Informazioni sui segmenti
I segmenti consentono di identificare sottoinsiemi di visitatori in base a caratteristiche o interazioni con siti web. I segmenti sono progettati come insight sul pubblico che puoi creare per esigenze specifiche e successivamente puoi verificarli, modificarli e condividerli con altri membri del team o utilizzarli in altri prodotti Adobe e in altre funzionalità di Analytics.
I segmenti si basano su una gerarchia a livello di Visitor, Visit e Hit che utilizza un modello di contenitori nidificati. I contenitori nidificati ti consentono di definire gli attributi e le azioni dei visitatori in base alle regole tra e all’interno dei contenitori. I segmenti di Analytics possono essere generati, approvati, condivisi, salvati ed eseguiti tra più prodotti e funzionalità in Adobe Experience Cloud. I segmenti possono essere generati da un rapporto, incorporati in un rapporto dashboard o contrassegnati con segnalibro per l’accesso rapido.
Puoi generare e salvare i segmenti nel Generatore di segmenti o generarli da un rapporto di fallout (in Analysis Workspace). Puoi anche utilizzare ed estendere segmenti predefiniti basati su regole specifiche tra contenitori nidificati, per filtrare i risultati e applicarli ai rapporti. Inoltre, i segmenti possono essere utilizzati insieme come segmenti sovrapposti.
Identificazione dei segmenti
- chi sono i visitatori (paese, genere, caffetteria),
- quali dispositivi e servizi utilizzano (browser, motore di ricerca, dispositivo mobile),
- luogo di navigazione (motore di ricerca, pagina di uscita precedente, ricerca naturale),
- e molto di più.
I segmenti possono essere basati sui seguenti valori:
- Visitatori in base agli attributi: tipo di browser, dispositivo, numero di visite, paese, genere.
- Visitatori in base alle interazioni: campagne, ricerca di parole chiave, motore di ricerca.
- Visitatori in base a uscite ed entrate: visitatori da Facebook, da una pagina di destinazione definita, da un dominio di riferimento.
- Visitatori in base a variabili personalizzate: campo modulo, categorie definite, ID cliente.
Durante la creazione di segmenti di pubblico nel Generatore di segmenti, puoi definire le condizioni utilizzando gli operatori AND e OR tra i contenitori.
Questo tipo di segmento filtra i set di dati in base alle caratteristiche unite utilizzando gli operatori AND e OR.
- Puoi applicare più segmenti a un rapporto o a un progetto.
- I segmenti sono universali per tutte le suite di rapporti.
- Il Generatore di segmenti semplifica la creazione dei segmenti.
- Il Gestore segmenti consente di impostare flussi di lavoro con funzioni di condivisione dei segmenti, assegnazione di tag, verifica e approvazione.
- Puoi assegnare tag ai segmenti per organizzarli ed effettuare ricerche in un secondo momento, anziché utilizzare le cartelle.
- Puoi creare Segmenti sequenziali.
- Il contenitore Page View è stato rinominato contenitore Hit per indicare che segmenta tutti i tipi di dati e non solo le visualizzazioni di pagina. Ad esempio, le chiamate di tracciamento dei collegamenti e le chiamate trackAction dagli SDK per dispositivi mobili sono tutte incluse o escluse dal contenitore Hit.
Segmentazione in Analysis Workspace:
Analysis Workspace contiene le seguenti funzioni aggiuntive:
- Puoi confrontare i segmenti.
- Utilizzare i segmenti come dimensioni in un confronto.
- Utilizzare i segmenti nell’analisi dell’abbandono.
Segmenti forniti da Adobe
La barra Componenti sul lato sinistro della schermata mostra i segmenti creati da te e dalla tua azienda e i segmenti forniti da Adobe. Quando fai clic su Show all, in genere questi segmenti vengono visualizzati nella parte inferiore dell’elenco e sono identificati dal logo di Adobe a destra.
Segmenti sequenziali sequential
I segmenti sequenziali ti consentono di identificare i visitatori in base alla navigazione e alla visualizzazione di pagine nel sito, fornendo un segmento di azioni e interazioni definite. I segmenti sequenziali ti consentono di identificare cosa piace a un visitatore e cosa evita. Quando si creano segmenti sequenziali, l’operatore THEN viene utilizzato per definire e ordinare la navigazione dei visitatori.
I segmenti sequenziali possono essere basati sui seguenti valori hit:
- Visitatori in base alla sequenza di hit della pagina: visualizzazioni pagina all’interno di una singola visita, visualizzazioni pagina in visite separate, visite in cui sono state escluse visualizzazioni pagina.
- Visitatori in base al tempo tra e dopo le visualizzazioni pagina: dopo un limite di tempo, tra gli hit, dopo un evento.
Un segmento sequenziale filtra i set di dati in base alle azioni degli utenti che utilizzano l’operatore THEN.
Video sulla segmentazione segment-video
Questo video offre una breve panoramica di cosa sono i contenitori dei segmenti e del loro utilizzo:
Accedere agli strumenti di segmentazione access
Per accedere al Generatore di segmenti:
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Visualizzazione di un rapporto esistente e clic sull’icona dei segmenti
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Nella parte superiore del Gestore segmenti, fai clic su + Add.
oppure
-
Fai clic sul titolo di un segmento esistente nel Gestore segmenti per modificare il segmento nel Generatore di segmenti.
Per accedere al Gestore segmenti:
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Vai a Analytics > Components nella navigazione superiore. Quindi fai clic su Segments, oppure
-
Visualizza un report esistente e fai clic sull’icona Segmenti
-
Premi il tasto barra “/” in qualsiasi punto dell’interfaccia e cerca il Gestore segmenti.
Autorizzazioni section_648DFA3A882146C485A84ED014EEC707
Per impostazione predefinita, tutti gli utenti possono creare e modificare segmenti personali. Tuttavia, gli amministratori possono decidere chi può disporre delle autorizzazioni per la creazione di segmenti e possono assegnarle a gruppi specifici. Questi segmenti possono essere condivisi direttamente con qualsiasi altro utente Analytics.
Gli amministratori possono modificare qualsiasi segmento e condividere i segmenti con i gruppi e con tutti gli altri utenti dell’organizzazione. Altro…
Sì, gli amministratori possono visualizzare tutti i segmenti all’interno dell’interfaccia utente di Analysis Workspace.
Report Builder mostra i segmenti di tua proprietà e quelli condivisi con te.
Sì, tutti i segmenti possono essere gestiti nel Gestore segmenti. Il Gestore segmenti mostra i segmenti che possono essere visualizzati dal proprietario (l’utente che ha creato i segmenti), dagli utenti con cui sono stati condivisi e dagli amministratori. Il selettore dei segmenti mostra i segmenti di proprietà dell’utente e quelli condivisi con l’utente.
Gli amministratori possono visualizzare tutti i segmenti all’interno dell’interfaccia utente di Analysis Workspace.
Report Builder mostra solo i segmenti generati da te o quelli che sono stati condivisi con te specificamente.