FAQ sur Adobe Business Platform et Admin Console
Qu’est-ce qu’Adobe Identity et Admin Console ?
Le Adobe Business Platform offre aux administrateurs et aux prospects fonctionnels une console de contrôle à la pointe de la technologie pour gérer leur version personnalisée du logiciel Workfront.
Pourquoi les clients doivent-ils passer à Adobe Identity and Admin Console (AAC) ?
Les clients bénéficieront d’une console d’administration encore plus sécurisée et intuitive grâce au passage à Adobe Business Platform.
Quand les clients devront-ils migrer vers AAC ?
Les clients seront contactés pour coordonner leur migration vers Adobe Identity et Admin Console à partir du second semestre 2022, et ce jusqu’en 2023.
Qu’est-ce qu’une organisation IMS ?
IMS est un acronyme pour Identity Management Services with Adobe Workfront. Il fait référence à …
Une organisation est l'entité qui permet à un administrateur de configurer des groupes et des utilisateurs et de contrôler l'authentification unique dans Experience Cloud. Lʼorganisation fonctionne comme une société de connexion qui couvre tous les produits et applications Experience Cloud. La plupart du temps, une organisation désigne votre nom de société. Cependant, une société peut avoir plusieurs organisations.
Comment les clients passeront-ils à AAC ?
L’équipe d’assistance d’Adobe Workfront s’occupera des clients avec une assistance et un coaching en temps réel afin de garantir une transition fluide et de répondre aux questions générales des clients.
Quel est le processus de migration vers AAC à partir de l’architecture Workfront existante ?
Les clients recevront des instructions et une coordination de la part d’une équipe Workfront interne chargée d’aider les clients lors du déplacement.
Quelles nouvelles fonctionnalités d’AAC ne sont pas actuellement disponibles pour les clients dans Workfront ?
Consultez ce document pour découvrir quelques-uns des nouveaux ajouts de fonctionnalités disponibles.
Quelles sont les ressources de formation disponibles pour AAC ?
<https://helpx.adobe.com/fr/enterprise/using/admin-console.html >
Une instance personnelle de Workfront sera-t-elle migrée vers AAC ?
OUI.
Le passage à AAC consolidera-t-il les consoles d’administration si un client dispose d’autres produits dans la suite Adobe ?
Oui ! La console d’administration est identique dans Adobe et offre aux administrateurs une plateforme pour utiliser Workfront et presque tous les autres produits Adobe.
Combien de temps faut-il pour migrer vers AAC pour un client Workfront type ?
La durée de mise en œuvre d’AAC pour les clients peut varier, mais l’expérience type comprend une expérience de conférence téléphonique en direct avec un client d’environ deux heures.
Cela aura-t-il un impact sur les autres technologies que j’ai intégrées à la solution Workfront en dehors des produits Adobe ?
Les clients qui utilisent l’application Fusion pour se connecter à d’autres services ne seront déplacés que lorsque l’application Fusion sera prête à effectuer cette modification.
Le déplacement vers AAC entraîne-t-il des coûts pour les clients ?
Le déménagement à AAC n'entraînera aucun coût supplémentaire pour les clients.
Y a-t-il une raison de ne pas passer à AAC ?
AAC offrira aux clients les meilleures mises à jour et fonctionnalités améliorées dans l’expérience future de Workfront. Il s’agit d’une excellente initiative pour les clients . Tous les clients devront passer à AAC d’ici la fin de 2023, car les anciennes consoles de démonstration seront fermées.
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