Connexion de Marketo Measure à Salesforce connect-marketo-measure-to-salesforce

Cet article présente un aperçu de la manière de connecter votre compte Salesforce à votre compte Marketo Measure.

Connexion de Marketo Measure à Salesforce connecting-marketo-measure-with-salesforce

  1. Utilisez un navigateur incognito pour vous connecter à Marketo Measure.

  2. Dans la barre de menus en haut de l’écran, accédez à Mon compte et cliquez sur l’option Paramètres .

  3. Dans la colonne des options de paramétrage située à gauche, cliquez sur Connexions située sous la section Intégrations .

  4. Sous la section CRM dans Connexions, cliquez sur Configurer une nouvelle connexion CRM.

  5. Une fenêtre contextuelle s’affiche vous demandant de sélectionner la connexion CRM. Cliquez sur Connect en regard du logo Salesforce.

  6. Une fenêtre contextuelle finale s’affiche, vous demandant vos informations d’identification Salesforce, sandbox ou production. Saisissez vos informations et cliquez sur Autoriser pour connecter le compte à Marketo Measure.

NOTE
Marketo Measure ne peut être connecté qu'à une instance Salesforce à la fois.
  • Une instance Marketo Measure peut être connectée à une instance Sandbox SFDC pour tester l’intégration avant de basculer vers votre instance de production SFDC.
  • Si vous testez d’abord avec un environnement de test SFDC, nous vous recommandons vivement d’en tester un qui est une réplique exacte de votre instance de production SFDC en termes de champs sur les objets Lead, Contact, Account, Opportunity, Campaign et Case. Si des triggers APEX actifs en production se déclenchent lors des mises à jour des objets Lead, Contact, Account, Opportunity, Campaign et Case, essayez de les activer dans votre environnement de test.
  • Une fois les tests terminés, vous mettez à jour votre compte Marketo Measure pour qu’il pointe vers votre environnement de production Salesforce (au lieu de sandbox Salesforce). En raison de la manière dont l’intégration a été créée, une fois qu’un compte Marketo Measure est connecté à Production Salesforce, vous ne pouvez pas revenir "en arrière" et vous connecter à une organisation Sandbox Salesforce.

Utilisation des crédits API api-credits-usage

Marketo Measure utilise une tâche d’intégration CRM pour interagir avec Salesforce d’un client par le biais d’un utilisateur intégré. Tous les exchanges de données via cet utilisateur utilisent des crédits API Salesforce. Vous avez la possibilité d’allouer un quota de crédit à un utilisateur d’intégration, qui sert à réguler les appels API excessifs. Ce quota ou cette limite est réinitialisé toutes les 24 heures.

Vous pouvez accéder à cette limite dans Marketo Measure via : My Account > Settings > CRM > General > Daily CRM API limit, et vous pouvez la configurer pour vos clients.

Définition d’une limite pour les créations d’API setting-a-limit-for-api-credits

  1. Accédez à Mon compte > Paramètres.

  2. Sous CRM, cliquez sur Général. L’option Limite de l’API CRM quotidienne s’affiche.

  3. Cliquez sur l’icône représentant un cadenas pour la modifier.

  4. Saisissez une limite supérieure ou égale à 100 000. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

NOTE
Pour augmenter les crédits d’API Salesforce disponibles pour votre solution connectée, contactez votre administrateur Salesforce et référencez ce document Salesforce.
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