Mises à jour de maintenance pour Workfront

Mise à jour de maintenance le vendredi 14 novembre 2024

Page d’accueil

Erreurs du widget Tâches pour les tâches nouvelles et terminées

Lors de la tentative de créer une tâche ou d’en exécuter une dans le widget Tâches (accueil), les personnes rencontrent une erreur et leur tentative ne peut aboutir.

Utilisateurs

"Envoyer des emails d’invitation à ces personnes" case à cocher manquante

Lors de l’importation de nouveaux utilisateurs dans Workfront, la case à cocher "Envoyer des emails d’invitation à ces personnes" est absente de la fenêtre de boîte de dialogue.

Mise à jour de maintenance le 7 novembre 2024

Cette mise à jour inclut uniquement des correctifs mineurs ou moins importants. L’assistance Workfront vous avertira lorsqu’un problème que vous avez soumis sera résolu.

Mise à jour de maintenance le vendredi 31 octobre 2024

Cette mise à jour inclut uniquement des correctifs mineurs ou moins importants. L’assistance Workfront vous avertira lorsqu’un problème que vous avez soumis sera résolu.

Mise à jour de maintenance le vendredi 24 octobre 2024

Affectations

L’icône des congés n’apparaît pas lors de l’affectation de tâches.

Lorsqu’un utilisateur attribue une tâche et commence à saisir le nom de la personne désignée dont le temps de travail est planifié pendant la tâche, les icônes de l’utilisateur sous la zone Affectations proposées n’affichent pas l’icône Temps de service (avion). Néanmoins, si l’utilisateur ou l’utilisatrice poursuit la saisie jusqu’à ce que le nom soit visible dans la liste des équipes et des utilisateurs et utilisatrices, l’icône s’affiche.

Formulaires personnalisés

Impossible de mettre à jour les données personnalisées dans les projets terminés

Lorsqu’une personne tente de mettre à jour des données personnalisées dans un projet terminé, le processus échoue et le message suivant s’affiche :

« Impossible de terminer l’opération pour un projet dont le statut est Terminé. »

Projets

Impossible d’ajouter des problèmes au projet terminé

Lorsqu’une personne tente d’ajouter un problème à un projet au statut Terminé, le processus échoue. Cela peut se produire même si l’option « Ajouter et modifier des problèmes » est activée.

Le graphique de Gantt n’est pas précis.

Lorsqu’une personne affiche le graphique de Gantt et change de vue, le graphique de Gantt n’affiche pas de données précises ou ne peut pas afficher de données.

Mise à jour de maintenance le vendredi 17 octobre 2024

Épreuves

Les épreuvent affichent une date inexacte.

Les dates répertoriées dans la liste des documents indiquent la date de création de la première version du document, au lieu de la date de création de la version la plus récente.

Feuilles de temps

Lorsqu’une personne tente de consigner du temps sur une feuille de temps dont le statut est Envoyé ou Fermé, le processus échoue.

Il s’agit du comportement attendu, qui ne doit pas être considéré comme un problème.

Auparavant, les personnes pouvaient consigner du temps dans les feuilles de temps envoyées ou fermées par le biais de l’API Workfront ou de Workfront Fusion.

Mise à jour de maintenance le vendredi 10 octobre 2024

Panneaux

Erreur lors d’un déplacement de cartes ou de l’affectation d’utilisateurs et d’utilisatrices

Lors d’un déplacement de cartes ou de l’affectation d’utilisateurs et d’utilisatrices, il arrive que l’action ne se réalise pas et génère à la place l’erreur Échec de la réponse : Code d’état 502 reçu après un délai.

Erreur lors du chargement d’un panorama

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente de charger un panorama, celui-ci ne se charge pas et le message d’erreur suivant s’affiche :

« Erreur lors du chargement du panorama »

« Un problème s’est produit lors du chargement de ce panorama. Actualisez la page pour réessayer ou contactez l’assistance en indiquant l’identifiant de l’erreur si le problème persiste. »

Page d’accueil

« Marquer comme terminé » ferme le volet de résumé du widget Mes problèmes.

Lorsque vous essayez d’utiliser le bouton « Marquer comme terminé » dans le volet de résumé d’un problème ouvert via le widget Mes problèmes, le volet de résumé se ferme inopinément.

Les paramètres du widget Modèle de mise en page ne parviennent pas à ajouter la colonne.

Lorsque vous sélectionnez un champ à ajouter à un widget par le biais des paramètres du widget Modèle de mise en page, un champ peut être sélectionné, mais la colonne correspondante n’apparaît pas dans le widget.

Tâches

Problèmes liés au recalcul de la chronologie

Les problèmes suivants liés au recalcul de la chronologie ont été signalés :

• Lors d’une mise à jour de la durée d’une chronologie de tâche, le système prend beaucoup de temps pour recalculer.
• Une fois le recalcul terminé, les dates peuvent rester désactivées ou se désactiver, comme si le recalcul de la chronologie était toujours en cours.

Dépenses de tâche non affichées

Après avoir ajouté une dépense à une tâche, la dépense n’apparaît pas dans les informations de la tâche, bien que l’API ait confirmé sa saisie.

Mise à jour de maintenance le 3 octobre 2024

Panneaux

Cartes connectées archivées non synchronisées

Pour résoudre les problèmes de performances, les cartes connectées qui sont archivées ne sont plus synchronisées. Les modifications apportées à la tâche ou au problème Workfront ne sont pas répercutées sur les cartes archivées. Si vous restaurez une carte, elle sera à nouveau synchronisée.

Formulaires personnalisés

Erreur de conversion de type d’affichage sur les formulaires personnalisés

Les champs de texte enrichi provoquent l’affichage d’une erreur sur les formulaires personnalisés :

« Erreur : les conversions de type d’affichage entre le texte et le texte enrichi ne sont pas autorisées. »

Cela peut se produire dans les cas suivants :

• La personne commence à modifier les formulaires, mais le fait de cliquer sur Appliquer n’apporte aucune modification.
• La personne crée un formulaire personnalisé.

