Gestion de la confidentialité privacy-management
Marketo Engage propose un ensemble d’outils pour vous aider à vous conformer aux règlements sur la protection des données.
NOTE
Les demandes d’accès à des informations personnelles envoyées par le biais de l’interface utilisateur ou de l’API du Privacy Service pour Marketo Engage s’appliquent uniquement aux éléments suivants :
- Utilisateurs Marketo Engage intégrés à Adobe Identity Management System
-ou-
- Utilisateurs Marketo Engage utilisant un autre produit Experience Cloud qui se trouve déjà sur le système Identity Management Adobe (par exemple, RT-CDP, éditions B2B et B2P, Audience Manager).
Règlements relatifs à la gestion de la confidentialité regulations-on-privacy-management
Les fonctionnalités du Marketo Engage vous aident à vous conformer aux réglementations suivantes :
- GDPR Règlement général sur la protection des données est la loi de l’Union européenne (UE) sur la protection de la vie privée qui harmonise et modernise les exigences en matière de protection des données pour les pays de l’UE.
- CCPA California Consumer Privacy Act accorde aux résidents de Californie des droits relatifs à leurs informations personnelles et impose des responsabilités en matière de protection des données à certaines entités qui exercent des activités en Californie.
- PDPA Loi sur la protection des données personnelles est la loi sur la protection de la vie privée qui harmonise et modernise les exigences en matière de protection des données en Thaïlande.
- LGPD Lei Geral de Proteção de Dados à compter du début de 2021 pour toutes les entreprises qui collectent ou traitent des données personnelles au Brésil.
- NZPA Privacy Act 2020 est la loi sur la protection de la vie privée qui harmonise et modernise les exigences en matière de protection des données pour la Nouvelle-Zélande.
Toutes les réglementations ci-dessus s’appliquent aux clients Marketo Engage qui détiennent des données pour des titulaires de données résidant dans les régions ou pays respectifs mentionnés ci-dessus (UE, Californie, Thaïlande, Brésil, Nouvelle-Zélande).
Droit d'accès et droit à l'oubli right-to-access-and-right-to-be-forgotten
Pour faciliter la préparation à la protection des données, Marketo Engage vous permet de gérer les access et delete requêtes.
- La variable Droit d’accès est le droit pour le titulaire de données d'obtenir du contrôleur de données la confirmation que les données personnelles le concernant sont ou non traitées, où et à quelles fins. Le contrôleur de données doit fournir gratuitement une copie des données personnelles dans un format électronique.
- Également appelé Effacement des données, la variable Droit à l'oubli (demande de suppression) autorise le titulaire de données à demander au contrôleur de données d’effacer ses données personnelles, de cesser la diffusion des données et de faire cesser éventuellement le traitement des données par des tiers.
Pour savoir comment créer des demandes d’accès/de suppression et comment les traiter, reportez-vous à la section cet article.
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