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Creare e gestire gli operatori operators
Introduzione agli operatori di Campaign about-operators
Un operatore è un utente di Adobe Campaign che dispone delle autorizzazioni per accedere ed eseguire azioni.
Per impostazione predefinita, gli operatori sono archiviati nel nodo Administration > Access management > Operators.
Gli operatori possono essere creati manualmente o mappati su una directory LDAP esistente.
La procedura completa per la creazione di un operatore è descritta in questa pagina.
Per ulteriori informazioni sull'integrazione Adobe Campaign e LDAP, consulta questa pagina.
Gli utenti possono anche connettersi direttamente ad Adobe Campaign utilizzando il proprio Adobe ID. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.
Creare un operatore creating-an-operator
Per creare un nuovo operatore e concedere le autorizzazioni, effettua le seguenti operazioni:
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Fare clic sul pulsante New situato sopra l'elenco degli operatori e immettere i dettagli del nuovo operatore.
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Specificare Identification parameters dell'utente: nome di accesso, password e nome. L’operatore utilizzerà le credenziali di accesso e la password per accedere ad Adobe Campaign. Una volta effettuato l'accesso, l'utente può modificare la password tramite il menu Tools > Change password. L’e-mail dell’operatore è essenziale in quanto consente all’operatore di ricevere notifiche, ad esempio durante l’elaborazione delle approvazioni.
Questa sezione ti consente anche di collegare un operatore a un’entità organizzativa. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.
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Selezionare le autorizzazioni concesse all'operatore nella sezione Operator access rights.
Per assegnare i diritti all'operatore, fare clic sul pulsante Add situato sopra l'elenco dei diritti, quindi selezionare un gruppo di operatori dall'elenco dei gruppi disponibili:
È inoltre possibile selezionare uno o più diritti denominati (fare riferimento a Diritti denominati). A tale scopo, fare clic sulla freccia a destra del campo Folder e selezionare Named rights:
Selezionare i gruppi e/o i diritti denominati da assegnare e fare clic su OK per confermare.
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Fare clic su Ok per creare l'operatore: il profilo viene aggiunto all'elenco degli operatori esistenti.
Una volta creato il profilo dell’operatore, puoi aggiungerne o aggiornarne le informazioni. A tale scopo, fare clic sulla scheda Edit.
Definire il fuso orario dell’operatore time-zone-of-the-operator
Nella scheda General è possibile selezionare il fuso orario dell'operatore. Per impostazione predefinita, gli operatori funzionano nel fuso orario del server. Tuttavia, è possibile selezionare un altro fuso orario utilizzando l’elenco a discesa.
La configurazione dei fusi orari è descritta in questa pagina.
Inoltre, l'elenco a discesa Regional settings consente di selezionare il formato per visualizzare date e numeri.
Aggiungere autorizzazioni access-rights-options
Utilizzare la scheda Access rights per aggiornare i gruppi e i diritti denominati collegati all'operatore.
Il collegamento Edit the access parameters… consente di accedere alle opzioni seguenti:
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L'opzione Disable account consente di disabilitare l'account dell'operatore: questo utente non accederà più ad Adobe Campaign.
note note NOTE Anche se il loro account è disabilitato, l’operatore può comunque ricevere avvisi o notifiche da Campaign. Per interrompere l’invio delle notifiche di Campaign a questo operatore, l’Adobe consiglia di rimuovere l’indirizzo e-mail dal proprio profilo. -
L'opzione Forbid access from the rich client consente di limitare l'utilizzo di Adobe Campaign all'accesso Web o tramite API: l'accesso alla console client di Adobe Campaign non è più disponibile.
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È possibile collegare una zona di sicurezza all'operatore. Per ulteriori informazioni, consulta questa pagina.
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Puoi anche definire una maschera IP attendibile utilizzando il collegamento appropriato.
L’operatore può connettersi ad Adobe Campaign senza inserire la password se il suo indirizzo IP si trova in questo elenco.
È inoltre possibile specificare un insieme di indirizzi IP che verranno autorizzati a connettersi senza una password, ad esempio nell'esempio seguente:
note note NOTE Per proteggere l’accesso alla piattaforma, utilizza questa opzione con cautela. -
L'opzione Restrict to information found in sub-folders of: consente di limitare i diritti attribuiti all'operatore di una cartella. Solo le sottocartelle del nodo specificato in questa opzione saranno visibili all’utente:
note important IMPORTANT Questa è una restrizione molto rigida, e deve essere utilizzata con cautela. Un operatore connesso con questo tipo di diritti può visualizzare SOLO il contenuto della cartella specificata e non ha accesso a nessun altro nodo della struttura tramite l'Explorer. Tuttavia, a seconda delle funzionalità a cui questo operatore ha accesso (ad esempio: flussi di lavoro), l’utente può visualizzare dati che sono solitamente memorizzati in nodi che non sono accessibili.
Verifica impostazioni check-settings
La scheda Audit consente di visualizzare le informazioni relative all'operatore. Le varie schede vengono aggiunte a automaticamente in base alle impostazioni definite nell’area di intervento dell’operatore.
Puoi accedere a:
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Elenco dei diritti sulle cartelle collegate all’operatore.
note note NOTE Per ulteriori informazioni, consulta Gestione dell'accesso alle cartelle. -
Registro delle approvazioni dell'operatore.
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L’elenco dei forum di discussione a cui sono iscritti.
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Eventi nel loro calendario.
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L'elenco delle attività assegnate.
Operatori predefiniti default-operators
Adobe Campaign utilizza operatori tecnici con profili configurati per impostazione predefinita: amministratore ("admin"), fatturazione ("billing"), monitoraggio, agente applicazione web ("webapp"), ecc. Alcune dipendono dalle applicazioni e dalle opzioni installate sulla piattaforma: gli operatori "centrali" e "locali", ad esempio, sono visibili solo se è installata l’opzione Marketing distribuito.
Per impostazione predefinita, l’operatore tecnico "webapp" dispone del diritto DENOMINATO ADMINISTRATION (AMMINISTRAZIONE), che può comportare rischi per la sicurezza. Per risolvere il problema, è consigliabile rimuovere questo diritto. Per eseguire questa operazione:
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Dal nodo Administration > Access management > Named rights, fare clic su New per creare un diritto e denominarlo WEBAPP.
I diritti denominati sono descritti nella sezione Diritti denominati.
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Dal nodo Administration > Access management > Operators, selezionare l'operatore dell'agente delle applicazioni Web ('webapp').
Selezionare la scheda Edit, quindi la scheda Access rights ed eliminare dall'elenco la voce ADMINISTRATION denominata right.
Fai clic su Add e seleziona l'autorizzazione WEBAPP appena creata, quindi salva le modifiche.
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Assegna all’operatore "webapp" i diritti di accesso in lettura e scrittura ai dati alle cartelle che riguardano questo operatore, ovvero le cartelle "Destinatario".
La modifica dei diritti nelle cartelle della struttura è descritta nella sezione Gestione dell'accesso alle cartelle.