Dans les deux cas, les champs de texte enrichi provoquent des problèmes.

Notifications

Les personnes contributrices ne reçoivent pas de notifications par e-mail.

Les personnes disposant d’une licence de contributeur ou contributrice ne reçoivent pas d’e-mails de notification. Cela peut avoir une incidence sur les e-mails de notification instantanée et les e-mails de synthèse quotidienne.

Épreuves

Les signatures électroniques ne peuvent pas être ajoutées lors de l’utilisation du SSO pour Workfront Proof.

Lors de l’utilisation de l’authentification SSO pour se connecter à Workfront Proof, les personnes ne peuvent pas définir d’épreuve pour exiger des signatures électroniques.

Mise à jour de maintenance le vendredi 26 septembre 2024

Agile

L’option Ajouter à l’itération est répertoriée deux fois lors de l’affectation de l’équipe Scrum.

Lors de l’affectation d’une tâche ou d’un problème à une équipe de travail agile, l’option Ajouter à l’itération s’affiche deux fois dans le menu Plus. Cela n’a aucune incidence sur la capacité d’affecter l’équipe et n’apparaît pas pour les équipes agiles non Scrum.

Formulaires personnalisés

Liste de champs de l’éditeur de calcul limitée à 200 éléments

Dans l’éditeur de calcul pour les champs calculés sur les formulaires personnalisés, la liste de champs d’un objet est désormais limitée à 200 éléments afin d’améliorer les performances du système. Si vous connaissez le nom du champ, vous pouvez le rechercher à l’aide de l’option de tirage anticipé au lieu de parcourir la liste.

Rapports

Des remises de rapports sont retardées ou manquantes.

Des rapports avec des remises planifiées ne sont pas remis comme prévu. Ils peuvent être retardés voire ne pas être remis.

Mise à jour de maintenance le vendredi 19 septembre 2024

Tableaux de bord

Lorsque le bouton Exporter est sélectionné dans un rapport, la page remonte tout en haut.

Lorsque vous cliquez sur le bouton Exporter d’un rapport dans un tableau de bord, la fenêtre remonte au début de la page. Cela nécessite de faire défiler vers le bas pour trouver le menu des options d’export ouvert.

Mise à jour de maintenance le vendredi 12 septembre 2024

Intégrations

Erreur lors de la création d’une demande depuis Outlook

Lorsqu’une personne tente de créer une requête à partir de l’intégration Workfront pour Microsoft Outlook et ajoute une pièce jointe : elle voit le message Une erreur s’est produite. Réessayez plus tard. »

La requête est créée et contient un dossier pour les pièces jointes des e-mails, mais le dossier est vide et la pièce jointe n’a pas été ajoutée à la requête.

Mise à jour de maintenance le 5 septembre 2024

Groupes

Les sous-groupes ne s’affichent pas correctement.

Lorsqu’une personne consulte la liste Groupes dans la zone Configuration, elle voit que les sous-groupes ne sont pas correctement répertoriés sous le groupe parent. Le sous-groupe est correctement enregistré sous le groupe parent, mais la liste peut prêter à confusion.

Si la personne ouvre le sous-groupe, elle peut voir dans le chemin de navigation que le sous-groupe est enregistré correctement sous le groupe parent.

Utilisateurs

Impossible de réactiver un utilisateur ou une utilisatrice

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente de réactiver un autre utilisateur ou une autre utilisatrice à l’aide de l’option Réactiver l’utilisateur ou l’utilisatrice du menu Plus, un niveau d’accès peut être sélectionné pour cette personne, mais la modification n’est pas enregistrée. À la place, le message d’erreur suivant s’affiche :

« homeGroupID ne peut pas être nul. »

Mise à jour de maintenance le vendredi 29 août 2024

Formulaires personnalisés

Forms utilise par défaut les formulaires de projet.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice crée un formulaire personnalisé et sélectionne un type d’objet pour le formulaire, le type d’objet est ignoré et le formulaire est créé en tant que formulaire personnalisé de projet.

Documents

Cliquer sur le nom d’un document dirige vers une page vierge.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente d’afficher les détails d’un document en cliquant sur le nom de ce dernier dans une liste de documents, la liste disparaît et cela ne dirige pas l’utilisateur ou l’utilisatrice vers les détails du document.

Page d’accueil

Le widget des approbations en attente affiche les documents supprimés.

Lorsqu’une personne affiche son widget Accueil : en attente d’approbation, elle voit les documents qui ont été supprimés. Si la personne clique sur l’un de ces documents, elle accède à une page vierge.

Utilisateurs

Le champ Paramètres régionaux de l’e-mail du profil d’utilisation a été désactivé.

Pour les organisations sur IMS, les préférences linguistiques sont stockées dans le profil Adobe Experience Cloud de chaque personne. Le champ Paramètres régionaux de l’e-mail du profil d’utilisation Workfront a été désactivé (pour les organisations IMS uniquement). L’info-bulle fournit des instructions sur la façon d’accéder aux paramètres de langue dans le profil Adobe.

Lorsqu’un administrateur ou une administratrice tente de modifier les paramètres régionaux de l’e-mail d’une personne, ces derniers reviennent à l’anglais.

Mise à jour de maintenance le vendredi 22 août 2024

Rapports

Impossible de cliquer sur un rapport de la zone Champs personnalisés de la configuration

Lorsqu’une personne consulte la zone Formulaires personnalisée > Champs de la configuration et que la vue inclut le champ Rapports natif, les liens vers les rapports ne fonctionnent pas. La personne doit pouvoir cliquer sur le nom d’un rapport pour y accéder, mais cette action se révèle inefficace.

Mise à jour de maintenance le vendredi 15 août 2024

Panneaux

Problèmes liés aux cartes en double

Les problèmes suivants ont été signalés concernant les cartes en double dans les panoramas :

• Une carte s’affiche deux fois. Cela peut être résolu en actualisant la page.
• Si un utilisateur ou une utilisatrice supprime l’une des cartes en double, toutes les instances de cette carte en double sont supprimées.

