Creare una campagna collaborativa creating-a-collaborative-campaign-intro
L'entità centrale crea campagne collaborative dai modelli di campagne Marketing distribuito. Consulta questa pagina.
Creare una campagna collaborativa creating-a-collaborative-campaign
Per configurare una campagna collaborativa, fai clic sul nodo Campaign management > Campaigns, quindi sull'icona New.
Il processo di configurazione per un database di campagne collaborative è simile a quello di un modello di campagna locale. Le specifiche dei diversi tipi di campagne di collaborazione sono descritte di seguito.
Per modulo by-form
Per creare una campagna collaborativa (per modulo), è necessario selezionare il modello Collaborative campaign (by form).
Nella scheda Edit, fai clic sul collegamento Advanced campaign settings… per accedere alla scheda Marketing distribuito.
Selezionare l'interfaccia Web Per modulo. Questo tipo di interfaccia consente di creare campi di personalizzazione che verranno utilizzati dalle entità locali durante l’ordine di una campagna. Consulta Creazione di una campagna locale (per modulo).
Salva la campagna. È ora possibile utilizzarlo dalla visualizzazione Pacchetti campagna nella scheda Campaign facendo clic sul pulsante Create.
La visualizzazione Campaign Package consente di utilizzare modelli di campagna locali (preconfigurati o duplicati), nonché campagne di riferimento per campagne collaborative, allo scopo di creare campagne per le diverse entità organizzative.
Per campagna by-campaign
Per creare una campagna collaborativa (per campagna), è necessario selezionare il modello Collaborative campaign (by campaign) (opCollaborativeByCampaign).
Quando ordina la campagna, l’entità locale può completare i criteri predefiniti dall’entità centrale e valutare la campagna prima di ordinarla.
Quando un ordine per una campagna collaborativa (per campagna) viene approvato dall'entità centrale, viene creata una campagna figlio per l'entità locale. Una volta disponibile, l’entità locale può quindi modificare:
- il flusso di lavoro della campagna,
- regole di tipologia,
- e di personalizzazione.
L’entità locale esegue la campagna figlio. L’entità centrale esegue la campagna principale.
L'entità centrale può visualizzare tutte le campagne secondarie collegate a una campagna collaborativa (per campagna) da questo dashboard (tramite il collegamento List of associated campaigns).
Per approvazione target by-target-approval
Per creare una campagna collaborativa (per approvazione target), è necessario selezionare il modello Collaborative campaign (by target approval).
Il flusso di lavoro della campagna deve integrare l'attività di tipo Approvazione locale. I parametri di attività sono i seguenti:
- Action to perform : Notifica di approvazione di Target.
- Distribution context : Esplicito.
- Data distribution: distribuzione entità locale.
È necessario creare la distribuzione dei dati di tipo di entità locale. Il modello di distribuzione dati consente di limitare il numero di record da un elenco di valori di raggruppamento. In Resources > Campaign management > Data distribution, fare clic sull'icona New per creare un nuovo Data distribution. Per ulteriori informazioni sulla distribuzione dei dati, consulta la guida Flussi di lavoro.
Selezionare la dimensione di targeting e la Distribution field. Per Assignment type, selezionare Entità locale.
Nella scheda Distribution, aggiungi un campo per ogni entità locale e specifica il valore.
Puoi aggiungere una seconda approvazione Target dopo l'attività di tipo Consegna per configurare un report su di essa.
Nel messaggio di notifica per la creazione della campagna, l’entità locale riceve un elenco di contatti predefinito dai parametri dell’entità centrale.
L’entità locale può eliminare alcuni contatti in base al contenuto della campagna.
Semplice simple
Per creare una semplice campagna collaborativa, è necessario selezionare il modello Collaborative campaign (simple).
Creazione di un pacchetto di campagne collaborative creating-a-collaborative-campaign-package
Per rendere una campagna disponibile alle entità locali, l’entità centrale deve creare un pacchetto di campagna.
Applica i seguenti passaggi:
- Nella sezione Navigation della pagina Campagne, fai clic sul collegamento Campaign packages.
- Fai clic sul pulsante Create.
- La sezione nella parte superiore della finestra consente di selezionare il modello New collaborative package (mutualizedEmpty).
- Seleziona la campagna di riferimento.
- Specifica l’etichetta, la cartella e la pianificazione di esecuzione per il pacchetto della campagna.
Date dates
Le date di inizio e di fine definiscono il periodo di visibilità della campagna nell’elenco dei pacchetti della campagna.
Per campagne collaborative, l'entità centrale deve specificare la scadenza per la registrazione e la personalizzazione.
Pubblico audience
L’entità centrale deve specificare le entità locali coinvolte per campagna non appena viene creata la campagna collaborativa.
Modalità di approvazione approval-modes
Per campagne collaborative, puoi specificare la modalità di approvazione dell'ordine.
In modalità manuale, l’entità locale deve abbonarsi alla campagna per poter partecipare.
In modalità automatica, l’entità locale è preabbonata alla campagna. Può annullare l’abbonamento alla campagna o modificarne i parametri senza aver bisogno dell’approvazione dell’entità centrale.
Notifiche notifications
La configurazione per le notifiche è identica alle notifiche per un’entità locale. Fai riferimento a questa sezione.
Ordinare una campagna ordering-a-campaign
Quando una campagna collaborativa viene aggiunta all'elenco dei pacchetti della campagna, le entità locali appartenenti al pubblico definito dall'entità centrale ricevono una notifica (le campagne collaborative (per approvazione target) non hanno un pubblico predefinito). Il messaggio inviato contiene un collegamento che consente di registrarsi alla campagna, come illustrato di seguito:
Questo messaggio consente inoltre alle entità locali di visualizzare la descrizione immessa dall’operatore centrale che ha creato il pacchetto, nonché i documenti collegati alla campagna. Questi non appartengono alla campagna stessa, anche se forniscono informazioni aggiuntive su di essa.
Dopo aver effettuato l’accesso tramite un’interfaccia web, gli operatori locali possono immettere informazioni personalizzate per la campagna collaborativa che desiderano ordinare:
Dopo che un ente locale ha completato la registrazione, gli enti centrali ricevono una notifica via e-mail per approvare l’ordine.
Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Processo di approvazione.
Approvare un ordine approving-an-order
Il processo di approvazione di un ordine di pacchetti di campagne collaborative è lo stesso utilizzato per una campagna locale. Fai riferimento a questa sezione.