Configurazioni aggiuntive mc-additional-configurations
Monitorare le soglie monitoring-thresholds
È possibile configurare le soglie di avviso (arancione) e le soglie di avviso (rosso) degli indicatori visualizzati nei report Livello di servizio del Centro messaggi e Tempo di elaborazione del Centro messaggi (fare riferimento a Report di messaggistica transazionale di accesso).
A questo scopo, segui la procedura indicata di seguito:
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Aprire la procedura guidata di distribuzione nell'istanza di esecuzione.
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Passare alla pagina Message Center.
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Utilizzare le frecce per modificare le soglie.
Eliminare gli eventi purging-events
È possibile utilizzare la procedura guidata di distribuzione per configurare la durata della memorizzazione dei dati nel database.
La rimozione degli eventi viene eseguita automaticamente dal flusso di lavoro di pulizia del database. Questo flusso di lavoro elimina gli eventi ricevuti e memorizzati nelle istanze di esecuzione e gli eventi archiviati in un'istanza di controllo.
Utilizzare le frecce appropriate per modificare le impostazioni di rimozione.
Impostazioni di eliminazione degli eventi in un'istanza di controllo:
Impostazioni di eliminazione degli eventi in un'istanza di esecuzione:
Per ulteriori informazioni sul flusso di lavoro di pulizia del database, vedere questa sezione.
Flussi di lavoro tecnici technical-workflows
Prima di distribuire modelli di messaggi transazionali, è necessario assicurarsi che i flussi di lavoro tecnici sull’istanza di controllo e sulle diverse istanze di esecuzione siano stati effettivamente creati e avviati.
I vari flussi di lavoro tecnici relativi alla messaggistica transazionale (Centro messaggi) sono suddivisi tra l’istanza di controllo e le istanze di esecuzione.
Controllare i flussi di lavoro delle istanze control-instance-workflows
Nell'istanza di controllo, indipendentemente dal fatto che siano registrate una o più istanze di esecuzione, è necessario creare un flusso di lavoro di archiviazione per ogni account esterno Message Center execution instance. Fare clic sul pulsante Create the archiving workflow per creare e avviare il flusso di lavoro.
È possibile accedere a questi flussi di lavoro dalla cartella Amministrazione > Produzione > Centro messaggi. Una volta creati, i flussi di lavoro di archiviazione vengono avviati automaticamente.
Flussi di lavoro dell’istanza di esecuzione execution-instance-workflows
Nelle istanze di esecuzione, è possibile accedere ai flussi di lavoro tecnici per la messaggistica transazionale dalla cartella Amministrazione > Produzione > Centro messaggi. Devi solo avviarli. I flussi di lavoro nell’elenco sono:
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Processing batch events (nome interno: batchEventsProcessing ): questo flusso di lavoro consente di suddividere gli eventi batch in una coda prima che siano collegati a un modello di messaggio.
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Processing real time events (nome interno: rtEventsProcessing ): questo flusso di lavoro consente di suddividere gli eventi in tempo reale in una coda prima che vengano collegati a un modello di messaggio.
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Update event status (nome interno: updateEventStatus ): questo flusso di lavoro consente di attribuire uno stato all'evento.
Sono disponibili i seguenti stati dell’evento:
- Pending : l'evento è in coda. Non è ancora stato assegnato alcun modello di messaggio.
- Pending delivery : l'evento è in coda, gli è stato assegnato un modello di messaggio e viene elaborato dalla consegna.
- Sent : questo stato viene copiato dai registri di consegna. Significa che la consegna è stata inviata.
- Ignored by the delivery : questo stato viene copiato dai registri di consegna. Significa che la consegna è stata ignorata.
- Delivery failed : questo stato viene copiato dai registri di consegna. Significa che la consegna è non è andata a buon fine.
- Event not taken into account : impossibile collegare l'evento a un modello di messaggio. L’evento non verrà elaborato.
Pianificazione del flusso di lavoro di archiviazione
Evitare di modificare la pianificazione del flusso di lavoro di archiviazione eseguita sull'istanza di controllo. In caso contrario, alcuni dati di tracciamento estratti dall’istanza di esecuzione potrebbero andare persi.
Se si modifica la pianificazione del flusso di lavoro di archiviazione, è necessario modificare anche la pianificazione del flusso di lavoro di tracciamento nell'istanza di esecuzione in modo che corrisponda alla pianificazione del flusso di lavoro di archiviazione nell'istanza di controllo.
Configurare più brand configuring-multibranding
Questa sezione descrive una soluzione per configurare il tracciamento e gli URL delle pagine mirror per marchio, per i messaggi transazionali in Adobe Campaign.
Prerequisiti prerequisites
- Tutti gli host devono essere aggiunti al file di configurazione dell'istanza (
config-<instance>.xml). - A ogni marchio deve essere assegnato un sottodominio.
- Se il tracciamento web viene eseguito su pagine HTTPS, è necessario disporre di un certificato HTTPS per tutti i brand.
Per configurare il multibranding, è necessario configurare sia le istanze di esecuzione che l’istanza di controllo.
Istanza di esecuzione execution-instance
Nelle istanze di esecuzione, segui i passaggi seguenti:
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Crea un account esterno per marchio.
note note NOTE Scopri come creare un account esterno di tipo istanza di esecuzione in questa sezione. -
Estendere lo schema nms:extAccount per aggiungere l'URL di tracciamento:
code language-none <attribute advanced="true" desc="URL of the tracking servers" label="Tracking server URL" length="100" name="trackingURL" type="string"/>note note NOTE Scopri come estendere uno schema esistente nella sezione Estensione di uno schema. -
Modificare il modulo nms
code language-none <container label="Message domain branding" type="frame"> <static type="help"> These parameters are used to override the DNS alias and addresses used during message delivery. When not populated, the values of the 'NmsServer_MirrorPageUrl' and 'NmsEmail_DefaultErrorAddr' options are used.</static> <input xpath="@mirrorURL"/> <input xpath="@trackingURL"/> <input img="nms:sendemail.png" menuId="deliveryMenuBuilder" type="scriptEdit"> xpath="errorAddress"/> </container> -
Modificare le opzioni NmsTracking_OpenFormula e NmsTracking_ClickFormula per utilizzare il conto esterno anziché un'opzione globale.
Per eseguire questa operazione, sostituisci:
code language-none <%@ include option='NmsTracking_ServerUrl' %>con:
code language-none <%@ value object="provider" xpath="@trackingURL" %>note important IMPORTANT Queste modifiche potrebbero causare conflitti durante l'aggiornamento. Potrebbe essere necessario unire manualmente queste formule con la nuova versione.
Istanza di controllo control-instance
Nell’istanza di controllo, devi collegare i modelli di consegna e gli account esterni.
A questo scopo, segui la procedura indicata di seguito:
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Crea un account esterno per brand con lo stesso nome interno definito nell'istanza di esecuzione (passaggio 1).
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Crea un modello di consegna per marchio.
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In Properties del modello di consegna, imposta il routing sull'account esterno del brand.