Panoramica del tempo trascorso

Varie ‘time spent’ metriche e dimensioni sono offerte tra i prodotti Adobe Analytics.

Metriche "Tempo trascorso"

Metrica
Definizione
Disponibile in
Total seconds spent
Rappresenta il tempo totale in cui i visitatori interagiscono con un elemento dimensione specifico. Include l’istanza di un valore e la persistenza in tutti gli hit successivi. Nel caso di prop, il tempo trascorso viene conteggiato anche negli eventi di collegamento successivi.
Analysis Workspace, Report Builder (denominato "tempo totale trascorso"), Data Warehouse
Time spent per visit (secondi)
Circa Secondi totali trascorsi / (rimbalzi di visita)
Rappresenta la quantità media di tempo in cui i visitatori interagiscono con un elemento di dimensione specifico durante ogni visita. Nota: questa metrica non può essere calcolata in modo indipendente perché il denominatore di questa funzione è una metrica interna.
Analysis Workspace
Time spent per visitor (secondi)
Circa Totale secondi trascorsi / visitatore univoco
Rappresenta il tempo medio di interazione dei visitatori con un elemento dimensione specifico nel corso della vita del visitatore (durata del cookie). Nota: questa metrica non può essere calcolata in modo indipendente perché il denominatore di questa funzione è una metrica interna.
Analysis Workspace
Time Spent/User (State)
Circa Totale secondi trascorsi in app mobili/visitatori univoci in app mobili
Rappresenta il tempo medio di interazione dei visitatori di un'app mobile con uno specifico elemento di dimensione nell'arco della vita del visitatore (durata del cookie). Nota: questa metrica non può essere calcolata in modo indipendente perché il denominatore di questa funzione è una metrica interna.
Analysis Workspace
Average time spent on site (secondi)
Rappresenta il tempo totale in cui i visitatori interagiscono con un elemento dimensione specifico, per sequenza con un elemento dimensione. Non è limitato solo alle medie "del sito", come suggerisce il nome. Per ulteriori informazioni sulle sequenze, consulta la sezione "Modalità di calcolo del tempo trascorso".
Nota: è molto probabile che questa metrica differisca da "Tempo trascorso per visita" a livello di elemento dimensione a causa delle differenze nel denominatore nel calcolo.
Analysis Workspace, Report Builder (in minuti)
Average time on site
Questa è la stessa metrica di Tempo medio trascorso sul sito (secondi), ad eccezione del formato Tempo (hh:mm:ss)
Analysis Workspace
Average time spent on page
Metrica obsoleta.
In alternativa, l'Adobe consiglia di utilizzare "Tempo medio trascorso sul sito" se è necessario il tempo medio per un elemento della dimensione.
Report Builder (quando una dimensione è nella richiesta)
Total session length, alias Previous session length
Solo SDK per app mobili.
Determinato al successivo avvio dell'app, per la sessione precedente. Calcolata in secondi, questa metrica non conta quando l’app è in background, ma solo quando è in uso. Si tratta di una metrica a livello di sessione.
Esempio: installiamo l'app ABC, la avviamo e la utilizziamo per 2 minuti, quindi chiudiamo l'app. Non vengono inviati dati sull’ora di questa sessione. Al prossimo avvio dell'app, Previous Session Length verrà inviato con un valore di 120.
Analysis Workspace, Report Builder, interfaccia utente di Mobile Services
Average session length (cellulare)
Durata totale sessione / (avvii - Primi avvii)
Solo SDK per app mobile. Si tratta di una metrica a livello di sessione.
Report Builder, interfaccia utente di Mobile Services

Dimensioni "Tempo trascorso"

Dimensione
Definizione
Disponibile in
Time spent per visit - granular
Il tempo totale trascorso durante la visita viene troncato al secondo più vicino e viene applicato a ogni hit che faceva parte della visita. Si tratta di una dimensione a livello di visita.
Analysis Workspace
Time spent per visit - bucketed

La dimensione granulare racchiusa in 9 intervalli diversi. Si tratta di una dimensione a livello di visita. Gli intervalli includono:

  • Meno di 1 minuto
  • 1-5 minuti
  • 5-10 minuti
  • 10-30 minuti
  • 30-60 minuti
  • 1-2 ore
  • 2-5 ore
  • 5-10 ore
  • 10-15 ore

Nota: non possono essere presenti contenitori superiori a questo, perché una visita scade dopo 12 ore di attività.

