Utilisation de l’analyseur de chemin de succès using-the-success-path-analyzer
Utilisez un analyseur de chemins de succès pour explorer les détails spécifiques qui reflètent à la fois le flux (la quantité) et la vitesse (la vitesse, en termes de jours) des personnes au cours des étapes de votre Modèle Recettes Cycle.
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Accédez à Analytics et sélectionnez votre Analyseur de chemins de succès.
Le graphique à droite représente les données du bouton sélectionné à gauche. Par défaut, il s’agit de Balance.
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Cliquez sur Dans le flux pour tracer un graphique du nombre de personnes qui sont entrées dans la scène au cours de la période sélectionnée.
- Cliquez sur Flux de sortie pour tracer un graphique du nombre de personnes qui ont quitté la scène.
- Cliquez sur % de conversion pour représenter graphiquement le taux de conversion de cette étape à l’étape suivante.
- Cliquez sur Durée moyenne pour voir combien de temps les visiteurs ont passé au cours de cette étape avant de passer à l’étape suivante.
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Cliquez sur Actions du graphique > Comparer la période pour comparer les données à une autre période de longueur égale.
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Sélectionnez la De date de la période de comparaison.
Le À La date est automatiquement définie pour correspondre à la durée de la période d’origine.
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Cliquez sur Comparer.
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Le graphique se met à jour avec des données se chevauchant pour la période de comparaison, en vert.
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Pour modifier l’échelle de temps du graphique, cliquez sur l’une des Graphique de boutons : quotidien (par défaut), hebdomadaire et mensuel
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Pour les étapes avec des contrats de niveau de service, cliquez sur Actions du graphique > Afficher l’échéance du contrat de niveau de service pour montrer à chaque personne qui a manqué une cible SLA pendant la période spécifiée.
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Le graphique est mis à jour pour refléter le nombre de contrats de niveau de service (SLA) dus sur chaque noeud, en orange.
Les personnes indiquées en orange peuvent ou peut-être pas être toujours dans l’étape SLA.
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Cliquez sur Actions du graphique > Afficher l’échéance du contrat de niveau de service pour afficher toutes les personnes avec des cibles SLA expirées qui se trouvent toujours à l’étape du SLA à la fin de la période spécifiée.
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Le graphique est mis à jour pour refléter le nombre de contrats de niveau de service (SLA) en retard sur chaque noeud, en orange.
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Pour lire les détails spécifiques d’un point de données sur un noeud spécifique (date), passez la souris sur la bulle.
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Pour imprimer le graphique, cliquez sur Actions du graphique > Graphique d’impression.
L’analyseur est là pour vous aider à comprendre le mouvement dans votre modèle. À mesure que vous progressez, cela deviendra très important pour la stratégie de vos efforts marketing.