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Blocchi di personalizzazione personalization-blocks

I blocchi di personalizzazione sono dinamici, personalizzati e contengono un rendering specifico che puoi inserire nelle consegne. Ad esempio, puoi aggiungere un logo, un messaggio di saluto o un collegamento a una pagina speculare. Consulta Inserire blocchi di personalizzazione.

Scopri questa funzione nel video

I blocchi di personalizzazione sono accessibili tramite il nodo Resources > Campaign Management > Personalization blocks di Adobe Campaign Explorer. Per impostazione predefinita sono disponibili diversi blocchi (vedi Blocchi di personalizzazione predefiniti).

Puoi definire nuovi blocchi per ottimizzare la personalizzazione delle consegne. Per ulteriori informazioni, consulta Definire blocchi di personalizzazione personalizzati.

NOTE
I blocchi di personalizzazione sono disponibili anche da Digital Content Editor (DCE). Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.

Inserire blocchi di personalizzazione inserting-personalization-blocks

Per inserire un blocco di personalizzazione in un messaggio, effettua le seguenti operazioni:

  1. Nell'editor dei contenuti della consegna guidata, fai clic sull'icona del campo personalizzato e seleziona il menu Include.

  2. Selezionare un blocco di personalizzazione dall'elenco (nell'elenco vengono visualizzati gli ultimi 10 blocchi utilizzati) oppure fare clic sul menu Other… per accedere all'elenco completo.

  3. Il menu Other… consente di accedere a tutti i blocchi di personalizzazione predefiniti e personalizzati (vedi Blocchi di personalizzazione predefiniti e Definisci blocchi di personalizzazione personalizzati).

  4. Il blocco di personalizzazione viene quindi inserito come script. Viene adattato automaticamente al profilo del destinatario quando viene generata la personalizzazione.

  5. Fare clic sulla scheda Preview e selezionare un destinatario per visualizzare la personalizzazione.

Puoi includere il codice sorgente di un blocco di personalizzazione nel contenuto della consegna. Per eseguire questa operazione, selezionare Include the HTML source code of the block durante la selezione.

Il codice sorgente HTML viene inserito nel contenuto della consegna. Ad esempio, il blocco di personalizzazione Greetings viene visualizzato come segue:

Esempio di blocchi di personalizzazione personalization-blocks-example

In questo esempio, creiamo un’e-mail in cui utilizziamo blocchi di personalizzazione per consentire al destinatario di visualizzare la pagina speculare, condividere la newsletter sui social network e annullare l’abbonamento a consegne future.

A questo scopo, è necessario inserire i seguenti blocchi di personalizzazione:

  • Link to mirror page.
  • Social network sharing links.
  • Unsubscription link.
NOTE
Per ulteriori informazioni sulla generazione della pagina mirror, fare riferimento a Generare la pagina mirror.
  1. Crea una nuova consegna o apri una consegna di tipo e-mail esistente.

  2. Nella procedura guidata di consegna, fare clic su Subject per modificare l'oggetto del messaggio e immettere un oggetto.

  3. Inserisci i blocchi di personalizzazione nel corpo del messaggio. A questo scopo, fai clic sul contenuto del messaggio, fai clic sull'icona del campo personalizzato e seleziona il menu Include.

  4. Selezionare il primo blocco da inserire. Rinnovare la procedura per includere gli altri due blocchi.

  5. Fare clic sulla scheda Preview per visualizzare il risultato della personalizzazione. È necessario selezionare un destinatario per visualizzarne il messaggio.

  6. Verifica che il contenuto del blocco sia visualizzato correttamente.

Blocchi di personalizzazione predefiniti out-of-the-box-personalization-blocks

Per impostazione predefinita, è disponibile un elenco di blocchi di personalizzazione che consentono di personalizzare il contenuto del messaggio.

NOTE
L’elenco dei blocchi di personalizzazione dipende dai moduli e dalle opzioni installati nell’istanza.

  • Greetings : inserisce i saluti con il nome del destinatario. Esempio: “Ciao John Doe,”

  • Insert logo : inserisce un logo predefinito definito durante la configurazione dell'istanza.

  • Powered by Adobe Campaign : inserisce il logo "Powered by Adobe Campaign".

  • Mirror page URL : inserisce l'URL della pagina speculare, consentendo ai designer della consegna di controllare il collegamento.

    note note
    NOTE
    Per ulteriori informazioni sulla generazione della pagina mirror, fare riferimento a Generare la pagina mirror.
  • Link to mirror page : inserisce un collegamento alla pagina speculare: "Se non riesci a visualizzare correttamente questo messaggio, fai clic qui".

  • Unsubscription link : inserisce un collegamento che consente di annullare l'abbonamento a tutte le consegne (inserisco nell'elenco Bloccati di).

  • Formatting function for proper nouns : genera la funzione JavaScript toSmartCase, che modifica la prima lettera di ogni parola in maiuscolo.

  • Registration page URL : inserisce un URL di abbonamento (vedere Informazioni su servizi e abbonamenti).

  • Registration link : inserisce un collegamento di sottoscrizione. che è stato definito durante la configurazione dell’istanza.

  • Registration link (with referrer) : inserisce un collegamento di abbonamento che consente di identificare il visitatore e la consegna. Il collegamento è stato definito durante la configurazione dell’istanza.

    note note
    NOTE
    Questo blocco può essere utilizzato nelle consegne indirizzate solo ai visitatori.
  • Registration confirmation : inserisce un collegamento che consente di confermare la sottoscrizione.

  • Social network sharing links : inserisce pulsanti che consentono al destinatario di condividere un collegamento al contenuto della pagina speculare con il client di posta elettronica, Facebook, X (precedentemente noto come Twitter) e LinkedIn (vedere Marketing virale: inoltro a un amico).

  • Style of content emails e Notification style : genera codice che formatta un messaggio e-mail con stili di HTML predefiniti. Questi blocchi devono essere inseriti nel codice sorgente della consegna, nella sezione , in <style>...</style> tag.

  • Offer acceptance URL in unitary mode : inserisce un URL che consente di impostare un'offerta di interazione su Accepted (vedere questa sezione).

Definire i blocchi di personalizzazione personalizzati defining-custom-personalization-blocks

Puoi definire nuovi campi di personalizzazione da inserire dall'icona del campo personalizzato tramite il menu Include…. Questi campi sono definiti in blocchi di personalizzazione.

Per creare un blocco di personalizzazione, passa a Esplora e applica i seguenti passaggi:

  1. Fare clic sul nodo Resources > Campaign Management > Personalization blocks.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'elenco dei blocchi e selezionare New.

  3. Compila le impostazioni del blocco di personalizzazione:

    • Inserisci l’etichetta del blocco. Questa etichetta verrà visualizzata nella finestra di inserimento del campo di personalizzazione.

    • Seleziona Visible in the customization menus per rendere accessibile questo blocco dall'icona di inserimento del campo di personalizzazione.

    • Se necessario, seleziona The content of the personalization block depends upon the format per definire due blocchi separati per le e-mail in formato HTML e quelli in formato testo.

      Nella sezione inferiore di questo editor (Contenuto HTML e Contenuto testo) vengono quindi visualizzate due schede per definire il contenuto corrispondente.

    • Inserisci il contenuto (in HTML, testo, JavaScript, ecc.) dei blocchi di personalizzazione e fare clic su Save.

Video tutorial personalization-blocks-video

Scopri come creare blocchi di contenuto dinamici e come utilizzarli per personalizzare il contenuto della consegna e-mail.

Sono disponibili altri video dimostrativi di Campaign Classic qui.

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