Errori di bulksheet

Search, Social e Commerce genera due tipi di file di errore durante le operazioni dei bulksheet:

  • Errori SE: Quando un file viene pubblicato ma la rete di annunci non accetta tutti i dati, viene creato un file di errore denominato <uploaded file name>_se_errors.<extension used for the bulksheet>. Quando sono state accettate alcune righe ma non tutte, il file di errore mostra le righe non pubblicate e una spiegazione di ogni errore in modo da poterlo correggere. Gli errori sono inclusi nella colonna "SE Error Message".
NOTE
Se si pubblicano Google Ads annunci che violano le politiche pubblicitarie della rete di annunci ma possono essere ammessi alle esenzioni, tali annunci vengono automaticamente ripubblicati con le richieste di esenzione. Se la richiesta di esenzione ha esito negativo, le informazioni sulla violazione vengono incluse nel file di errore.
  • Errori EF: Quando l'operazione di bulksheet non è in grado di caricare o elaborare un file o singole righe nel file, viene creato un file di errore denominato <uploaded file name>_ef_errors.<extension used for the bulksheet>. Se il problema riguarda singole righe, queste righe vengono incluse,
    con una spiegazione di ogni errore in modo da poterlo correggere. Gli errori sono inclusi nella colonna "EF Error Message".

SE Error messaggi

Gli errori nella colonna SE Error provengono direttamente dalla rete di annunci.

EF Error messaggi

I seguenti errori possono essere inclusi nella colonna EF Error nei file EF Errors.

Errori di download/creazione

Categoria
Messaggio
Descrizione
Generale
Internal Error: Please Try Creating the bulksheet Again. If Problem Persists Contact Technical Support
Operazione non riuscita a causa di un errore non categorizzato o non gestito. Se il problema persiste, contatta il team dell’account Adobe per indagare sulla causa.
Pre-Sync Failed. Please Try Creating the bulksheet Again. If Problem Persists Contact Technical Support
Non è stato possibile sincronizzare Ricerca, Social e Commerce con la rete di annunci prima di creare il bulksheet, quindi non è stato creato alcun bulksheet. Se il problema persiste, contatta il team del tuo account Adobe.