Analysis Workspace, Report Builder
Time spent on page - granular
Il tempo totale trascorso su ogni hit, troncato al secondo più vicino. Si tratta di una dimensione a livello di hit che include sia visualizzazioni di pagina che eventi di collegamento. Nonostante il nome, non è limitato alla dimensione "pagina".
Analysis Workspace
Time spent on page - bucketed

La dimensione granulare racchiusa in 10 intervalli diversi; tuttavia, la dimensione a blocchi conta solo le visualizzazioni di pagina (ed esclude gli eventi di collegamento). Si tratta di una dimensione a livello di hit. Gli intervalli includono:

  • meno di 15 secondi
  • Da 15 a 29 secondi
  • Da 30 a 59 secondi
  • Da 1 a 3 minuti
  • Da 3 a 5 minuti
  • Da 5 a 10 minuti
  • Da 10 a 15 minuti
  • Da 15 a 20 minuti
  • Da 20 a 30 minuti
  • più di 30 minuti
Analysis Workspace

Come viene calcolato il tempo trascorso

Adobe Analytics utilizza valori espliciti (inclusi eventi di collegamento e visualizzazioni video) per calcolare Time Spent.

NOTE
Senza eventi di collegamento come Video Views o Exit Links, non è possibile conoscere il tempo trascorso sull'ultimo hit di una visita. Per motivi simili, anche Bounce Visits (ovvero visite con un singolo hit) non ha un 'tempo trascorso' associato.

Il numeratore in tutti i calcoli relativi al tempo trascorso è il totale dei secondi trascorsi.

Il denominatore non è disponibile come metrica separata in Adobe Analytics. Per le metriche "tempo trascorso" a livello di hit, il denominatore è sequenze. Una sequenza è un set consecutivo di hit in cui una determinata variabile contiene lo stesso valore (sia tramite impostazione, distribuzione in avanti o persistenza). "Diffondi in avanti" si riferisce alla persistenza di proprietà tra le visualizzazioni di pagina (ovvero tra eventi di collegamento successivi), ai fini del calcolo del tempo trascorso.

  • Ad esempio, nel caso di Page Name o altre dimensioni a livello di hit, il denominatore è essenzialmente ‘Instances’ o ‘Page Views’, ma con ricaricamenti e valori non impostati (ad esempio eventi di collegamento) conteggiati come una singola interazione (una sequenza).

  • Anche gli hit di mancato recapito e di uscita vengono rimossi dal denominatore perché non è possibile conoscere il tempo trascorso.

Domande frequenti

Tutte le metriche <>tempo trascorso<> possono essere applicate a qualsiasi dimensione?

Le metriche "tempo trascorso" che possono essere applicate a qualsiasi dimensione sono:

  • Total seconds spent

  • Time spent per visit (secondi)

  • Time spent per visitor (secondi)

  • Average time spent on site (secondi)

Quale dimensione Tempo trascorso è più indicata nelle suddivisioni con altre dimensioni?

La dimensione Time Spent on Page – granular è a livello di hit. Suddividendo questa per un’altra dimensione, potrai sapere in quali secondi è durato un hit in cui era presente anche la dimensione di raggruppamento.
Nell’esempio seguente, il termine di ricerca "classificifieds" è associato a hit time di 54 secondi, 59 secondi, ecc., che indicano probabilmente che i visitatori dedicano tempo alla lettura del contenuto restituito per quel termine.

Quale metrica è appropriata rispetto alla dimensione di Time Spent on Page – granular?

Qualsiasi metrica. La dimensione mostra il tempo trascorso sull’hit esatto in cui si è verificato l’evento. Maggiore è il tempo trascorso, più un visitatore è rimasto a lungo su una pagina (hit) in cui si è verificato l’evento.

Differenze tra Average Time Spent on Site e Time Spent per Visit

La differenza è il denominatore nella metrica:

  • Average time spent on site utilizza le sequenze che includono un elemento dimensione.

  • Time spent per visit utilizza il conteggio delle visite

Di conseguenza, queste metriche possono produrre risultati simili a livello di visita, ma saranno diverse a livello di hit.

Perché i totali delle suddivisioni con Average Time Spent on Site non corrispondono all<>elemento riga padre?