Notifications

Erreur de type « Oups » lors de la définition des préférences de notification

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente d’afficher les préférences de notification, le message d’erreur suivant s’affiche :

« Oups ! Un problème est survenu. Contactez Workfront pour nous aider à comprendre l’erreur et y remédier. »

Les zones suivantes sont concernées :

• Paramètres de notification dans un profil d’utilisateur ou d’utilisatrice
• Zone Notifications d’événement dans Configuration

Projets

Le symbole de devise est incorrect lors de l’export.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice exporte un problème, le symbole de devise dans l’export ne correspond pas à la devise définie dans le projet ou le problème.

Épreuves

Les annotations d’épreuves sont inexactes.

Les annotations d’épreuves ne sont pas alignées sur les impressions de PDF reçues par e-mail à partir de la fonction d’impression d’épreuves.

Mise à jour de maintenance le 8 août 2024

Panneaux

Une carte n’inclut pas les sous-tâches.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice consulte une carte pour une tâche qui est une tâche parent, les sous-tâches de cette tâche parent ne s’affichent pas sur la carte. À la place, la carte indique qu’il y a 0 sous-tâche.

Rapports

Des remises de rapports sont retardées ou manquantes.

Des rapports avec des remises planifiées ne sont pas remis comme prévu. Ils peuvent être retardés voire ne pas être remis.

Configuration

La fonctionnalité « Connexion en tant que » dirige vers un écran vide.

Lorsqu’un administrateur ou une administratrice se connecte en tant qu’un autre utilisateur ou une autre utilisatrice, au lieu de voir le compte de l’utilisateur ou de l’utilisatrice, un écran vide s’affiche.

Mise à jour de maintenance le 1er août 2024

Documents

Impossible de créer une vue pour la liste Documents

Lorsqu’une personne tente de créer une vue dans une liste Documents, l’écran se vide et il est impossible de créer la vue.

Les vues existantes fonctionnent comme prévu.

Intégrations

Problèmes d’intégration de Dropbox

Les problèmes suivants liés à l’intégration de Dropbox ont été signalés :

• Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente de rechercher un fichier dans le sélecteur de fichiers de Dropbox, un message d’erreur d’autorisation s’affiche et le sélecteur de fichiers ne récupère pas le fichier de Dropbox.
• Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente d’ouvrir un dossier lié, une erreur s’affiche indiquant que les fichiers ou le dossier n’existent plus dans Dropbox.

Ces problèmes proviennent de Dropbox, et non de Workfront.

Mise à jour de maintenance le vendredi 25 juillet 2024

Formulaires personnalisés

La liste déroulante se ferme lors de la sélection de plusieurs valeurs.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente de sélectionner plusieurs valeurs dans un champ de formulaire personnalisé, la liste déroulante se ferme une fois la première valeur sélectionnée.

Cela se produit lorsque le champ est associé à la logique d’affichage dans le formulaire personnalisé.

Notifications

Miniatures non visibles dans les notifications par e-mail

Lorsqu’une personne affiche une notification par e-mail concernant l’approbation d’un document, la miniature du document n’est pas visible dans l’e-mail.

Ce problème a été signalé sur Gmail.

Mise à jour de maintenance le vendredi 18 juillet 2024

Agile

Le storyboard devient vide lors de l’ajout d’une sous-tâche.

Lorsqu’une personne tente d’ajouter une sous-tâche à un tableau de bord alors qu’un filtre est sélectionné, l’écran se vide et il est impossible d’ajouter la sous-tâche.

Page d’accueil

Impossible d’ouvrir des éléments à partir du Calendrier d’accueil ou de la Liste de travail

Lorsqu’une personne tente d’ouvrir un élément de travail ou une épreuve à partir de son calendrier d’accueil ou de sa liste de travail de l’accueil, l’élément ne s’ouvre pas.

La page d’accueil de la personne chargée de l’administration s’affiche lorsqu’elle est connectée en tant qu’une autre personne.

Lorsqu’une personne chargée de l’administration est connectée en tant qu’une autre personne et consulte la page d’accueil de cette personne, la page d’accueil de l’administrateur ou de l’administratrice s’affiche.

Épreuves

Épreuves : la fermeture d’une épreuve dirige vers la page Documents de projet.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice consulte une épreuve et la ferme, la page Documents du projet s’affiche au lieu de la page à partir de laquelle l’épreuve a été ouverte.

Workfront

La terminologie personnalisée n’est pas appliquée.

La terminologie personnalisée définie dans le modèle de mise en page n’apparaît pas dans certaines zones de Workfront. En effet, la terminologie non personnalisée par défaut s’affiche à la place.

Les zones suivantes sont concernées :

• Onglets du menu
• En-têtes de page
• Descriptions des projets répertoriés

Mise à jour de maintenance le 11 juillet 2024

Problèmes

Erreur lors d’une affectation avancée à un problème

Lorsqu’une personne tente d’attribuer une affectation avancée à un problème dans Workfront, le problème n’est pas attribué et un message d’erreur s’affiche :

« APIModel INTERNAL ne prend pas en charge la durée des champs (OpTask). »

Rapports

Erreur « Oups » lors de la définition des paramètres de matrice sur le rapport sur les heures

Lorsqu’une personne tente de définir les paramètres de matrice sur un rapport sur les heures, il est impossible de définir les paramètres et l’erreur suivante s’affiche :

• « Oups ! Un problème est survenu. Contactez Workfront pour nous aider à comprendre l’erreur et y remédier. »

Mise à jour de maintenance le 4 juillet 2024

Page d’accueil

Le menu à trois points ne fonctionne pas.

Lorsqu’une personne clique sur le menu Plus à trois points dans l’ancienne liste de travail de l’accueil (Home Worlkist), aucune action n’est déclenchée.

