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Afficher et résoudre les exécutions incomplètes dans Adobe Workfront Fusion

Last update: Tue Sep 03 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Le dossier Exécutions incomplètes stocke les exécutions de scénario qui n’ont pas été finalisées correctement en raison d’une erreur. Chaque exécution incomplète stockée peut être résolue manuellement ou automatiquement.

NOTE
Par défaut, le stockage des exécutions incomplètes est désactivé. Pour l’activer, activez l’option Autoriser le stockage d’exécutions incomplètes dans les paramètres avancés du scénario.
Pour plus d’informations sur les paramètres de scénario, voir Panneau des paramètres de scénario dans Adobe Workfront Fusion.

Conditions d’accès

Vous devez disposer des accès suivants pour utiliser les fonctionnalités de cet article :

Adobe Workfront formule*
Pro ou une version ultérieure
Adobe Workfront licence*
Plan, Work
Licence Adobe Workfront Fusion**

Exigence de licence actuelle : aucune exigence de licence Workfront Fusion.

Ou

Exigences en matière de licences héritées : Workfront Fusion for Work Automation and Integration, Workfront Fusion for Work Automation

Produit

Conditions requises du produit actuel : si vous disposez de la formule Adobe Workfront Select ou Prime, votre entreprise doit acheter Adobe Workfront Fusion ainsi que Adobe Workfront pour utiliser la fonctionnalité décrite dans cet article. Workfront Fusion est inclus dans la formule Workfront Ultimate.

Ou

Exigences liées aux produits hérités : votre entreprise doit acheter Adobe Workfront Fusion ainsi qu’Adobe Workfront pour utiliser la fonctionnalité décrite dans cet article.

Pour connaître la formule, le type de licence ou l’accès dont vous disposez, contactez votre équipe d’administration Workfront.

Pour plus d’informations sur les licences Adobe Workfront Fusion, voir Licences Adobe Workfront Fusion.

Afficher les exécutions incomplètes

Si un module rencontre une erreur lors de son fonctionnement, une nouvelle exécution incomplète est ajoutée au dossier Exécutions incomplètes. Chaque exécution incomplète contient le plan directeur du scénario et tous les lots pouvant être mappés dans le module qui a échoué. Vous pouvez ouvrir la liste des exécutions incomplètes en cliquant sur l’onglet Exécutions incomplètes de la page des détails du scénario.

Pour plus d’informations, voir Erreurs aboutissant à des exécutions incomplètes.

NOTE
La taille limite actuelle du dossier d’exécutions incomplètes non résolues par organisation est de 500 Mo. Si votre entreprise dépasse cette limite, l’erreur suivante peut s’afficher :
"There is NOT ENOUGH SPACE to add a bundle to the IEQ. The reason is: Too many incomplete executions."
Pour plus d’informations, voir Activer la perte de données dans Panneau des paramètres de scénario dans Adobe Workfront Fusion.

Résoudre les exécutions incomplètes

Lorsqu’une nouvelle exécution incomplète est stockée, vous pouvez la résoudre comme suit :

  1. Cliquez sur l’onglet Exécutions incomplètes.

  2. Recherchez l’exécution incomplète que vous souhaitez résoudre, puis cliquez sur Détail.

    Si vous souhaitez consulter le journal de toutes les opérations du module avant de tenter de résoudre l’exécution incomplète, vous pouvez résoudre l’exécution incomplète à partir du dossier Historique :

  3. Cliquez sur l’onglet Historique.

  4. Recherchez le journal d’exécution en échec du scénario, puis cliquez sur Détails.

  5. Ouvrez le journal du module, où toutes les opérations du module sont affichées.

  6. Recherchez l’opération ayant échoué et cliquez sur Résoudre  :

Options relatives aux exécutions incomplètes

Les options suivantes dans le panneau Paramètres du scénario déterminent si et comment les exécutions incomplètes sont stockées :

  • Autoriser le stockage d’exécutions incomplètes
  • Traitement séquentiel
  • Activer la perte de données

Pour plus d’informations sur ces options, voir Panneau des paramètres de scénario dans Adobe Workfront Fusion.

Erreurs entraînant des exécutions incomplètes

Il existe plusieurs catégories d’erreurs qui entraînent le stockage d’exécutions incomplètes. Ces erreurs peuvent inclure les suivantes :

  • Des erreurs de validation dues à des données incomplètes ou erronées. Le plus souvent, cela est dû à un élément manquant qui est nécessaire pour traiter avec succès toutes les données passant par un module.
  • Des erreurs dues à l’indisponibilité de la destination finale en raison d’un échec temporaire ou à long terme de la connexion (par exemple, lors de la connexion à un serveur de messagerie ou FTP distant).

Si une erreur se produit sur le premier module du scénario, l’exécution s’arrête immédiatement et aucune exécution incomplète n’est stockée.

Si une erreur se produit sur un autre module et qu’aucun itinéraire de gestionnaire d’erreur n’est associé, alors l’un des événements suivants se produit :

  • Si le type d’erreur est ConnectionError, RateLimitError, OutOfSpaceError ou ModuleTimeoutError, un enregistrement d’exécution incomplète avec reprise automatique est stocké.
  • Si le type d’erreur est DataError, InvalidConfigurationError, InvalidAccessTokenError, UnexpectedError, MaxFileSizeExceededError, ou MaxResultsExceededError, un enregistrement d’exécution incomplète sans reprise automatique est stocké.
  • Si le type d’erreur est autre que ci-dessus, l’exécution échoue.
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