1.1.1 Prise en main de Workfront Planning
Résumé de campagne 1.1.1.1 CitiSignal
Pour comprendre le contexte de CitiSignal et ce qu'ils essaient d'accomplir, téléchargez et lisez le résumé de campagne de CitiSignal ici : CitiSignal-Fiber-Launch-Winter-2026.pdf.
1.1.1.2 Workfront Planning Terminology
Les principaux objets et concepts de Workfront Planning sont les suivants :
Vous allez maintenant passer directement à l’action et commencer à créer vous-même certains de ces objets.
1.1.1.3 Workspace, type d’enregistrement, champs
Accédez à https://experience.adobe.com/. Cliquez pour ouvrir Workfront.
Dans Workfront, cliquez pour ouvrir le menu, puis sélectionnez Planification.
Vous devriez alors voir ceci. Cliquez sur Créer un Workspace.
Cliquez sur Utiliser le modèle pour le modèle Gestion marketing de base.
Un nouvel espace de travail est maintenant créé. Avant de continuer, vous devez modifier le nom de l’espace de travail. Cliquez sur le de 3 points…, puis sélectionnez Modifier.
Remplacez le nom par --aepUserLdap-- - Basic: Marketing Management
. Cliquez sur Enregistrer.
Tu devrais avoir ça.
1.1.1.4 des taxonomies : type d’enregistrement et champs
Sous Taxonomies, cliquez sur + Ajouter un type d’enregistrement puis sélectionnez Ajouter manuellement.
Vous devriez alors voir la fenêtre contextuelle Ajouter un type d’enregistrement.
Mettez à jour les informations suivantes dans l’onglet Apparence :
- Remplacez Type d’enregistrement sans titre par
Business Unit
. - Description :
Defines which BU is leading campaign planning.
. - Sélectionnez une couleur et une forme pour l’icône de votre choix
Cliquez sur Enregistrer.
Cliquez pour ouvrir le type d'enregistrement Business Unit nouvellement créé.
Une vue de table vide s'affiche à présent, car aucun enregistrement d'unité opérationnelle n'est encore défini pour le type d'enregistrement que vous venez de créer.
Cliquez sur le bouton de liste déroulante dans le champ Date de début puis sélectionnez Supprimer.
Sélectionnez Supprimer.
Cliquez sur le bouton de liste déroulante dans le champ Date de fin puis sélectionnez Supprimer.
Sélectionnez Supprimer.
Cliquez ensuite sur l’icône + pour ajouter un nouveau champ. Faites défiler la liste vers le bas des types de champs disponibles et sélectionnez Personnes.
Définissez le Nom du champ sur Business Unit Lead
et définissez la description du champ sur Business Unit Lead responsible for budget and resources (VP, Head).
Cliquez sur Enregistrer.
Cliquez sur le de 3 points… du premier enregistrement et sélectionnez Afficher.
Définissez le Nom sur Consumer Services
.
Définissez la Description sur Handles residential offerings like mobile plans, internet packages, and customer support.
.
Définissez le responsable d’unité opérationnelle sur vous-même.
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur la flèche pour revenir à l’écran précédent.
Cliquez sur le de 3 points… sur le deuxième enregistrement et sélectionnez Afficher.
Définissez le Nom sur Enterprise & Business Solutions
Définissez la Description sur Provides connectivity, cloud, and managed services to corporate clients and government entities.
Définissez le responsable d’unité opérationnelle sur vous-même.
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur la flèche pour revenir à l’écran précédent.
Cliquez sur le de 3 points… sur le troisième enregistrement et sélectionnez Afficher.
Définissez le Nom sur Sales & Marketing
Définissez la Description sur Drives customer acquisition, brand strategy, advertising, and market segmentation.
Définissez le responsable d’unité opérationnelle sur vous-même.
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur la flèche pour revenir à l’écran précédent.
Vous avez maintenant créé un nouveau type d'enregistrement, vous avez supprimé et créé des champs et vous avez créé 3 unités opérationnelles. Revenez à l’écran de présentation de Workspace en cliquant sur la flèche dans le coin supérieur gauche.
Vous devriez alors voir ceci.
1.1.1.5 types d’enregistrements opérationnels : champs
Cliquez pour ouvrir Campagnes.
Cliquez sur l’icône + pour créer un champ. Sélectionnez Nouvelle connexion puis sélectionnez Unité opérationnelle.
Laissez les paramètres par défaut en place. Cliquez sur Créer.
Sélectionnez Ignorer.
Votre nouveau champ s’affiche alors en mode Tableau.
1.1.1.6 Créer un formulaire de demande
Sur l’écran de présentation des campagnes, cliquez sur le de 3 points…, puis sélectionnez Créer un formulaire de demande.