Rapports

« Aucune donnée à afficher » lorsque le nom du regroupement comporte une barre oblique ou une barre oblique inversée.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice consulte un graphique dans un rapport et clique sur un regroupement dans le graphique, et que le nom de ce regroupement comporte un symbole / ou un , les détails qui s’ouvrent n’affichent pas les éléments du regroupement et l’utilisateur ou l’utilisatrice voit un message « Aucune donnée à afficher ».

Tâches

La fonction ne disparaît pas de la liste lorsque la personne est affectée à une tâche.

Lorsqu’une fonction est affectée à une tâche et que cette tâche est affectée à une personne qui occupe la fonction, la fonction ne disparaît pas de la liste des affectations.

Mise à jour de maintenance le vendredi 27 juin 2024

Panneaux

Seule la personne propriétaire du panorama peut mettre à jour les filtres de configuration.

Pour des raisons de sécurité, seule la personne propriétaire d’un panorama peut modifier les filtres du panorama dans le panneau Configurer.

Rapports

Le rapport ne se charge pas lorsque la devise par défaut est USD.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente d’afficher un rapport dont la devise par défaut est USD, le rapport ne se charge pas.

Mises à jour

Le lien copié n’est pas collé correctement.

Si un utilisateur ou une utilisatrice copie un lien d’une mise à jour en cliquant avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant « Copier l’adresse du lien », puis le colle dans une mise à jour, le lien n’est pas collé correctement. Seule la première partie du lien est un lien, et le reste de l’URL est ignoré.

La copie du lien à l’aide d’une méthode autre que « Copier l’adresse du lien » permet au lien d’être collé comme prévu.

Mise à jour de maintenance le vendredi 20 juin 2024

Navigation

Le bouton Retour ne revient pas à la page précédente.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice de Workfront clique sur le bouton Retour de son navigateur, l’une des situations suivantes peut se produire.

• Le nom de l’onglet du navigateur change, mais la page ne change pas. Le fait de cliquer à nouveau sur le bouton Retour peut résoudre le problème.
• La personne est dirigée vers la page de destination de son navigateur.

Épreuves

Impossible de fermer la visionneuse de relecture

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice consulte une épreuve dans la visionneuse de relecture et tente de fermer l’épreuve en cliquant sur le X dans le coin supérieur droit, l’épreuve ne se ferme pas.

Mise à jour de maintenance le vendredi 13 juin 2024

Groupes

Impossible d’ajouter un sous-groupe

Lorsqu’une personne tente d’ajouter un sous-groupe existant à un groupe, le bouton Enregistrer ne fonctionne pas et le sous-groupe n’est pas ajouté.

Mise à jour de maintenance le 6 juin 2024

Formulaires personnalisés

Limitation des champs natifs dans le créateur de formulaire

Plusieurs champs natifs sont désormais pris en charge sur les formulaires personnalisés créés dans le créateur de formulaire. Auparavant, la limite était d’un champ natif par formulaire.

Mise à jour de maintenance le 30 mai 2024

Formulaires personnalisés

Erreur lors de la modification des champs de texte descriptif

Lorsqu’une personne tente de modifier le texte descriptif sur un formulaire personnalisé, le texte n’est pas enregistré et l’erreur suivante s’affiche :

« La valeur de clé en double viole la contrainte unique. »

Ce problème a été signalé dans le créateur hérité de formulaires.

Mises à jour

Copier et coller une mention ne notifie pas la personne mentionnée.

Lorsqu’une personne copie un commentaire qui comprend une mention au format @, puis colle ce commentaire dans la zone Mises à jour d’un autre objet, la personne mentionnée n’est pas informée du commentaire collé.

Mise à jour de maintenance le 23 mai 2024

Rapports

Lorsqu’une personne consulte un rapport et clique sur le bouton Précédent du navigateur, l’un des événements suivants peut se produire :

• La personne reste sur la page Rapport.
• La personne est dirigée vers la page de destination du navigateur.
• La personne est dirigée vers la page de connexion.

Cela concerne le navigateur Chrome :

Mises à jour

La personne taguée ne peut pas voir qui l’a taguée.

Lorsqu’une personne est taguée dans une mise à jour, elle ne peut pas voir qui l’a taguée. Cela se produit lorsque le paramètre « Les personnes d’autres entreprises ne devraient pouvoir visualiser que les utilisateurs de… » est défini sur « Leur entreprise ».

Mises à jour : taguer une personne avec @ dans le panneau Résumé ne fonctionne pas.

Lorsqu’une personne tente de taguer une autre personne à l’aide de @ dans la zone Mises à jour d’un panneau Résumé, cliquer sur le nom de la personne dans la liste déroulante ne fonctionne pas. La deuxième tentative fonctionne toutefois comme prévu.

Mise à jour de maintenance le 16 mai 2024

Configuration

Les statuts des problèmes par défaut ne figurent pas dans certains types de problèmes dans la Configuration

Lorsqu’une personne consulte les statuts des problèmes dans la Configuration, elle constate que les statuts par défaut (nouveaux, en cours et terminés) sont absents de certains types de problèmes. Les statuts par défaut ne proposent pas l’option de modifier le type de problème. La personne ne peut donc pas reconfigurer les statuts à afficher pour les types de problèmes concernés.

Utilisateurs

Impossible de supprimer des utilisateurs et utilisatrices.

Il est impossible de supprimer des utilisateurs et utilisatrices. Ce problème a été signalé dans les organisations qui ont migré vers Adobe Admin Console.

Mise à jour de maintenance le 9 mai 2024

Cette mise à jour inclut uniquement des correctifs mineurs ou moins importants. L’assistance Workfront vous avertira lorsqu’un problème que vous avez soumis sera résolu.

Mise à jour de maintenance le 2 mai 2024

Heure de connexion

Impossible de modifier les heures sur les tâches ou les problèmes

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente de modifier les heures sur une tâche ou un problème, les modifications ne sont pas enregistrées.

Mise à jour de maintenance le 25 avril 2024

Mises à jour

Les listes numérotées ne sont pas numérotées correctement.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice envoie un commentaire contenant une liste numérotée, cette liste affiche une numérotation incorrecte dans la mise à jour.

