Synchronisation SFDC : synchronisation de contact sfdc-sync-contact-sync

Saviez-vous que Marketo synchronise l’ensemble de votre base de données avec Salesforce ? Il se synchronise, puis attend 5 minutes, puis se synchronise à nouveau, toute la journée, tous les jours. Voici quelques détails sur la façon dont Marketo traite spécifiquement les contacts Salesforce.

Direction de synchronisation sync-direction

La synchronisation des contacts est bidirectionnelle. Si vous apportez des modifications à un contact dans Salesforce ou Marketo, vos mises à jour seront répercutées sur les deux systèmes.

Que faire si des modifications sont apportées simultanément dans les deux systèmes ? what-if-changes-are-made-in-both-systems-at-the-same-time

Nous sommes gentils et laissons Salesforce gagner. Il est rare que ce genre de collision de données se produise.

Puis-je convertir une personne en contact dans Marketo ? can-i-convert-a-person-into-a-contact-in-marketo

Oui, utiliser l’action de flux Convertir la personne.

Puis-je forcer manuellement la synchronisation d'un contact ? can-i-manually-force-a-sync-of-a-contact

Oui, utilisez l’action de flux Synchroniser la personne avec SFDC et elle se synchronisera en temps réel.

Chaque champ standard est-il synchronisé avec Marketo ? does-every-single-standard-field-sync-to-marketo

Non, tous les champs standard ne sont pas utiles. Tous les champs personnalisés peuvent faire partie de la synchronisation.

Marketo respectera-t-il les règles de validation Salesforce ? will-marketo-respect-the-salesforce-validation-rules

Oui, en cas de conflit, le résultat est consigné dans le journal d’activité des prospects.