Configuration configuration

Découvrez comment personnaliser l’aspect de votre fenêtre de dialogue de chatbot.

Pour commencer, cliquez sur Paramètres de chatbot under Configuration.

Il existe plusieurs options de personnalisation différentes.

Onglet Style style-tab

Style style

C’est là que vous définissez l’aspect du chatbot dans lequel vos Dialogues s’affichent, notamment : les couleurs, les polices, le positionnement du widget de bot et le nom/avatar du chatbot.

La couleur de chaque catégorie est déterminée par une valeur de couleur hexadécimale (par exemple, blanc = #ffffff, rouge = #bf1932, etc.).

L’ancre permet aux visiteurs de votre site d’ouvrir/de fermer le cadre de discussion. Vous pouvez choisir si vous souhaitez que cette icône s’affiche en bas à droite ou en bas à gauche. Vous pouvez également augmenter ou diminuer le remplissage (l’espace entre l’icône et le bas de la page web).

Paramètres des robots agent-settings

Dans Paramètres des robots, vous pouvez ajouter un libellé à votre chatbox (par exemple : "Assistant d’Adobe") qui apparaîtra en haut de celui-ci. Vous pouvez également déterminer le délai de réponse (en secondes) et modifier votre avatar de conversation. Pour charger votre propre image d’avatar, cliquez sur le bouton + bouton .

Une fois les modifications effectuées, pensez à cliquer sur Enregistrer.

Onglet Confidentialité privacy-tab

Cliquez sur le bouton Privacy pour ajouter/modifier l’URL de la politique de confidentialité de votre site (facultatif).

Onglet Installation installation-tab

Pour que le chatterbot s’affiche sur votre site web, vous devez d’abord installer le fragment de code JavaScript du Dynamic Chat. Cliquez sur cet onglet pour rechercher/copier le code nécessaire. Si vous ne connaissez pas cette opération, contactez votre équipe web ou votre service informatique pour obtenir de l’aide.