Synchronisation SFDC : synchronisation des activités
22 juillet 2024
Marketo Engage se synchronise également sur les données des activités Salesforce. Voici quelques questions et réponses.
Sur quels types de données d’activité Marketo se synchronise-t-il ?
Marketo se synchronise sur les événements et les tâches associés à un prospect ou à un contact.
Comment les détails de l’activité sont-ils synchronisés entre les deux systèmes ?
La synchronisation est unidirectionnelle, de Salesforce à Marketo. Vous pouvez toutefois créer une tâche dans Salesforce à l’aide de l’étape de flux Créer une tâche ou Personnaliser la synchronisation des activités avec Salesforce.
Puis-je créer une tâche à l’aide de Marketo ?
Oui, vous pouvez utiliser l’action Créer un flux de tâche.
Quels sont les déclencheurs/filtres liés à l’activité ?
Déclencheurs
- Activité consignée
- Activité mise à jour
Filtres
- Activité consignée/L’activité n’a pas été consignée
- Mise à jour/non de l’activité Mise à jour
TIP
Vous n’êtes pas sûr de la formulation “Pas d’activité” ? “not” fait référence à un filtre d’inactivité. En savoir plus à ce sujet ici : Utiliser les filtres d’inactivité dans une liste dynamique
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