Afficher et résoudre les exécutions incomplètes dans Adobe Workfront Fusion

Le dossier ​ Exécutions incomplètes stocke les exécutions de scénario qui n’ont pas été finalisées correctement en raison d’une erreur. Chaque exécution incomplète stockée peut être résolue manuellement ou automatiquement.

NOTE
Par défaut, le stockage des exécutions incomplètes est désactivé. Pour l’activer, activez l’option Autoriser le stockage des exécutions incomplètes dans les paramètres avancés du scénario.
Pour plus d’informations sur les paramètres de scénario, voir Le panneau des paramètres de scénario dans Adobe Workfront Fusion.

Conditions d’accès

Pour utiliser les fonctionnalités décrites dans cet article, vous devez disposer des éléments suivants :

Adobe Workfront forfait*
Pro ou supérieur
Adobe Workfront licence*
Plan, Work
Licence Adobe Workfront Fusion**

Exigences de licence actuelle : aucune exigence de licence Workfront Fusion

Ou

Exigences de licence héritée : Workfront Fusion for Work Automation and Integration, Workfront Fusion for Work Automation

Produit

Exigences du produit actuel : si vous disposez du forfait Adobe Workfront Select ou Prime, votre entreprise doit acheter Adobe Workfront Fusion et Adobe Workfront pour utiliser les fonctionnalités décrites dans cet article. Workfront Fusion est inclus dans le forfait Workfront Ultimate.

Ou

Exigences du produit hérité : votre entreprise doit acheter Adobe Workfront Fusion et Adobe Workfront pour utiliser les fonctionnalités décrites dans cet article.

Pour connaître la formule, le type de licence ou l’accès dont vous disposez, contactez vote administrateur ou administratrice Workfront.

Pour plus d’informations sur les licences Adobe Workfront Fusion, consultez les Adobe Workfront Fusion licences.

Affichage des exécutions incomplètes

Si un module rencontre une erreur lors de son fonctionnement, une nouvelle exécution incomplète est ajoutée au dossier Exécutions incomplètes . Chaque exécution incomplète contient le plan directeur du scénario et tous les lots pouvant être mappés dans le module en échec. La liste des exécutions incomplètes peut être ouverte en cliquant sur l’onglet ​ Exécutions incomplètes de la page des détails du scénario :

Pour plus d’informations, voir Erreurs résultant en exécutions incomplètes.

NOTE
La taille limite actuelle du dossier d’exécutions incomplètes non résolues par organisation est de 500 Mo. Si votre entreprise dépasse cette limite, l’erreur suivante peut s’afficher :
"There is NOT ENOUGH SPACE to add a bundle to the IEQ. The reason is: Too many incomplete executions."
Pour plus d’informations, voir Activer la perte de données dans Le panneau des paramètres de scénario dans Adobe Workfront Fusion.

Résoudre les exécutions incomplètes

Lorsqu’une nouvelle exécution incomplète est stockée, vous pouvez la résoudre comme suit :

  1. Cliquez sur l’onglet Incomplete Executions (Exécutions incomplètes).

  2. Localisez l’exécution incomplète que vous souhaitez résoudre et cliquez sur Détail.

    Si vous souhaitez afficher le journal de toutes les opérations du module avant de tenter de résoudre l’exécution incomplète, vous pouvez résoudre l’exécution incomplète à partir du dossier History :

  3. Cliquez sur l’onglet Historique .

  4. Recherchez le journal d’exécution ayant échoué du scénario et cliquez sur Details.

  5. Ouvrez le journal du module, où toutes les opérations du module sont affichées.

  6. Recherchez l’opération ayant échoué et cliquez sur Résoudre :

Options relatives aux exécutions incomplètes

Les options suivantes du panneau Paramètres du scénario déterminent si et comment les exécutions incomplètes sont stockées :

  • Autoriser le stockage d’exécutions incomplètes
  • Traitement séquentiel
  • Perte de données

Pour plus d’informations sur ces options, voir Le panneau des paramètres de scénario dans Adobe Workfront Fusion.

Erreurs résultant en exécutions incomplètes

Il existe plusieurs catégories d'erreurs qui se traduisent par le stockage d'exécutions incomplètes. Il peut s’agir :

  • Erreurs de validation provenant de données incomplètes ou erronées, principalement en raison d’un élément manquant attendu pour traiter correctement toutes les données transitant par un module.
  • Erreurs survenant lors de l’indisponibilité de la destination finale en raison d’un échec temporaire ou à long terme de la connexion (par exemple, lors de la connexion à un serveur de messagerie ou FTP distant).

Si une erreur se produit sur le premier module du scénario, l’exécution s’arrête immédiatement et aucune exécution incomplète n’est stockée.

Si une erreur se produit sur un autre module et qu’aucun itinéraire de gestionnaire d’erreur n’est associé, l’un des événements suivants se produit :

  • Si le type d’erreur est ConnectionError, RateLimitError, OutOfSpaceError ou ModuleTimeoutError, un enregistrement d’exécution incomplet avec reprise automatique est stocké.
  • Si le type d’erreur est DataError, InvalidConfigurationError, InvalidAccessTokenError, UnexpectedError, MaxFileSizeExceededError ou MaxResultsExceededError, un enregistrement d’exécution incomplet sans reprise automatique est stocké.
  • Si le type d’erreur est autre que ci-dessus, l’exécution échoue.
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