza artificiale di Campaign, questo componente migliora la tua esperienza, semplificando il recupero delle informazioni e la risoluzione dei problemi. Sia che tu stia cercando istruzioni per un’attività complessa o esplorando una vasta documentazione, la Guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale è lo strumento ideale che fornisce efficienza e precisione uniche in ogni interazione.

AVAILABILITY

  • La guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale è disponibile in versione Beta ed è soggetta a modifiche senza preavviso.

  • Questa funzionalità è disponibile solo in lingua inglese. Altre lingue non sono supportate in questa versione. Di conseguenza, assicurati che la tua lingua preferita sia impostata su inglese prima di utilizzare questa funzionalità.

  • Al momento, la guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale non è disponibile nell’E-mail designer di Campaign.

Domande suggerite

Dal campo di input, la guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale di Adobe Campaign suggerisce tre domande. Queste domande sono generate dall’intelligenza artificiale, fanno riferimento al riquadro della guida e sono allineate al contesto del prodotto corrente. Seleziona una domanda per ottenere la risposta.

Esempio di domande suggerite nella Guida contestuale

Risposte

La Guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale di Adobe Campaign offre assistenza, ma è necessario verificare i fatti. Potrebbe generare informazioni non corrette, inesatte o fuorvianti. Verifica sempre la documentazione del prodotto collegata in ogni riquadro della guida.

Copia una risposta negli Appunti utilizzando l’icona Copia nella parte inferiore del popover della guida.

Esempio di copia di una risposta nella Guida contestuale

Feedback

L’intelligenza artificiale e i modelli di apprendimento automatico migliorano nel tempo per affrontare meglio casi d’uso specifici. La Guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale di Campaign continuerà a migliorare. Utilizza i pulsanti ogni volta che leggi una risposta, per segnalare eventuali risposte inappropriate ai nostri tecnici.

Consigli

Quando poni una domanda nella Guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale, vengono presi in considerazione il contesto del prodotto corrente, ovvero la schermata in cui ti trovi, e il contenuto del riquadro della guida corrente.

Pertanto è consigliabile porre domande relative al contesto dell’interfaccia utente. Ad esempio, per scoprire come inviare una consegna push in un flusso di lavoro, passa alla voce di menu a sinistra Flusso di lavoro e utilizza un riquadro della guida contestuale in tale contesto specifico. Per ulteriori informazioni sulle metriche di reporting, passa alla campagna o ai rapporti sulle consegne e inizia da lì.

Per ottimizzare i vantaggi della Guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale, segui questi consigli:

  • Poni domande precise e specifiche, evitando ambiguità. Le risposte precise dipendono da domande chiare.
  • Fornisci informazioni dettagliate su ciò che stai cercando di apprendere per aiutare la Guida contestuale basata sull’intelligenza artificiale a trovare le informazioni corrette.
  • Riformula e perfeziona le tue domande per migliorare la precisione delle risposte. Se la risposta non è utile, prova approcci diversi e aggiungi contesto.
  • Utilizza termini e parole appropriati, con un tono neutro.
  • Valuta le risposte e fornisci un feedback per aiutare i tecnici a migliorare i risultati.

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