Poiché Average Time Spent on Site dipende da sequenze non interrotte di una dimensione e il report interno non dipende dal report esterno durante il calcolo di queste esecuzioni.

Ad esempio, considera la visita seguente.

table 0-row-4 1-row-4 2-row-4 3-row-4
hit# 1 2 3
Secondi trascorsi 30 100 10
Nome pagina Pagina Home Prodotto Pagina Home
data Gen 1 Gen 1 Gen 1

Quando si calcola il tempo trascorso per la homepage, questo sarebbe (30+10)/2=20, ma suddividendo tale dato per giorno si otterrebbe (30+10)/1=40 in quanto il giorno presenta un’unica esecuzione ininterrotta il 1° gennaio.

Di conseguenza, queste metriche possono produrre risultati simili a livello di visita, ma saranno diverse a livello di hit.

Esempi di Time Spent calcoli

Supponiamo che il seguente set di chiamate al server sia per un singolo visitatore all’interno di una singola visita:

N. hit visita
1
2
3
4
5
6
7
Tempo trascorso per la visita (in sec)
0
30
80
180
190
230
290
Secondi trascorsi
30
50
100
10
40
60
-
Tipo di hit
Pagina
Collegamento
Pagina
Pagina
Pagina
Pagina
Pagina
Nome pagina
Pagina Home
-
Prodotto
Pagina Home
Home (ricarica)
Carrello
Conferma dell’ordine
prop1
A (impostato)
A (diffusione in avanti)
non impostato
B (impostato)
B (impostato)
A(set)
C (set)
prop1 secondi trascorsi
30
50
-
10
40
60
-
eVar 1
Rosso (impostato)
Rosso (persistente)
(scaduto)
Blu (impostato)
Blu (impostato)
Blu (persistente)
Rosso (impostato)
eVar 1 secondi trascorsi
30
50
-
10
40
60
-

In base alla tabella precedente, le metriche tempo trascorso vengono calcolate come segue:

prop1
Totale secondi trascorsi
Tempo trascorso per visita
Tempo trascorso per visitatore
Numero di sequenze
Tempo medio trascorso sul sito
A
30+50+60=140
140/1=140
140/1=140
2
140/2=70
B
10+40=50
50/1=50
50/1=50
1
50/1=50
C
0
0
0
0
0
Ora non attribuita
100
-
-
-
-
eVar1
Totale secondi trascorsi
Tempo trascorso per visita
Tempo trascorso per visitatore
Numero di sequenze
Tempo medio trascorso sul sito
Rosso
30+50=80
80/1=80
80/1=80
1
80/1=80
Blu
10+40+60=110
110/1=110
110/1=110
1
110/1=110
Ora non attribuita
100
-
-
-
-

Tempo trascorso per visita (granulare): 290
Tempo trascorso sulla pagina (granulare): 10, 30, 40, 50, 60, 100

Alcune note aggiuntive a sostegno dell’esempio:

  • Tutti i calcoli del tempo trascorso si basano sul tempo trascorso della visita che inizia da zero al primo hit della visita.

  • "Secondi trascorsi" è la differenza tra la marca temporale dell’hit corrente e la marca temporale dell’hit successivo. Di conseguenza, l’ultimo hit della visita (e i mancati recapiti) non hanno tempo trascorso.

  • Una "sequenza" è un insieme consecutivo di hit in cui una data variabile contiene lo stesso valore (sia esso impostato, diffuso in avanti o persistente). Ad esempio, prop1 "A" ha due sequenze: hit 1 e 2 e hit 6. I valori dell’ultimo hit della visita non iniziano una nuova sequenza perché l’ultimo hit non ha tempo trascorso. Il tempo medio trascorso sul sito utilizza le sequenze nel denominatore.

    • Solo ai fini del tempo trascorso, le proprietà vengono "distribuite in avanti" dagli hit di pagina agli hit di collegamento successivi, come mostrato in precedenza per prop1 sull’hit 2. Questo consente al valore impostato per prop1 sull’hit 1 ("A") di accumulare il tempo trascorso sull’hit 2.

    • Le eVar accumulano il tempo trascorso su qualsiasi hit in cui l’eVar viene impostato o mantenuto. La persistenza in eVar è definita dalle impostazioni in eVar in Analytics > Amministratore.

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