Gestion de la confidentialité privacy-management
Marketo Engage propose un ensemble d’outils pour vous aider à vous conformer aux réglementations en matière de confidentialité.
NOTE
Les demandes d’accès à des informations personnelles envoyées via l’interface utilisateur ou l’API Privacy Service pour Marketo Engage s’appliquent uniquement aux éléments suivants :
- Utilisateurs de Marketo Engage ayant intégré le système Adobe Identity Management
-ou-
- les utilisateurs de Marketo Engage qui utilisent un autre produit Experience Cloud déjà présent dans le système Adobe Identity Management (par exemple, les éditions RT-CDP, B2B et B2P, Audience Manager).
Règlements relatifs à la gestion de la confidentialité regulations-on-privacy-management
Les fonctionnalités de Marketo Engage vous aident à vous conformer à plusieurs réglementations en matière de confidentialité. Pour obtenir la liste des réglementations prises en charge, voir Présentation des réglementations de confidentialité.
Droit d’accès et droit à l’oubli right-to-access-and-right-to-be-forgotten
Pour faciliter la préparation à la protection des données, Marketo Engage permet désormais de gérer les demandes d’accès et de suppression.
- Le droit d’accès permet au titulaire de données de demander au contrôleur de données si les données personnelles le concernant sont traitées ou non, et lorsqu’elles le sont, où et à quelles fins. Le contrôleur de données fournit gratuitement une copie des données à caractère personnel sous forme électronique.
- Également appelé « effacement des données », le droit à l’oubli (demande de suppression) autorise le titulaire des données à demander au contrôleur de données d’effacer ses données personnelles, de cesser la diffusion des données et de faire éventuellement cesser le traitement des données par des tiers.
Pour savoir comment créer des demandes d’accès ou de suppression et comment elles sont traitées, consultez cet article.
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