Implementazione dei collegamenti di opt-out

IMPORTANT
Questo articolo fornisce a clienti Adobe Analytics che (prevedono di) implementare Adobe Analytics sul proprio sito Web istruzioni su come fornire agli utenti del sito Web collegamenti di rinuncia.
Se stai visitando un sito Web che ha implementato Adobe Analytics e desideri rinunciare, questo articolo NON è adatto a te. Consulta Adobe Privacy Choices per controllare come Adobe utilizza le tue informazioni.

Alcuni visitatori del tuo sito web preferiscono non includere le informazioni di navigazione nel set di dati. Adobe offre la possibilità di fornire ai visitatori del sito web un mezzo per rinunciare alle informazioni analizzate.

I collegamenti di rinuncia consentono ai visitatori del sito web di omettere i propri dati dai rapporti di Analytics. Questi collegamenti sono limitati alle implementazioni AppMeasurement. Adobe consiglia di utilizzare il servizio Opt-in Adobe Experience Cloud. Il servizio Opt-in è più robusto e funziona su più prodotti Adobe Experience Cloud, inclusi Adobe Analytics e AppMeasurement.

Quando un visitatore raggiunge un URL di rinuncia, gli viene richiesto di installare un cookie di rinuncia. Se un utente sceglie di non essere tracciato e viene impostato un cookie di rinuncia, AppMeasurement continua a inviare dati ad Adobe. Tuttavia, tali dati non vengono elaborati o inclusi nei rapporti.

TIP
Adobe offre anche le impostazioni della privacy in base alla suite per report. Consulta Impostazioni privacy nella guida utente dell'amministratore.

URL di rinuncia

La pagina di rinuncia per l'organizzazione dipende dal valore della variabile trackingServer nell'implementazione.

  • Nell’estensione Analytics:

    1. Accedi a Raccolta dati di Adobe Experience Platform utilizzando le credenziali Adobe ID.
    2. Fai clic sulla proprietà del tag desiderata.
    3. Fare clic sulla scheda Extensions, quindi su Configure in Adobe Analytics.
    4. Fare clic sul pannello a soffietto General e prendere nota del valore Tracking Server.
  • In un’implementazione JavaScript:

    1. Sul server web, apri il file AppMeasurement.js utilizzato sul sito in un editor di codice o di testo.
    2. Nota il valore della variabile trackingServer.
  • Utilizzo di Adobe Experience Cloud Debugger:

    1. Passa al sito utilizzando il browser Chrome.
    2. Aprire il Experience Cloud Debugger, quindi passare a Network tab.
    3. Nota il valore Request URL - Hostname.

Dopo aver trovato il dominio trackingServer dell'implementazione, aggiungere il percorso /optout.html alla fine. Ad esempio:

  • Cookie di terze parti: https://example.data.adobedc.net/optout.html
  • Cookie di prime parti: https://stats.example.com/optout.html

Parametri della stringa di query per la rinuncia

Esistono impostazioni che è possibile caricare automaticamente in questa pagina utilizzando le stringhe di query.

Impostazioni internazionali

Cambia automaticamente la lingua della pagina di rinuncia includendo il parametro della stringa di query locale. Assegna al parametro della stringa di query uno dei seguenti valori:

  • en_US (inglese, predefinito)
  • bg_BG (bulgaro)
  • zh_CN (Cinese semplificato)
  • zh_TW (cinese tradizionale)
  • cs_CZ (ceco)
  • da_NK (danese)
  • nl_NL (olandese)
  • et_EE (estone)
  • fi_FI (finlandese)
  • fr_FR (francese)
  • de_DE (tedesco)
  • el_GR (greco)
  • it_IT (italiano)
  • jp_JP (giapponese)
  • ko_KR (coreano)
  • lv_LV (lettone)
  • lt_LT (lituano)
  • nb_NO (norvegese)
  • pl_PL (polacco)
  • pt_BR (portoghese)
  • sk_SK (slovacco)
  • es_ES (spagnolo)

Ad esempio, https://example.data.adobedc.net/optout.html?locale=ko_KR carica la pagina di rinuncia in coreano.

Aggiunge un pulsante Chiudi finestra alla pagina, consentendo al potenziale utente di trasformare la pagina di rinuncia in una finestra a comparsa. Utilizzare il parametro della stringa di query popup e assegnargli il valore 1.

Ad esempio, https://example.data.adobedc.net/optout.html?popup=1 carica la pagina di rinuncia con un pulsante Chiudi finestra.

NOTE
Storicamente, questo parametro della stringa di query forzava una finestra a comparsa. Tuttavia, la maggior parte dei browser moderni forniscono all’utente finale il controllo sulle finestre a comparsa.

Rinuncia con clic singolo

Consente all’utente di rinunciare immediatamente al tracciamento. Aggiungere i due parametri della stringa di query opt_out e confirm_change, assegnando a ciascuno un valore di 1.

Ad esempio, https://example.data.adobedc.net/optout.html?opt_out=1&confirm_change=1 installa immediatamente il cookie di rinuncia sulla pagina del visitatore.

Consenso con clic singolo

Consente all’utente di negare immediatamente il consenso al tracciamento eliminando il cookie di rinuncia. Aggiungere i due parametri della stringa di query opt_in e confirm_change, assegnando a ciascuno un valore di 1.

Ad esempio, https://example.data.adobedc.net/optout.html?opt_in=1&confirm_change=1 elimina immediatamente il cookie di rinuncia per il visitatore.

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