Cela a été signalé dans la nouvelle expérience de commentaire.

Le texte n’est pas conservé lorsque vous quittez le site et y revenez pour commenter.

Lorsqu’une personne écrit un commentaire qui comprend une @mention, qu’elle quitte puis revient au commentaire avant de l’envoyer, tout le texte saisi après @mention est absent du brouillon du commentaire.

Cela a été signalé dans la nouvelle expérience de commentaire.

Mise à jour de maintenance le 18 avril 2024

Agile

Les cartes Kanban n’affichent pas les champs personnalisés.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice consulte un panorama Kanban configuré pour inclure des champs personnalisés, ces champs personnalisés peuvent ne pas s’afficher.

Calendriers

Erreur lors de l’actualisation du calendrier

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice affiche un calendrier et actualise la page, une erreur « Oups » s’affiche. Les données du calendrier s’affichent comme prévu, mais peuvent être masquées par le message d’erreur.

Formulaires personnalisés

Les champs de recherche externes ne renvoient pas de résultats.

Lorsqu’un champ de recherche externe fait référence à un champ à sélection multiple pour lequel une seule valeur est sélectionnée, le champ ne renvoie pas la valeur.

Par exemple, si un champ de recherche externe fait référence à un champ à sélection multiple pour lequel les valeurs « rouge » et « bleu » sont sélectionnées, le champ fonctionne comme prévu. Si seule la valeur « rouge » du champ est sélectionnée, le champ de recherche externe ne renvoie aucune valeur.

Projets

Impossible de convertir le problème en projet si l’épreuve web est jointe.

Lorsqu’un problème est associé à une épreuve web (une épreuve d’URL utilisant un lien d’un fournisseur de documents externe tel que SharePoint) et qu’un utilisateur ou une utilisatrice tente de convertir ce problème en projet, la conversion échoue et le projet n’est pas créé. L’utilisateur ou l’utilisatrice voit l’erreur suivante :

« Un problème est survenu lors de la copie du fichier (GUID du fichier). Supprimez le fichier ou contactez l’assistance et réessayez. »

Mise à jour de maintenance le 11 avril 2024

Recherche

Impossible de modifier à partir de la recherche

Lorsqu’une personne utilise la recherche avancée et tente de modifier ou de modifier en masse les résultats de la recherche, l’icône Modifier ne répond pas.

Mises à jour

La prévisualisation de l’image dans les mises à jour est floue.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice affiche les mises à jour et clique sur la loupe d’une image pour la prévisualiser, la prévisualisation qui s’ouvre est extrêmement floue et pixellisée.

Si l’utilisateur ou l’utilisatrice télécharge l’image, celle-ci s’affiche à la résolution attendue.

Message « Nous ne pouvons pas publier votre commentaire. » lors de la réponse

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente de répondre à un message dans la nouvelle expérience de commentaire, la réponse n’est pas enregistrée et le message suivant s’affiche :

« Nous ne pouvons pas publier votre commentaire maintenant. Patientez un instant, puis réessayez. »

Mise à jour de maintenance le 4 avril 2024

Recherche

Impossible de modifier à partir de la recherche

Lorsqu’une personne utilise la recherche avancée et tente de modifier ou de modifier en masse les résultats de la recherche, l’icône Modifier ne répond pas.

Mises à jour

La prévisualisation de l’image dans les mises à jour est floue.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice affiche les mises à jour et clique sur la loupe d’une image pour la prévisualiser, la prévisualisation qui s’ouvre est extrêmement floue et pixellisée.

Si l’utilisateur ou l’utilisatrice télécharge l’image, celle-ci s’affiche à la résolution attendue.

Message « Nous ne pouvons pas publier votre commentaire. » lors de la réponse

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente de répondre à un message dans la nouvelle expérience de commentaire, la réponse n’est pas enregistrée et le message suivant s’affiche :

« Nous ne pouvons pas publier votre commentaire maintenant. Patientez un instant, puis réessayez. »

Mise à jour de maintenance le 4 avril 2024

Intégrations

Documents non joints lors de la création d’une requête à partir d’Outlook

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice crée une requête à partir d’Outlook, les documents joints à l’e-mail ne sont pas joints à la requête.

Ceci a été signalé pour les types de pièces jointes suivants :

XLS
PDF

Heure de connexion

La personne ne peut pas consigner les heures pour le jour en cours.

Lorsqu’une personne tente de consigner les heures dans la zone Mises à jour, le jour en cours est grisé et l’action est impossible.

Mises à jour

Erreur lors de l’affichage des commentaires

Lorsqu’une personne tente d’afficher des commentaires dans la nouvelle expérience de commentaire, elle ne peut pas voir les commentaires, mais voit plutôt l’erreur suivante :

« Un problème est survenu. Réessayez plus tard. »

L’expérience de commentaire héritée fonctionne comme prévu.

Mise à jour de maintenance le 28 mars 2024

Intégrations

Documents non joints lors de la création d’une requête à partir d’Outlook

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice crée une requête à partir d’Outlook, les documents joints à l’e-mail ne sont pas joints à la requête.

Ceci a été signalé pour les types de pièces jointes suivants :

XLS
PDF

Épreuves

Les épreuves restent sur le widget Mes approbations.

Une épreuve qui doit disparaître du widget Mes approbations reste sur le widget. Cela peut se produire lorsque plusieurs utilisateurs et utilisatrices prennent des décisions sur une épreuve en même temps, ou qu’un utilisateur ou une utilisatrice prend une décision et la modifie rapidement.

Gestion des ressources

Incohérence dans les heures budgétées

Les heures budgétées affichées dans l’une des zones suivantes peuvent ne pas correspondre à celles affichées dans une autre de ces zones :

• Business case
• Rapports
• Outil de budgétisation des ressources

Tâches

L’info-bulle de la tâche antérieure n’affiche pas le nom de la tâche.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice consulte une liste de tâches et passe la souris sur l’icône d’une tâche antérieure pour obtenir davantage d’informations, l’info-bulle qui s’affiche n’affiche pas le nom de la tâche antérieure.

