Directives de gestion des erreurs dans Adobe Workfront Fusion

Exigences d’accès

Vous devez disposer des accès suivants pour utiliser les fonctionnalités de cet article :

Adobe Workfront plan*
Pro ou supérieur
Adobe Workfront license*
Plan, Work
Licence Adobe Workfront Fusion**

Exigences de licence actuelles : Non Workfront Fusion conditions requises pour obtenir une licence.

Ou

Exigences de licence héritées : Workfront Fusion pour l’automatisation et l’intégration du travail

Produit

Exigences actuelles du produit : Si vous disposez de Select ou Prime Adobe Workfront Planifiez, votre entreprise doit acheter Adobe Workfront Fusion ainsi que Adobe Workfront pour utiliser la fonctionnalité décrite dans cet article. Workfront Fusion est inclus dans l’Ultimate Workfront planifiez.

Ou

Exigences de produit héritées : Votre entreprise doit acheter Adobe Workfront Fusion ainsi que Adobe Workfront pour utiliser la fonctionnalité décrite dans cet article.

Pour connaître le plan, le type de licence ou l’accès dont vous disposez, contactez votre Workfront administrateur.

Pour plus d’informations sur Adobe Workfront Fusion licences, voir Adobe Workfront Fusion licences.

Directives de gestion des erreurs

Retour arrière

L’exécution du scénario est arrêtée immédiatement et une Retour arrière est lancée sur tous les modules afin de les rétablir à leur état initial. Les modules suivants ne sont pas traités.

Sauf quelques types d’erreur, le scénario est désactivé après le nombre d’erreurs consécutives spécifiées dans les paramètres du scénario. Pour plus d’informations, voir Nombre d'erreurs consécutives.

L’état d’exécution du scénario est marqué comme "erreur".

Remarque : Il s’agit du comportement par défaut si aucun itinéraire de gestionnaire d’erreur n’est associé au module et à la variable Autoriser le stockage des exécutions incomplètes n’est pas coché sous Paramètres du scénario.

Valider

L’exécution du scénario est arrêtée immédiatement et une phase de validation est lancée sur tous les modules. Les modules suivants ne sont pas traités.

Tous les lots non traités sont ignorés.

L’état d’exécution du scénario est marqué comme "succès". Pour plus d’informations sur les phases de validation, voir Commit dans l’article Exécution de scénarios, cycles et phases dans Adobe Workfront Fusion.

Reprendre

Une sortie de substitution est spécifiée et fournie au module qui rencontre une erreur.

Les modules suivants sont traités.

L’état d’exécution du scénario est marqué comme "succès".

Ignorer

L’erreur est ignorée et les modules suivants ne sont pas traités.

S’il existe des lots non traités, l’exécution du scénario se poursuit normalement.

L’état d’exécution du scénario est marqué comme "succès".

Rompre

L’état de l’exécution du scénario est stocké dans la file d’attente des exécutions incomplètes où l’erreur peut être résolue manuellement. Pour plus d’informations, voir Affichage et résolution d’exécutions incomplètes dans Adobe Workfront Fusion.

Il existe cependant quelques exceptions. Pour plus d’informations, voir Autoriser le stockage d’exécutions incomplètes dans l’article Panneau des paramètres du scénario dans Adobe Workfront Fusion.

Les modules suivants ne sont pas traités.

S’il existe des lots non traités, l’exécution du scénario se poursuit normalement.

L’état d’exécution du scénario est marqué comme "avertissement" lorsque l’option Terminer automatiquement l’exécution est désactivée.

Voir Break pour plus d’informations.

Réessayer

Dans certains cas, il peut s’avérer utile de réexécuter un module en échec pendant deux ou trois fois lorsqu’il est possible que la raison de l’échec soit dépassée au fil du temps.

Workfront Fusion ne propose actuellement pas la directive Retry (Réessayer), bien que plusieurs solutions puissent être utilisées pour imiter ses fonctionnalités. Pour plus d’informations, voir Réessayer la gestion des erreurs dans Adobe Workfront Fusion.

NOTE

Rompre break

Lorsqu’une erreur est traitée par la variable Break , un enregistrement est créé dans le dossier Exécutions incomplètes . Cet enregistrement stocke l’état d’exécution du scénario, ainsi que les données des modules précédents. L’enregistrement fait référence au module d’origine de l’erreur et contient des informations sur les données reçues par le module en tant qu’entrée. Pour chaque lot de données à l’origine de l’erreur, un enregistrement distinct est créé.

Pour plus d’informations, voir Affichage et résolution d’exécutions incomplètes dans Adobe Workfront Fusion.

Résolution des erreurs résultant de la directive Break

Vous pouvez résoudre l’erreur manuellement en mettant à jour le scénario (si nécessaire) et en l’exécutant une seule fois.

Vous pouvez également configurer le scénario pour qu’il traite automatiquement une exécution incomplète en exécutant à nouveau le scénario. Pour configurer le module afin de traiter les exécutions incomplètes :

  1. Dans le module Break, activez la fonction Exécution terminée automatiquement .

  2. Dans le Nombre de tentatives , saisissez ou mappez le nombre maximum de tentatives que le module doit effectuer pour relancer l’exécution.

    Ce nombre doit être compris entre 1 et 100.

  3. Dans le Intervalle entre les tentatives , saisissez ou mappez le nombre de minutes entre chaque tentative de nouvelle tentative.

Lorsque cette option est activée, lorsqu’une erreur se produit, l’exécution incomplète est récupérée (après l’heure indiquée dans la variable Intervalle entre les tentatives ) et exécutés avec les données d’entrée d’origine. Cette opération se répète jusqu’à ce que l’exécution du module se termine sans erreur ou jusqu’à ce que le Nombre de tentatives spécifié soit atteint.

NOTE
Si la tentative initiale de reprise échoue, l’intervalle entre les reprises augmente de manière exponentielle toutes les autres tentatives.

Lorsque l’option "Exécution terminée automatiquement" est activée, l’exécution du scénario est marquée comme "Succès", car la reprise automatique du gestionnaire d’erreurs de coupure gère automatiquement le problème. Dans ce cas, les utilisateurs ne reçoivent pas d’e-mail sur l’exécution ayant échoué.

Lorsque "Exécution terminée automatiquement" est désactivée, l’exécution est marquée comme "Avertissement".

Il existe certaines exceptions aux exécutions stockées sous Exécution incomplète et, avec certains types d’erreur, la reprise automatique d’une exécution de scénario n’est pas possible.

Pour plus d’informations, voir Autoriser le stockage d’exécutions incomplètes dans l’article Panneau des paramètres du scénario dans Adobe Workfront Fusion.

Pour plus d’informations, voir Gestion avancée des erreurs dans Adobe Workfront Fusion.

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