Errori di caricamento

Categoria
Messaggio
Descrizione
Generale
Internal Error: Please Try Uploading the bulksheet Again. If Problem Persists Contact Customer Care
Operazione non riuscita. Se il problema persiste, contatta il team del tuo account Adobe.
Tutte le entità
Invalid Fields. [campi non validi ed errore]
Dati specificati mancanti o non validi.
Invalid Reference Given
L’ID dell’entità sulla rete di annunci o l’ID di un’entità principale (ad esempio l’ID account) non corrisponde a un’entità in Search, Social e Commerce. Ciò può verificarsi quando hai modificato l’ID nel bulksheet.
<Entity> is deleted or expired
L’entità è scaduta o è stata eliminata e non è possibile modificarne le proprietà. L’entità può essere eliminata quando qualcuno modifica manualmente lo stato.
<Entity> status should be Active or Paused
(Nuove entità) Una nuova entità può essere solo "Attiva" o "In pausa".
Duplicate Entries are present
Sono incluse più righe per la stessa entità, con attributi diversi in ogni riga. Consolida le modifiche in una riga.
Invalid AMO ID given
L’AMO ID per la riga non esiste. Ciò può verificarsi se hai modificato l’ID nel bulksheet.
Invalid row given
La riga non include informazioni sufficienti per determinare il tipo di entità. Modifica la riga per includere tutti i campi obbligatori per il tipo di entità.
Account
Provide Valid Account Details
(Bulksheet per più account) Gli identificatori dell’account non sono inclusi in tutte le righe. Immettere i valori per una delle seguenti combinazioni di colonne per ogni riga: a) "AMO ID" o b) "Account Name" e "Platform"."
Account is disabled. Disabled Accounts cannot be processed
Search, Social e Commerce non hanno accesso all'account di rete dell'annuncio, pertanto non puoi creare o modificare i dati della campagna. Verificare che le credenziali per l'account di ricerca siano corrette e che l'account sia abilitato.
Campagna
Invalid Shopping Country specified
(Campagne commerciali) Il valore nel campo "Sales Country" non è valido. Visualizza un elenco di paesi validi per Google Ads e per Microsoft Advertising.
Tutti i componenti della campagna
Campaign creation failed
La campagna principale non è stata creata, quindi questa entità non è stata creata. Assicurarsi che tutte le entità padre contengano tutti i campi obbligatori.
Gruppo di annunci
Campaign Row missing
La campagna principale specificata non esiste, pertanto il gruppo di annunci non è stato creato. Crea la campagna principale in una nuova riga.
New adgroup has both keywords and placement
Un gruppo di annunci può contenere parole chiave o posizionamenti, ma non entrambi. Crea gruppi di annunci separati per parole chiave e posizionamenti.
No corresponding keyword for Adgroup
(Yandex) Il gruppo di annunci non è stato creato perché non include almeno una parola chiave.
No corresponding creative for Adgroup
(Yandex) Il gruppo di annunci non è stato creato perché non include almeno un annuncio.
Creative Row Missing
(Yandex) Il gruppo di annunci non è stato creato perché non include almeno un annuncio.
Tutti i componenti del gruppo di annunci
Adgroup creation failed
Il gruppo di annunci principale non è stato creato, pertanto non è stato possibile creare questa entità. Ciò potrebbe essere dovuto a un errore nei campi del gruppo di annunci o a una campagna principale non riuscita. Assicurarsi che tutte le entità padre contengano tutti i campi obbligatori.
Adgroup Row Missing
Il gruppo di annunci principale specificato non esiste, pertanto non è stato possibile creare l’entità. Crea il gruppo di annunci principale in una nuova riga.
Cannot modify Tracking Template at Keyword / Creative / Site Link level until Account has been migrated to use Upgraded URLs. Please retry after migration
Il campo "Tracking Template" è solo per gli account che utilizzano URL finali/avanzati. Rimuovi il valore finché non esegui la migrazione dell’account per utilizzare gli URL finali/avanzati.
Annuncio
Cannot modify attributes other than status code and url for <ad type>
(Tipi di annunci diversi da testo, testo espanso, prodotto, installazione app e ricerca dinamica) Puoi modificare solo lo stato e l’URL per questo tipo di annuncio.
The number of creatives under an AdGroup should not exceed 50
Ogni gruppo di annunci può includere fino a 50 annunci e questo bulksheet ne include più di 50. Riduci il numero di annunci.
Cannot modify an ad which is either deleted/expired or under an deleted/expired campaign
L’annuncio si trova in un’entità padre scaduta o eliminata, quindi non puoi modificarlo.
Parola chiave
Cannot modify a keyword/website/product which is under deleted Adgroup or Campaign
La campagna principale o il gruppo di annunci è eliminato o scaduto, quindi non puoi modificare l’entità.
Posizionamento
Cannot modify a keyword/website/product which is under deleted Adgroup or Campaign
La campagna principale o il gruppo di annunci è eliminato o scaduto, quindi non puoi modificare l’entità.
Cannot specify placement bids for websites under Display Select enabled Campaign with Search and Display Networks
(Google Ads) Puoi fare offerte sui posizionamenti solo nelle campagne sulla sola rete di ricerca o solo sulla rete di contenuti, ma non nelle campagne mirate sia alla rete di ricerca che a quella di contenuti.
Gruppo di prodotti acquisti
Cannot delete Everything Else manually. It will be deleted automatically when all Product Group Conditions under the same parent are removed
Ogni livello di gruppo di prodotti deve includere un gruppo "Everything Else". Non è possibile eliminare manualmente un gruppo "Everything Else", poiché viene eliminato automaticamente quando si eliminano tutti gli altri gruppi di prodotti allo stesso livello.
Cannot modify a keyword/website/product which is under deleted Adgroup or Campaign
La campagna principale o il gruppo di annunci è eliminato o scaduto, quindi non puoi modificare l’entità.
Sitelink
Sitelinks Cannot update more than 10 site links per campaign
(Yandex solo) Il messaggio non è accurato. Ogni campagna può includere fino a quattro (non 10) sitelink e questo bulksheet ne include più di quattro. Rimuovi alcuni sitelink.
Cannot update sitelinks under deleted/expired campaign
La campagna principale è scaduta o è stata eliminata, pertanto non puoi modificare il sitelink.
Creative creation failed
(Yandex) Impossibile creare il sitelink perché l'annuncio non è stato creato.
Destinazione posizione
Cannot modify locations under deleted campaigns or adgroups
La campagna principale o il gruppo di annunci è eliminato o scaduto, quindi non puoi modificare le destinazioni delle posizioni.
Esclusioni
Other than status is modified
È possibile modificare solo lo stato di un'esclusione ("Active" o "Deleted").
Destinazioni/tipi di pubblico degli elenchi di remarketing Google
Invalid Audience given
(Solo campagne Google Ads) La destinazione RLSA non corrisponde a un pubblico RLSA esistente. Correggere i valori nelle colonne "Audience" e "RLSA Target".

Pubblica errori

I seguenti errori si verificano solo in EF Errors file. La maggior parte degli errori di pubblicazione proviene dalla rete di annunci e sono inclusi in un file SE Errors.

Categoria
Messaggio
Descrizione
Generale
Internal Error: Please Try Posting the bulksheet Again. If Problem Persists Contact Customer Care
Operazione non riuscita. Se il problema persiste, contatta il team del tuo account Adobe.
Tutte le entità
Entity è pubblicato in ad network
L’entità è stata pubblicata sul network pubblicitario, ma non è stata sincronizzata su Search, Social e Commerce contemporaneamente, pertanto i dati dell’entità non sono immediatamente disponibili in Search, Social e Commerce. Il processo di sincronizzazione viene ora attivato automaticamente.

Quando vengono sincronizzate grandi quantità di dati, i dati potrebbero non essere disponibili in Search, Social e Commerce per diverse ore o più.
Skipping <ENTITY> creation since <PARENT ENTITY> creation failed.
Non è stato possibile creare l'entità padre, quindi questa entità figlio non è stata creata.
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