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3.7.1 Experience Decisioning 101

Last update: Thu Jul 03 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Terminologie 3.7.1.1

Pour une meilleure compréhension d’Experience Decisioning, nous vous recommandons vivement de lire la présentation sur le fonctionnement du service applicatif Offer Decisioning avec Adobe Experience Platform.

Dans l'utilisation d'Offer Decisioning, il est nécessaire de comprendre les concepts suivants :

Terme
Explication
Offre
Une offre est un message marketing auquel des règles peuvent être associées et qui spécifie qui est éligible pour voir l’offre. Une offre a un statut : brouillon, approuvée ou archivée.
Placement
Combinaison de l’emplacement (ou type de canal) et du contexte (ou type de contenu) dans lequel apparaît une offre pour un utilisateur final. Il s’agit en fait de la combinaison de textes, d’HTML, d’images, de fichiers JSON sur les canaux mobiles, web, sociaux, de messagerie instantanée et non numériques.
Règle
Logique qui définit et contrôle l’éligibilité des utilisateurs finaux pour une offre.
Offre Personnalisée
Message marketing personnalisable basé sur des règles et des contraintes d’éligibilité.
Offre De Secours
Offre par défaut affichée lorsqu'un utilisateur final n'est éligible à aucune des offres de la collection utilisée.
Limitation
Utilisé dans une définition d’offre pour définir le nombre total de fois où une offre peut être présentée au total et à un utilisateur spécifique.
Priorité
Niveau permettant de déterminer le rang de priorité à partir d’un jeu d’offres de résultats.
Collection
Utilisé pour filtrer un sous-ensemble d’offres de la liste des offres personnalisées afin d’accélérer le processus d’Offer Decisioning.
Décision
Une combinaison d’un ensemble d’offres, d’emplacements et de profils pour laquelle le marketeur souhaite que le moteur de décision fournisse la meilleure offre.
AEM Assets Essentials
Une expérience universelle et centralisée pour le stockage, la recherche et la sélection de ressources dans les solutions Adobe Experience Cloud et Adobe Experience Platform.

3.7.1.2 Experience Decisioning

Connectez-vous à Adobe Journey Optimizer en allant sur Adobe Experience Cloud. Cliquez sur Journey Optimizer.

ExD

Vous serez redirigé vers la vue Accueil dans Journey Optimizer. Tout d’abord, assurez-vous d’utiliser le bon sandbox. Le sandbox à utiliser est appelé --aepSandboxName--. Vous serez alors dans la vue Accueil de votre --aepSandboxName-- sandbox.

ExD

Dans l’exercice suivant, vous allez configurer vos propres offres et décisions.

Étapes suivantes

Accédez à 3.7.2 Configuration des offres et décision

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