Mises à jour

Les commentaires de document n’apparaissent pas dans les mises à jour de l’objet parent.

Lorsqu’une personne fait un commentaire sur un document, ce commentaire n’apparaît pas immédiatement dans la zone Mises à jour de l’objet parent du document.

Le problème a été signalé dans la nouvelle expérience de commentaire. Les commentaires s’affichent dans l’expérience de commentaire héritée comme prévu.

Taguer une personne ne fonctionne pas

Lorsqu’une personne est balisée dans un commentaire, ce dernier n’est pas visible par la personne. De plus, la personne balisée n’est pas informée du commentaire, que ce soit par e-mail ou par le biais d’une notification in-app.

Ce problème a été signalé dans la nouvelle expérience de commentaire.

Mise à jour de maintenance de Workfront Fusion le 28 mars 2024

RuntimeError avec réponse 200 du module Workfront

Un module Workfront peut renvoyer une réponse RuntimeError [200]. La réponse 200 implique une réponse réussie, mais l’erreur indique que la requête a échoué.

Cela peut se produire si la réponse est extrêmement longue. Les données sont renvoyées à Fusion, mais ne peuvent pas être traitées par Fusion.

Mise à jour de maintenance le 21 mars 2024

Mises à jour

Espaces importants entre les lignes

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice saisit une mise à jour avec plusieurs lignes à l’aide des touches Retour ou Entrée, ou colle plusieurs lignes dans une mise à jour, la mise à jour s’affiche comme prévu. Cependant, si un utilisateur ou une utilisatrice affiche ensuite cette mise à jour dans un rapport, il y a de grands espaces entre les lignes.

Cela a été signalé dans la nouvelle expérience de commentaire.

Taguer une personne avec @ ne fonctionne pas

Lorsqu’une personne en tague une autre avec le caractère @ dans un commentaire, elle n’est pas ajoutée à la zone des utilisateurs et utilisatrices tagués et ne reçoit pas de notification concernant le commentaire.

Ce correctif s’applique uniquement à la nouvelle expérience de commentaire.

Mise à jour de maintenance le 14 mars 2024

Épreuves

Les épreuves créées à partir de documents liés n’ont pas de modèle d’épreuve appliqué.

Lorsqu’une personne crée une épreuve à partir d’un document lié, le modèle d’épreuve n’est pas correctement appliqué, et des informations peuvent manquer, comme le workflow, par exemple.

Cela s’applique également aux épreuves créées par le biais de l’API et de Workfront Fusion.

Utilisateurs

Niveaux d’accès inférieurs non disponibles lors de la création d’un utilisateur ou d’une utilisatrice

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice crée une autre personne, seul son premier niveau d’accès est disponible pour le nouvel utilisateur ou la nouvelle utilisatrice. Tous les niveaux d’accès avec des autorisations inférieures à celles de la personne à l’origine de la création doivent être disponibles pour être affectés au nouvel utilisateur ou à la nouvelle utilisatrice.

Mise à jour de maintenance le 7 mars 2024

Panneaux

Erreur 400 lors de l’ajout d’une tâche à un panorama

Lorsqu’un utilisateur ou utilisatrice consulte un projet et tente d’ajouter une tâche à un panorama, la tâche n’est pas ajoutée et l’utilisateur ou l’utilisatrice voit s’afficher l’erreur suivante :

Erreur : « 400 : /boards-service/graphql non défini ».

Page d’accueil

Erreur lors de la modification en ligne d’une tâche dans le widget Ma tâche

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente de modifier en ligne une tâche dans le widget Mes tâches, l’erreur suivante s’affiche :

« Une erreur s’est produite et nous travaillons à résoudre le problème. Pour continuer votre travail, essayez d’actualiser cette page du navigateur. »

Équilibreur de charge de travail

Le nombre d’heures prévues n’est pas mis à jour dans l’équilibreur de charge de travail.

Lorsque le nombre d’heures prévues d’un projet est mis à jour, il n’est pas mis à jour dans l’équilibreur de charge de travail. Cela peut se produire même si la modification est reflétée correctement dans le projet.

**Mise à jour de maintenance de Workfront Fusion le 7 mars 2024

Workfront Proof > Le module de surveillance des épreuves expire.

Les scénarios qui utilisent le module Workfront Proof > Module de surveillance des BAT peuvent se désactiver en raison de l’expiration du module de surveillance des BAT.

Mise à jour de maintenance le 29 février 2024

Mises à jour

Mises à jour : un écran vide s’affiche lorsque vous répondez à un utilisateur ou une utilisatrice d’une autre société

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente de répondre à un commentaire d’un utilisateur ou d’une utilisatrice d’une autre société, l’écran devient vide.

Cela est dû au fait que la personne n’est pas autorisée à voir les utilisateurs et utilisatrices d’autres sociétés.

Mise à jour de maintenance le 22 février 2024

Page d’accueil

Accueil : l’espace de travail et les épingles ne se chargent pas

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice se connecte, les événements suivants peuvent se produire :

• Le nouvel espace de travail Accueil de l’utilisateur ou de l’utilisatrice ne charge pas et affiche l’erreur « Nous ne pouvons pas charger vos informations d’espace de travail. Contactez Workfront pour nous aider à comprendre l’erreur et y remédier. »
• Les épingles de l’utilisateur ou de l’utilisatrice ne se chargent pas et l’erreur « Vos épingles ne sont pas disponibles en raison d’une erreur système. Essayez d’actualiser votre navigateur pour résoudre le problème. »

Utilisateurs

L’administrateur ou l’administratrice de groupes ne peut pas définir ni modifier le niveau d’accès d’un utilisateur ou d’une utilisatrice.

