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Prerequisiti per installare Campaign su Linux prerequisites-of-campaign-installation-in-linux
Prerequisiti software software-prerequisites
Questa sezione descrive i passaggi di configurazione preliminari necessari prima di installare Adobe Campaign.
La configurazione tecnica e software necessaria per l’installazione di Adobe Campaign è descritta nella Matrice di compatibilità.
Come promemoria, è necessario installare e configurare correttamente i seguenti componenti:
- Apache, fare riferimento a Matrice di compatibilità,
- Java JDK e OpenJDK, fare riferimento a Java Development Kit - JDK,
- Librerie, fai riferimento a Librerie,
- Livelli di accesso al database, fare riferimento a Livelli di accesso al database,
- LibreOffice, fare riferimento a Installazione di LibreOffice per Debian e Installazione di LibreOffice per CentOS,
- Font, fai riferimento a Font per statistiche MTA e Font per istanze giapponesi.
Librerie libraries
Per installare Adobe Campaign in Linux, assicurati di disporre delle librerie necessarie.
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La libreria C deve essere in grado di supportare la modalità TLS (Thread Local Storage). Questa modalità è attiva nella maggior parte dei casi, ad eccezione di alcuni kernel per i quali il supporto Xen è stato disattivato.
Per verificare il problema, è possibile utilizzare uname -a | comando grep xen, ad esempio.
Se il comando non restituisce una riga vuota, significa che la configurazione è corretta.
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È necessario disporre della versione 1.0.2 di OpenSSL o successiva.
Per le distribuzioni RHEL, è richiesta la versione 1.0 di OpenSSL.
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Per utilizzare Adobe Campaign, è necessario che sia installata la libreria libicu.
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Nelle distribuzioni RHEL, xalan-c è obbligatorio. Installarlo tramite
epel-release:code language-none dnf install epel-release dnf install xalan-c
Dipendenze di esportazione report PDF pdf-export-dependencies
Lo strumento wkhtmltopdf viene utilizzato per esportare i report in formato PDF. Richiede i seguenti pacchetti:
- libjpeg
- xvfb
Se non si utilizza l’esportazione dei rapporti di PDF, non è necessario installare questi pacchetti.
Per le distribuzioni RHEL:
dnf install libjpeg xvfb
Su Debian:
apt-get install libjpeg-dev xvfb
SELinux selinux
Se utilizzato, il modulo SELinux deve essere configurato correttamente.
Per eseguire questa operazione, accedere come radice e immettere il comando seguente:
echo 0 >/selinux/enforce
Inoltre, nel file /etc/sysconfig/httpd è stata aggiunta la seguente riga per fare riferimento allo script di configurazione dell’ambiente Adobe Campaign:
. ~neolane/nl6/env.sh
In RHEL e CentOS, quando SELinux è abilitato sono stati notati problemi di compatibilità con i livelli client dei database. Per garantire il corretto funzionamento di Adobe Campaign, si consiglia di disabilitare SELinux.
Applica il seguente processo:
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Modifica il file /etc/selinux/config
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Modificare la riga SELINUX come segue:
SELINUX=disabled
Font per le statistiche MTA fonts-for-mta-statistics
Per visualizzare correttamente i rapporti sulle statistiche MTA (nms/fra/jsp/stat.jsp), aggiungi i font.
In Debian, aggiungi il comando:
apt install xfonts-base xfonts-75dpi ttf-bitstream-vera ttf-dejavu
Utilizza il seguente comando per RHEL:
dnf install xorg-x11-fonts-misc xorg-x11-fonts-75dpi dejavu-lgc-sans-fonts dejavu-sans-fonts dejavu-sans-mono-fonts dejavu-serif-fonts
Font per istanze giapponesi fonts-for-japanese-instances
I font con caratteri specifici sono necessari per le istanze giapponesi per esportare i rapporti in formato PDF.
In Debian, aggiungi il comando:
apt install fonts-ipafont
Per RHEL, aggiungi il seguente comando:
dnf install epel-release # if required
dnf install vlgothic-fonts
Installazione di LibreOffice per Debian installing-libreoffice-for-debian
Per Debian, sono necessarie le seguenti configurazioni:
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Installa i seguenti pacchetti standard:
code language-none apt-get install libreoffice-writer libreoffice-calc libreoffice-java-common -
Installa i seguenti font (facoltativo ma consigliato per le istanze giapponesi):
code language-none apt-get install fonts-ipafont
Installazione di LibreOffice per CentOS installing-libreoffice-for-centos
Con CentOS sono necessarie le seguenti configurazioni:
yum install libreoffice-headless libreoffice-writer libreoffice-calc
Livelli di accesso al database database-access-layers
I livelli di accesso per il motore di database in uso devono essere installati nel server ed essere accessibili tramite l’account Adobe Campaign. Le versioni e le modalità di installazione possono variare a seconda del motore di database utilizzato.
La versione pilota supportata è descritta nella Matrice di compatibilità.
Controlla anche la sezione generale Database.
PostgreSQL postgresql
Adobe Campaign supporta tutte le versioni delle librerie client PostgreSQL dalla versione 9.6: libpq.so.5.
L’utilizzo di PostgreSQL con Adobe Campaign richiede anche l’installazione delle librerie pgcrypto corrispondenti.
Oracle oracle
Recupera la versione della libreria per Debian a 64 bit, ovvero: libclntsh.so, libclntsh.so.19.1, libclntsh.so.18.1, libclntsh.so.12.1, libclntsh.so.11.1 o libclntsh.so.10.1.
È possibile ottenere un pacchetto Linux RPM da Oracle Technology Network.
Risoluzione dei problemi e best practice
I problemi possono comparire dopo un aggiornamento del client Oracle o del server, dopo un cambiamento di versione o al momento della prima installazione dell’istanza.
Se noti nella console client che nei registri sono presenti ritardi imprevisti (una o più ore), nell’ultima elaborazione del flusso di lavoro, nell’elaborazione successiva e così via, potrebbe esserci un problema tra la libreria del client Oracle e Oracle Server. Per evitare tali problemi
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Assicurarsi di utilizzare il client completo.
Sono stati identificati diversi problemi durante l’utilizzo della versione di Oracle Instant Client. Inoltre, è impossibile modificare il file del fuso orario sul client istantaneo.
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Verificare che la versione client e la versione server database siano le stesse.
È noto che la combinazione delle versioni nonostante la matrice di compatibilità di Oracle e i consigli per l’allineamento delle versioni client e server causano problemi.
Controlla anche il valore ORACLE_HOME per assicurarti che punti alla versione client prevista (nel caso in cui sul computer siano installate più versioni).
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Assicurarsi che il client e il server utilizzino lo stesso file del fuso orario.
Passaggi di implementazione implementation-steps
Le installazioni di Adobe Campaign per Linux devono essere eseguite nella seguente sequenza: installazione del server seguita dalla configurazione dell’istanza.
Il processo di installazione è descritto in questo capitolo. I passaggi di installazione sono i seguenti:
- Passaggio 1: installazione del server applicazioni, consultare Installazione di pacchetti con Linux.
- Passaggio 2: integrazione con un server web (facoltativo, a seconda dei componenti distribuiti).
Una volta completati i passaggi di installazione, è necessario configurare le istanze, il database e il server. Per ulteriori informazioni, consulta Informazioni sulla configurazione iniziale.