Synchronisation SFDC : synchronisation des contacts sfdc-sync-contact-sync
Saviez-vous que Marketo Engage synchronise entièrement votre base de données avec Salesforce ? Il se synchronise, puis attend 5 minutes et se synchronise à nouveau, toute la journée, tous les jours. Voici quelques détails sur la manière dont Marketo traite spécifiquement les contacts Salesforce.
Direction de la synchronisation sync-direction
La synchronisation des contacts est bidirectionnelle. Si vous apportez des modifications à un contact dans Salesforce ou Marketo, vos mises à jour seront répercutées dans les deux systèmes.
Que se passe-t-il si des modifications sont effectuées simultanément dans les deux systèmes ? what-if-changes-are-made-in-both-systems-at-the-same-time
Nous sommes gentils et laissons Salesforce gagner. Il est rare que ce genre de collision de données se produise.
Puis-je convertir une personne en contact dans Marketo ? can-i-convert-a-person-into-a-contact-in-marketo
Oui, utilisez l’action de flux Convert Person.
Puis-je forcer manuellement la synchronisation d’un contact ? can-i-manually-force-a-sync-of-a-contact
Oui, utilisez l’action de flux Synchroniser la personne avec SFDC et elle se synchronise en temps réel.
Chaque champ standard est-il synchronisé avec Marketo ? does-every-single-standard-field-sync-to-marketo
Non, tous les champs standard ne sont pas utiles. Tous les champs personnalisés peuvent être synchronisés.
Marketo respectera-t-il les règles de validation Salesforce ? will-marketo-respect-the-salesforce-validation-rules
Oui, en cas de conflit, le résultat sera consigné dans le journal d’activité des prospects.