Migrazione dal server di tracciamento all’inoltro lato server a livello di suite di rapporti

Ultimo aggiornamento: 5 maggio 2025

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In questo articolo e in questo video verrà illustrato come abilitare l'inoltro lato server dei dati Analytics per l'Audience Manager a livello report suite anziché a livello tracking server.

Introduzione

Se si dispone di Adobe Audience Manager AND Adobe Analytics, è possibile implementare l'inoltro lato server dei dati Analytics ad Audience Manager. Questo significa che, invece di inviare due hit (uno a Analytics e uno a Audience Manager), la pagina può inviare un hit a Analytics e Analytics inoltrerà tali dati a Audience Manager.

Se disponi già di questo elemento in esecuzione e se lo avevi abilitato/implementato prima di ottobre 2017, l'inoltro lato server potrebbe essere basato su Tracking Server, che doveva essere abilitato da Adobe Customer Care o Adobe Consulting. A partire da ottobre 2017, è ora possibile configurare autonomamente l’inoltro lato server e a livello di suite di rapporti (inoltro per suite di rapporti). Questo comporta vantaggi significativi, che vengono discussi di seguito.

Inoltro di Tracking server

tracking server è la posizione in cui si inviano i dati di Analytics e il dominio in cui vengono scritti la richiesta di immagine e il cookie. Deve essere impostato in DTM o Experience Platform Launch oppure nel file AppMeasurement.js e avrà in genere questo aspetto, con il nome del sito o dell'azienda che sostituisce "miosito":

s.trackingServer = "mysite.sc.omtrdc.net";

Se l'inoltro lato server è configurato per l'inoltro al livello tracking server, qualsiasi hit inviato a questo tracking server (SE è abilitato anche il servizio ID Experience Cloud) verrà inoltrato ad Audience Manager. Questo doveva essere abilitato dall’Assistenza clienti Adobe o da Adobe Consulting. Sono anche gli utenti che possono disabilitarlo, DOPO il passaggio all'inoltro report suite, come descritto di seguito.

Se non sei sicuro se tracking server forwarding è abilitato, contatta l'Assistenza clienti Adobe o Adobe Consulting, che dovrebbero essere in grado di comunicarti.

Inoltro lato server a livello di Report-suite

Uno dei principali vantaggi del passaggio all'inoltro report suite dall'inoltro tracking server è la possibilità di utilizzare "Audience Analytics", ovvero la possibilità di inoltrare nuovamente l'Audience Manager segments in Adobe Analytics per l'analisi dettagliata dei segmenti. Questa funzionalità avanzata NON è supportata se si è ancora in fase di inoltro tracking server e non di inoltro report suite. Per ulteriori informazioni su Audience Analytics, consulta la documentazione.

Suggerimento importante

Come indicato nel video precedente, una volta che hai impostato tutti i report suites da inoltrare a Audience Manager, devi contattare l'Assistenza clienti Adobe o Adobe Consulting e farli disabilitare l'inoltro di tracking server. Questa operazione non rappresenta un'emergenza, perché l'inoltro di tracking server e l'inoltro di report suite non generano hit duplicati. Tuttavia, è consigliabile avere solo l'inoltro report suite su.

Se si lascia in tracking server l'inoltro, non solo potrebbe inoltrare i dati da report suites che non si desidera inoltrare, ma in futuro, dopo che l'utente (e tutti coloro che fanno parte della società) hanno dimenticato che l'inoltro di tracking server è attivo, si potrebbe pensare che i dati non vengano inoltrati per un report suite specifico. Questo perché non è attivato a livello di suite di rapporti, ma i dati vengono comunque inoltrati a causa di tracking server. In questo modo, perderai tempo e denaro per capire perché inoltra e paga le chiamate al server AAM che non ti aspettavi. È quindi consigliabile disattivare l'inoltro di tracking server non appena tutti i report suites sono impostati per l'inoltro, in base alle esigenze aziendali.

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