Lorsqu’un administrateur ou une administratrice de groupes tente de modifier le niveau d’accès d’un utilisateur ou d’une utilisatrice, l’un des événements suivants peut se produire :

• Le champ Niveau d’accès est désactivé.
• L’administrateur ou l’administratrice de groupes ne peut pas choisir un niveau d’accès inférieur.

Équilibreur de charge de travail

Libellé pour les heures non travaillées

L’équilibreur de charge de travail et le calendrier des congés affichent désormais « Heures non travaillées » pendant le congé d’un utilisateur ou d’une utilisatrice. Auparavant, ils affichaient « Heures travaillées » pour les heures non travaillées.

Mise à jour de maintenance le 15 février 2024

Problèmes

Les champs d’heure enregistrent une heure incorrecte en cas de modification de problèmes en masse.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice modifie des problèmes en masse et sélectionne une date et une heure pour un champ de date et les enregistre, l’heure enregistrée dans ce champ dans le problème n’est pas l’heure sélectionnée par l’utilisateur ou l’utilisatrice. Au lieu de cela, l’heure semble être convertie au fuseau horaire UTC au moment de l’enregistrement par l’utilisateur ou l’utilisatrice.

Tâches

L’affectation d’une personne à une ou plusieurs tâches est annulée.

Une tâche peut automatiquement ne plus être affectée à une personne à laquelle elle était affectée. Cela peut se produire pour une ou plusieurs tâches. La fin de cette affectation ne s’affiche pas dans la zone Mises à jour système des tâches, mais dans la section Mise à jour des flux du menu de Configuration.

Mises à jour

L’option Image désactivée est disponible lors de la modification d’un commentaire.

Quand un administrateur ou une administratrice Workfront désactive l’option permettant d’ajouter des images aux commentaires, cette dernière n’est pas disponible lors de la création d’un commentaire. Cependant, si un utilisateur ou une utilisatrice modifie un commentaire existant, l’option d’image est disponible.

Mise à jour de maintenance le 8 février 2024

Panneaux

Impossible de déplacer une carte dans une colonne à l’aide des options Déplacer

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente de déplacer une carte dans une colonne à l’aide des options Haut de la colonne ou Bas de la colonne du menu à trois points, la carte ne se déplace pas.

Les cartes persistent lors d’un changement d’itération.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice consulte une itération sur un panorama, puis modifie l’itération, les cartes qui s’affichent pour la nouvelle itération sont celles d’une itération précédemment consultée par l’utilisateur ou l’utilisatrice.

Rapports

La colonne « Aucune valeur » n’affiche aucun résultat

Lorsqu’un rapport de graphique comporte un colonne « No value », la colonne n’affiche aucune donnée, même si elle doit en contenir.

Gestion des ressources

Calculs financiers incorrects en raison de problèmes liés à la fonction

Les heures et les calculs financiers peuvent être incorrects, affichant un coût de 0, même si les heures sont enregistrées dans une fonction avec un taux de dépenses.

Cela est dû au fait que les fonctions créent automatiquement des taux en double sans date de début ou de fin. Comme elles n’ont pas de date de début ou de fin, elles sont traitées comme une valeur de 0 lorsque les calculs financiers sont exécutés.

Mise à jour de maintenance le 1er février 2024

Connexion

Les personnes utilisant la fonction SSO ne sont pas redirigées vers l’emplacement d’origine lors de la connexion

Lorsqu’une personne se trouve sur une page de Workfront et se connecte avec l’option SSO, une fois la connexion terminée, elle est redirigée vers la page d’accueil au lieu de la page sur laquelle elle se trouvait avant de se connecter.

Modèles

Erreur lors de la copie de modèles

Lorsqu’une personne tente de copier un modèle nouveau ou existant, celui-ci n’est pas copié et le message d’erreur suivant s’affiche :

« L’ID ne peut pas être nul »

Mise à jour de maintenance (correctif) le 30 janvier 2024

Rapports

Le champ d’API externe n’affiche pas toutes les valeurs disponibles dans les listes et les rapports

Auparavant, les utilisateurs et utilisatrices pouvaient voir et modifier la valeur sélectionnée d’un champ de recherche externe dans les listes et dans les rapports, mais ne voyaient pas la liste déroulante avec les options provenant de l’API.

Désormais, lorsqu’un champ personnalisé de recherche externe est utilisé dans une liste ou un rapport, la liste déroulante contenant toutes les options de l’API externe est disponible.

Mise à jour de maintenance le 25 janvier 2024

Panneaux

Les cartes ne se déplacent pas vers la colonne appropriée lorsque le statut est modifié

Lorsque le statut de l’objet lié d’une carte connectée est modifié directement sur l’objet, la carte ne passe pas à la colonne appropriée. Si le statut de l’objet est modifié sur la carte ou si la carte est glissée vers la nouvelle colonne, la carte se comporte comme prévu.

Notifications

Le marquage des notifications comme lues ne persiste pas

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice marque ses notifications comme lues, puis accède à une autre page dans Workfront, l’icône de notifications affiche toujours le nombre de notifications non lues qui existaient avant que la personne les marque comme lues et elles apparaissent toujours lorsque cette dernière clique sur l’icône. Cela se poursuit si l’utilisateur ou l’utilisatrice les marque comme lues et accède à une autre page ou revient à la page d’origine.

Mises à jour

Problèmes de balisage dans l’expérience de commentaire héritée

Lorsqu’une personne est identifiée dans un commentaire de l’expérience de commentaire héritée, les problèmes suivants se produisent :

• Seul son prénom apparaît dans le commentaire
• Son nom n’est pas marqué d’un symbole @
• Son nom n’est pas bleu
• Son nom ne s’affiche pas sous forme de lien vers son profil

La personne reçoit une notification par e-mail concernant la balise, comme prévu.

Mise à jour de maintenance le 18 janvier 2024

Panneaux

Impossible de joindre un document à une carte

Lorsqu’une personne tente de joindre un document à une carte connectée, elle peut sélectionner le document à joindre, mais ce dernier n’apparaît pas dans la zone de document de la carte et le document n’est pas joint à l’objet auquel la carte est connectée.