Remplacez le nom par Campaign Request Form
. Cliquez sur Créer.
Pour l’instant, il n’est pas nécessaire d’apporter des modifications au formulaire. Vous l’utiliserez sans modification. Cliquez d’abord sur Enregistrer puis sur Publier.
Cliquez sur la flèche située dans le coin supérieur gauche pour revenir à l’écran Aperçu de Request Forms .
Cliquez sur la flèche dans le coin supérieur gauche pour revenir à l’écran Présentation des campagnes .
1.1.1.7 Envoyer un nouvel enregistrement à l’aide du formulaire de demande
Dans l’écran Aperçu des campagnes , cliquez sur + Nouvel enregistrement.
Sélectionnez Soumettre une demande puis cliquez sur Continuer.
Définissez le Objet sur --aepUserLdap-- - New Campaign Creation Request
.
Définissez le nom de la campagne sur --aepUserLdap-- - CitiSignal Fiber Launch
.
Définissez le résumé de la campagne sur :
The CitiSignal Fiber Launch campaign introduces CitiSignal’s flagship fiber internet service—CitiSignal Fiber Max—to key residential markets. This campaign is designed to build awareness, drive sign-ups, and establish CitiSignal as the go-to provider for ultra-fast, reliable, and future-ready internet. The campaign will highlight the product’s benefits for remote professionals, online gamers, and smart home families, using persona-driven messaging across digital and physical channels.
Renseignez les autres champs comme vous le souhaitez.
Cliquez sur Soumettre la demande.
Cliquez sur X pour fermer la fenêtre contextuelle.
Vous devriez alors voir la campagne nouvellement créée dans la vue d’ensemble.
1.1.1.8 Créer un Portfolio et un formulaire personnalisé
À l’étape suivante, vous allez créer une automatisation qui récupérera les informations de la campagne que vous avez créée dans Workfront Planning et qui les utilisera dans Workfront pour créer un programme. Avant de pouvoir créer l’automatisation, vous devez d’abord configurer 2 éléments dans Workfront : un portfolio et un formulaire personnalisé.
Pour créer le portfolio, ouvrez le menu et cliquez sur Portfolios.
Cliquez sur + Nouveau Portfolio.
Définissez le nom du portfolio sur --aepUserLdap-- - Marketing
.
Ouvrez ensuite le menu et cliquez sur Configuration pour créer le formulaire personnalisé.
Dans le menu de gauche, accédez à Custom Forms, à Forms puis cliquez sur + Nouveau formulaire personnalisé.
Sélectionnez Programme et cliquez sur Continuer.
Remplacez le nom du formulaire par --aepUserLdap-- - Program Information
.
Ensuite, accédez à Bibliothèque de champs et recherchez budget
. Faites glisser et déposez le champ existant Budget dans le formulaire.
Cliquez sur Appliquer.
Votre configuration de formulaire personnalisé a maintenant été enregistrée.
1.1.1.8 Créer une automatisation
Une fois le portfolio et le formulaire personnalisé créés, vous pouvez créer l’automatisation.
Cliquez pour ouvrir le menu, puis sélectionnez Planification.
Cliquez pour ouvrir l’espace de travail que vous avez créé précédemment et qui est nommé --aepUserLdap-- - Basic: Marketing Management
.
Cliquez pour ouvrir Campagnes.
Sur l’écran de présentation des campagnes, cliquez sur le de 3 points…, puis sélectionnez Gérer les automatisations.
Cliquez sur Nouvelle automatisation.
Définissez le nom de l'Automation sur Campaign to Program
.
Définissez la description sur This automation will convert a Planning Campaign record to a Workfront Program.
Cliquez sur Enregistrer.
Définissez la Action sur Créer un programme. Cliquez sur + Ajouter un champ connecté.
Sélectionnez le portefeuille de programmes : --aepUserLdap-- - Marketing
.
Sélectionnez ce Formulaire personnalisé : --aepUserLdap-- Program information
.
Cliquez sur Enregistrer.
Vous devriez alors voir ceci. Cliquez sur la flèche pour revenir à l’écran Présentation des campagnes .
Cochez la case en regard de la campagne que vous avez créée précédemment. Cliquez ensuite sur l'automatisation de Campaign à Program.
Au bout de quelques secondes, vous devriez voir une confirmation que l’automatisation s’est terminée correctement. Cela signifie qu’en fonction de l’objet Campaign dans Workfront Planning, un programme a été créé dans Workfront.
Pour vérifier le programme dans Workfront, faites défiler l’écran vers la droite et cliquez sur le programme dans la colonne Programme connecté.
Vous devriez alors voir le programme qui vient d’être créé par l’automatisation que vous avez configurée.
Étape suivante : Résumé et avantages
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