Richieste di immagini codificate in Microsoft Outlook
Poiché la maggior parte delle e-mail è basata su HTML, è possibile tenere traccia delle e-mail aperte e inviare tali dati ad Adobe Analytics. Se la tua organizzazione sceglie di utilizzare questo metodo, tieni presente quanto segue:
- Ogni rendering di e-mail può incrementare una chiamata al server fatturabile.
- Vengono tracciati solo i client e-mail che supportano HTML e che consentono l’utilizzo di immagini. Per impostazione predefinita, alcuni client di posta elettronica, come Microsoft Outlook, bloccano le immagini esterne. Queste e-mail vengono tracciate solo dopo che il destinatario avrà scelto di scaricare immagini esterne.
Per comporre un messaggio e-mail di Outlook che include una richiesta di immagine:
- Apri un editor di HTML. Se non è disponibile un editor di HTML, funziona anche un editor di testo normale.
- In un nuovo file HTML, inserisci un tag immagine di richiesta di codifica fissa
<img>
racchiuso in un tag<body>
. - Salva il file HTML.
- Apri Microsoft Outlook e componi un messaggio e-mail.
- Passare alla scheda Inserisci e fare clic su Allega file. Seleziona il file di HTML della richiesta di immagine.
- Fare clic sul menu a comparsa accanto a Inserisci e selezionare Inserisci come testo. Se si fa clic sul pulsante Inserisci senza il menu a comparsa, il file HTML diventa un allegato e non funziona.
L’e-mail non sembra cambiare, poiché la richiesta di immagine è un pixel trasparente 1x1. Se desideri visualizzare la richiesta di immagine a scopo di test, modifica il file HTML per includere un bordo, testo aggiuntivo o altro contenuto.