Ce fait a été signalé dans les cartes liées aux problèmes.

La carte apparaît sur plusieurs sprints.

Lorsqu’une personne consulte un sprint sur les panoramas, les cartes qui se trouvent dans différents sprints apparaissent sur le panorama. Ce problème est intermittent.

La carte ne se ferme pas lors de l’utilisation de la vue Panoramas dans un projet.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice utilise la vue Panoramas sur une liste de tâches d’un projet et crée une carte, celle-ci ne se ferme pas et n’est pas enregistrée. Cela empêche l’utilisateur ou l’utilisatrice de revenir au projet.

Pour fermer la carte, l’utilisateur ou l’utilisatrice doit modifier l’URL afin de supprimer le mot « board » et tout ce qui se trouve à droite du mot « board ».

Les cartes persistent lors d’un changement d’itération.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice consulte une itération sur un panorama, puis modifie l’itération, les cartes qui s’affichent pour la nouvelle itération sont celles d’une itération précédemment consultée par l’utilisateur ou l’utilisatrice.

Erreur dans la section Commentaires des cartes

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice consulte une carte et se rend à la section Commentaires, les commentaires ne s’affichent pas et un message d’erreur apparaît :

"Un problème est survenu. Veuillez réessayer plus tard."

Problèmes lors de l’affichage du statut de sous-tâche

Les problèmes suivants ont été signalés concernant l’affichage du statut de sous-tâche sur une carte dans Panoramas :

• Le statut s’affiche sous la forme « Sélectionner le statut » même si la tâche a déjà un statut. Ce statut est visible lorsque vous affichez directement la tâche.
• Si l’utilisateur ou l’utilisatrice tente de sélectionner un statut, l’écran devient vide et doit être actualisé.

« Vous n’avez aucun accès » lors de l’affichage de commentaires sur une carte.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente d’afficher des commentaires sur une carte qui n’est pas connectée à un objet Workfront, le message suivant s’affiche.

« Vous n’avez pas accès à l’affichage des commentaires sur cet objet. »

Cela peut se produire même si l’utilisateur ou l’utilisatrice pouvait auparavant voir des commentaires sur la carte.

Formulaires personnalisés

Impossible d’ajouter ou de supprimer des formulaires personnalisés en bloc sur des tâches de modèle

Si une personne tente d’ajouter ou de supprimer un formulaire personnalisé en bloc sur une tâche de modèle, ce dernier n’est pas ajouté ni supprimé et l’erreur suivante s’affiche :

Réessayons. Paramètre non valide : valeur templateID « XXXXXXXXXXXXXXXX »

Si la personne localise le modèle avec le GUID spécifié, puis tente d’ajouter ou de supprimer des formulaires personnalisés sur le reste des tâches du modèle, l’erreur se produit avec un autre templateID.

Les formulaires personnalisés peuvent être ajoutés ou supprimés sur une seule tâche de modèle. Cette erreur s’applique uniquement à l’ajout ou à la suppression en bloc.

Portefeuilles

La terminologie personnalisée ne s’applique pas à la page de groupe.

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice définit une terminologie personnalisée au niveau du Portfolio, la terminologie ne s’applique pas à la page au niveau du groupe.

Configuration

Impossible de masquer les statuts facultatifs

Lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice tente de masquer les statuts facultatifs au niveau du système et du groupe, ces derniers ne sont pas masqués. Si la personne affiche le statut, l’option de masquage n’est pas activée, même si elle l’a activée puis a enregistré les modifications.

Les statuts des problèmes par défaut ne figurent pas dans certains types de problèmes dans la Configuration

Lorsqu’une personne consulte les statuts des problèmes dans la Configuration, elle constate que les statuts par défaut (nouveaux, en cours et terminés) sont absents de certains types de problèmes. Les statuts par défaut ne proposent pas l’option de modifier le type de problème. La personne ne peut donc pas reconfigurer les statuts à afficher pour les types de problèmes concernés.

Équipes

Problèmes liés à la définition des statuts de l’équipe pour le bouton Terminé

Les problèmes suivants ont été signalés concernant les statuts pour le bouton Terminé lors de l’édition ou de la création d’une équipe :

• Certains statuts peuvent ne pas figurer dans la zone du bouton Terminé dans la fenêtre Nouvelle équipe ou dans la section Paramètres de l’équipe d’une équipe existante.
• Si l’utilisateur ou l’utilisatrice tente d’enregistrer l’équipe, le message d’erreur « Vous devez sélectionner au moins un statut dans chaque catégorie. » peut s’afficher.

Modèles

Erreur lorsqu’un modèle est joint à un projet.

Lorsqu’une personne tente de joindre un modèle à un projet, l’erreur suivante est renvoyée :

« Oups ! Un problème est survenu. Contactez Workfront pour nous aider à comprendre l’erreur et y remédier. »

Cela se produit lorsque la personne ne dispose pas de l’autorisation Afficher pour un formulaire personnalisé associé au modèle.

Mises à jour

Les commentaires ne sont pas transférés entre l’ancienne et la nouvelle expérience.

Un commentaire effectué dans l’expérience de commentaire héritée peut ne pas être visible dans la nouvelle expérience de commentaire. L’inverse peut également se produire.

Mise à jour de maintenance le 11 janvier 2024

Panneaux

Les cartes terminées ne se chargent pas correctement sur les panoramas dynamiques

Auparavant, le seul moyen d’inclure le travail terminée sur un panorama dynamique était de charger les cartes en tant que cartes archivées. Sinon, les cartes terminées n’étaient pas du tout chargées sur le panorama. Des problèmes se produisaient alors lors de la recherche de cartes.

Désormais, lors de la création d’un panorama dynamique, les cartes terminées sont chargées par défaut sous forme de cartes archivées. Vous pouvez toutefois sélectionner Ne pas archiver les cartes terminées pour charger toutes les cartes terminées du panorama en tant que cartes visibles dans la colonne Terminé.