Vue d’ensemble overview

Bienvenue dans le nouveau Designer d’e-mail de Adobe Marketo Engage.

Le Concepteur d’e-mail est la dernière innovation de Marketo Engage. Il vise à offrir une expérience de création de modèles d’e-mail et d’e-mail repensée pour améliorer la productivité et l’efficacité en fournissant un éditeur visuel par glisser-déposer avec des modèles prêts à l’emploi. Créez facilement des modèles d’e-mail personnalisés sans avoir à dépenser d’argent pour les fournisseurs.

NOTE
Bien que le Designer d'email soit accessible dans tous les navigateurs principaux, il n'est pas encore possible d'utiliser toutes les fonctionnalités de Firefox.

Accès how-to-access

Découvrez comment accéder au concepteur d’e-mail.

Pour accéder au nouveau concepteur d’e-mail, votre abonnement à Marketo Engage doit être migré vers Adobe Identity Management System (IMS). Si le vôtre n’a pas encore été envoyé et que vous souhaitez qu’il soit traité rapidement, veuillez contacter l’équipe du compte Adobe (votre gestionnaire de compte) ou l’assistance de Marketo.

Ajouter des utilisateurs add-users

  1. Dans Marketo Engage, accédez à la zone Admin et sélectionnez Nouveau Designer d’e-mail.

    Sélection du nouveau Designer d’e-mail dans le volet de navigation de gauche d’Admin {width="600" modal="regular"}

  2. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.

    bouton Ajouter des utilisateurs {width="600" modal="regular"}

  3. Dans le menu déroulant Ajouter de nouvelles valeurs, sélectionnez les utilisateurs de votre choix. Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.

    Choix des utilisateurs dans la liste {width="600" modal="regular"}

Articles disponibles available-articles

  • Création d’e-mail : découvrez comment créer, concevoir et référencer un e-mail dans le nouvel éditeur.

  • Création d’un modèle d’e-mail : découvrez comment créer, concevoir et accéder à un modèle d’e-mail dans le nouvel éditeur.

  • Fragments : découvrez comment créer et utiliser des fragments de contenu visuels en tant que composants réutilisables pour les e-mails et les modèles d’e-mail.

  • Fragments personnalisables : découvrez comment personnaliser les fragments en rendant certains de leurs champs modifiables.

  • Utiliser des ressources AEM : découvrez comment accéder facilement à vos ressources numériques AEM pour les utiliser dans Marketo Engage.

  • Modifier des images avec Adobe Express : découvrez comment modifier des images dans l’éditeur d’e-mail de Adobe Marketo Engage à l’aide d’Adobe Express.

  • Utiliser l’assistant d’IA : utilisez la technologie d’IA générative d’Adobe pour ajouter du texte et/ou des images utiles à vos e-mails.

  • Verrouiller le contenu dans des modèles d’e-mail : découvrez comment verrouiller le contenu de modèles d’e-mail, ce qui contribue à empêcher les modifications ou suppressions involontaires.

  • Comparaison des fonctionnalités : comparez la disponibilité des fonctionnalités de l’éditeur d’e-mail précédent (éditeur d’e-mail 2.0) à celle du nouveau Designer d’e-mail.

Questions fréquentes faq

L’ancien éditeur d’e-mail continuera-t-il à fonctionner ? Si oui, pour combien de temps ?

Oui, l’ancien éditeur d’e-mail (classique) coexistera avec le nouveau concepteur d’e-mail. Les e-mails créés dans l’éditeur classique seront conservés. Il n’existe aucune date quant à la date d’abandon de l’éditeur classique pour le moment, mais il continuera à fonctionner en 2025.

Dans quels programmes puis-je utiliser les nouveaux e-mails de Designer par e-mail ?

Les nouveaux e-mails Designer sont accessibles dans tous les programmes (à l’exception des programmes de webinaire interactif). Le clonage est également disponible.

Nos modèles d’e-mail existants fonctionneront-ils dans le nouveau concepteur ? Dans le cas contraire, devons-nous créer des modèles à l’aide du nouveau concepteur afin que toutes les sections/modules correspondent à l’aspect que nous voulons donner à notre contenu ?

Non, les modèles d’e-mail de l’éditeur classique ne peuvent pas être référencés dans le nouveau concepteur. Vous devrez créer des modèles dans le nouveau concepteur. Cependant, vous pouvez importer le modèle HTML dans le nouveau concepteur, puis effectuer les ajustements nécessaires. Nous travaillons également sur un moyen de migrer facilement les modèles de l’éditeur classique vers le nouveau concepteur.

Existe-t-il un moyen d’appliquer l’image de marque (polices, logos et couleurs) ?

Le verrouillage des sections de contenu fait partie du nouveau concepteur. Le verrouillage des styles, des couleurs, etc. sera disponible dans le courant de l’année.

Les modules destinés aux modèles seront-ils plus personnalisables et plus évolutifs ?

Oui, absolument, plus personnalisable avec notre éditeur WYSIWYG (ce que vous voyez est ce que vous obtenez).

Comment fonctionne le processus de création de modèle d’e-mail dans le nouveau concepteur ? S’agit-il de WYSIWYG ou nécessite-t-il des connaissances HTML ?

Il s’agit de WYSIWYG ; les connaissances HTML ne sont pas nécessaires. Vous pouvez facilement créer des
modèles dans le concepteur, ce qui réduit le besoin de développeurs web externes. Cependant, vous avez toujours la possibilité de mettre à jour CSS et de modifier des sections individuelles via HTML. Nous travaillons également sur un moyen de migrer facilement les modèles de l’éditeur classique vers le nouveau concepteur.

Le nouveau concepteur d’e-mail prend-il en charge le langage AMP ?

Actuellement, il ne prend pas en charge AMP.

Les ressources peuvent-elles être modifiées via l’API dans le nouveau concepteur d’e-mail ?

La modification d’Assets par le biais de l’API n’est pas prise en charge dans le nouveau concepteur d’e-mail pour le moment.

Le contenu dynamique par attribut est une bonne chose, mais le contenu dynamique par segment fonctionne-t-il toujours ?

Actuellement, le nouveau concepteur ne prend en charge que les attributs, mais nous travaillons à ajouter des segments dans une prochaine version.

Comment puis-je savoir si notre abonnement Marketo Engage a été migré vers IMS (le Adobe Admin Console) ?

Si vous vous connectez à Marketo Engage via Adobe Experience Cloud, votre abonnement a été migré.

Quels navigateurs puis-je utiliser avec le nouveau Designer Email ?

Il est recommandé d’utiliser Google Chrome, Apple Safari ou Microsoft Edge. La prise en charge complète de Mozilla Firefox sera disponible à une date ultérieure.

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