Vue d’ensemble du profil client en temps réel
Cette vidéo explique comment Adobe Experience Platform assemble et met à jour des profils clients en temps réel et comment accéder à ces profils et les utiliser. Pour plus d’informations, consultez la documentation du profil client en temps réel.
Architecture et fonctionnalités
Diagramme de présentation du profil client en temps réel
Cette vidéo présente un diagramme de présentation illustrant la fonctionnalité de profil client en temps réel de Adobe Experience Platform.
Création de politiques de fusion
Cette vidéo montre comment créer des politiques de fusion dans Adobe Experience Platform. Les politiques de fusion sont les règles utilisées par Platform pour déterminer quelles données seront utilisées et hiérarchisées lors de la combinaison de jeux de données provenant de sources disparates, afin de créer des profils client.
Présentation des schémas d’union
Le profil client en temps réel optimise la personnalisation cross-canal à grande échelle à chaque phase du parcours client. Les données par lots ou en flux continu peuvent être activées pour le profil client en temps réel en activant le schéma et le jeu de données correspondant.
Créer un attribut calculé pour la somme des achats
Découvrez comment utiliser des attributs calculés pour additionner les montants d’achat effectués par un utilisateur ou une utilisatrice sur plusieurs canaux de vente.
Ingestion et gestion des données de profil
Intégrer des données au profil client en temps réel
Le profil client en temps réel optimise la personnalisation cross-canal à grande échelle à chaque phase du parcours client. Les données par lots ou en flux continu peuvent être activées pour le profil client en temps réel en activant le schéma et le jeu de données correspondant.
Découvrez comment supprimer des données du magasin de profils à l’aide de l’API Real-Time Customer Profile. En utilisant l’API Profile, vous pouvez supprimer des données de la banque de profils sans affecter le lac de données ou le graphique d’identité. Cela peut s’avérer utile pour résoudre les problèmes de graphiques d’identités et corriger les erreurs occasionnelles dans l’ingestion de données qui n’affectent que quelques profils.
Mettre à jour des attributs de profil spécifiques à l’aide de « upsert »
Découvrez comment mettre à jour un attribut spécifique d’un profil à l’aide de la fonctionnalité « upsert » de Adobe Experience Platform.
Profils de compte
Afficher les profils de compte
Découvrez comment afficher les profils de compte dans Real-Time CDP B2B edition.