In questo modulo, scopri Customer Journey Analytics e le sue funzionalità. Esplora come si integra con la Experience Platform, comprendi la sua architettura e scopri come utilizzare strumenti di intelligenza artificiale come AI Assistant e Data Insights Agent per migliorare l'analisi dei dati. Ottieni informazioni sull'analisi dei dati multi-canale e su come ottimizzare i flussi di lavoro per migliorare le esperienze dei clienti.