Analyse du Sentiment cité
Lorsque les systèmes d’IA répondent à des questions sur votre marque, ils s’appuient sur un ensemble d’URL citées en tête — des pages Web tierces qui sont fréquemment référencées dans les réponses générées par l’IA. La manière dont votre marque est présentée sur ces pages détermine directement la manière dont les systèmes d’IA la représentent pour les utilisateurs et utilisatrices.
L’opportunité d’analyse du Sentiment cité analyse les URL les plus citées détectées pour les invites dans votre ensemble d’invites du tableau de bord de Présence des marques. Il évalue les mentions de marque, le sentiment, la part de voix et les rubriques récurrentes sur ces pages. Ensuite, il fait apparaître les recommandations prioritaires afin d’améliorer la manière dont votre marque est perçue sur le contenu dont les systèmes d’IA dépendent le plus.
Il fait apparaître quatre mesures clés :
- Pages analysées — Nombre de pages Web citées examinées pour les mentions de marque et le sentiment.
- Pages ignorées — Nombre de pages qui n’ont pas pu être analysées (par exemple, en raison de restrictions d’accès).
- Mentions de marque (pages) — Fréquence à laquelle votre marque est mentionnée sur les pages analysées.
- sentiment global (pages) — sentiment agrégé vers votre marque sur les pages analysées.
Fonctionnement
LLM Optimizer identifie les URL les plus citées apparaissant dans les réponses générées par l’IA pour les invites dans l’ensemble d’invites de votre tableau de bord Présence des marques. Il analyse ces pages en fonction des mentions de marque, du sentiment, de la part de voix et des citations d’IA. Il compare la performance de votre marque par rapport à celle de vos concurrents sur le marché, identifie les sujets récurrents et génère des recommandations pour combler les lacunes de perception sur les pages qui comptent le plus pour les systèmes d’IA.
Si aucune URL citée n’est détectée pour les invites de votre ensemble d’invites, cette opportunité n’apparaîtra pas dans votre tableau de bord.
Les résultats s’affichent dans deux onglets : Suggestions et Performances.
Suggestions
Cet onglet affiche des recommandations pour améliorer la perception de votre marque sur les URL les plus citées. Les suggestions sont organisées en trois sous-onglets : Suggestions actuelles, Suggestions fixes et Suggestions ignorées.
Le tableau des suggestions comprend les colonnes suivantes :
- Suggestion — L’amélioration recommandée pour combler un écart de perception.
- Priorité — Niveau d’urgence (critique, élevé, Medium, faible).
- Mesures à prendre — Ouvre un panneau contenant des étapes précises pour mettre en œuvre la recommandation, y compris les équipes responsables.
Le développement d’une suggestion révèle une section Analyse IA avec :
- Pourquoi cela nécessite une amélioration — Une explication de l’écart de perception identifié, y compris les URL citées qui sous-représentent votre marque et votre contexte concurrentiel.
- Comment améliorer — Orientations spécifiques sur la sensibilisation, la création de contenu ou les actions de partenariat pour combler le fossé.
- Résultat prévu — Résultat prévu de la mise en œuvre de la recommandation.
Performances
L’onglet Performances fournit une répartition détaillée des performances de votre marque sur les pages les plus citées. Il est organisé en quatre sections.
Paysage du marché
Compare la performance de votre marque par rapport aux marques associées et aux concurrents du marché en fonction des mentions sur les pages citées.
Il montre :
- Mentions de marque en pages — Votre part de voix par rapport aux marques associées et aux concurrents.
- Suivi du marché — Graphique filtrable dans lequel vous pouvez sélectionner jusqu’à cinq marques concurrentes pour comparer la part de voix entre les pages analysées.
Analyse des sentiments
Effectue le suivi de la perception de la marque sur les pages analysées avec un graphique de répartition des Sentiments indiquant la répartition en pourcentage des sentiments favorables, neutres et défavorables sur plusieurs pages.
Pages
Tableau détaillé des pages web citées et analysées, avec les colonnes suivantes :
- Page — URL de la page analysée.
- Mentions de marque — Nombre de vos mentions de marque par rapport au nombre total de mentions sur la page.
- Part de voix — Part des mentions de votre marque par rapport à toutes les marques mentionnées.
- Top 5 des marques — Les marques les plus mentionnées sur la page.
- Sentiment — sentiment global envers votre marque sur la page.
- Citations de l’IA — Nombre de réponses de l’IA ayant cité cette page.
Rubriques
Tableau des rubriques récurrentes identifiées sur les pages analysées, affichant :
- Sujet — Thème ou sujet récurrent identifié.
- Mentions de marque — Nombre de mentions de marque associées à la rubrique.
- Sentiment — sentiment global associé à la rubrique.
Cliquez sur Détails sur n’importe quelle rubrique pour ouvrir une analyse récapitulative et les pages source correspondantes.
Faites un essai dans la démonstration
Voir l’opportunité d’analyse du Sentiment cité en action en utilisant l’environnement de démonstration Frescopa - Voir l’analyse du Sentiment cité dans la démonstration Frescopa.
Questions fréquentes
Pourquoi les URL les plus citées sont-elles importantes pour Recherche optimisée par l’IA ?
Les URL les plus citées sont les pages tierces auxquelles les systèmes d’IA font le plus souvent référence lors de la génération de réponses sur votre marque. Le sentiment et le cadrage de ces pages ont une influence directe et démesurée sur la façon dont l’IA représente votre marque, plus encore que les pages qui sont rarement citées. L’amélioration de la représentation de votre marque sur ces pages spécifiques est l’une des actions les plus efficaces que vous pouvez entreprendre pour assurer la visibilité de l’IA.
Pourquoi cette opportunité ne s’affiche-t-elle pas dans mon tableau de bord ?
Cette opportunité s’affiche uniquement lorsque des URL citées sont détectées pour les invites dans le jeu d’invites de votre tableau de bord de Présence des marques. Si aucune URL citée n’a été identifiée pour ces invites, l’opportunité ne s’affichera pas.
Que signifie Pages ignorées ?
Les pages ignorées sont des URL citées qui n’ont pas pu être analysées, généralement parce que la page se trouve derrière un paywall, nécessite une authentification ou bloque l’accès automatisé. Ces pages sont comptabilisées, mais exclues de l’analyse du sentiment et de la mention de marque.
Qu’est-ce que la Part de voix ?
La part de voix est le pourcentage de mentions de marque totales de votre marque sur une page donnée ou sur toutes les pages analysées, par rapport à toutes les autres marques mentionnées.
Que sont les citations d’IA ?
Les citations d’IA indiquent le nombre de réponses d’IA citées sur une page donnée. Un nombre plus élevé de citations par l’IA indique que la page est utilisée activement par les systèmes d’IA lors de la génération de réponses sur des sujets connexes, ce qui rend le sentiment sur ces pages particulièrement important pour la représentation de votre marque par l’IA.
Comment les concurrents du marché sont-ils identifiés ?
Les concurrents sont identifiés automatiquement en fonction du secteur de votre marque et des marques les plus fréquemment co-mentionnées sur les pages analysées. Vous pouvez également sélectionner manuellement jusqu’à cinq marques à comparer dans le graphique de suivi du marché.
À quelle fréquence l’analyse est-elle mise à jour ?
L’analyse reflète les URL citées détectées jusqu’à la date indiquée dans l’en-tête du tableau de bord. Revoyez l’opportunité après la mise en œuvre des recommandations pour suivre les changements de sentiment et de part de voix.