Ajouter des utilisateurs et créer des groupes d’utilisateurs

Dernière mise à jour : 8 avril 2025

Découvrez comment ajouter des utilisateurs ou des groupes d'utilisateurs dans l'application Learning Manager.

Gestion des groupes d’utilisateurs

INFO

Dans cette formation, vous apprendrez à créer un groupe d’utilisateurs par noms, ID de messagerie et combinaison de plusieurs groupes d’utilisateurs générés automatiquement.

Si vous ne pouvez pas lancer la formation, écrivez à almacademy@adobe.com.

Vue d’ensemble

Dans Adobe Learning Manager, vous pouvez assumer les rôles suivants :

Administrateur : un administrateur définit la stratégie de formation de l’organisation. Un administrateur peut ajouter des élèves, rechercher les compétences requises pour les élèves, gérer et assigner des cours, créer des plans d’apprentissage, des certifications et des programmes d’apprentissage, et gérer des rapports pour l’ensemble de l’organisation.
Auteur : les auteurs sont des concepteurs pédagogiques et des créateurs de contenu. Un auteur peut ajouter des modules et des cours à Learning Manager.
Responsable : un responsable gère les activités d’apprentissage d’une équipe. Un responsable peut nommer des membres de l’équipe pour suivre un cours, approuver les demandes des membres de l’équipe et faire part de ses commentaires sur les performances des membres de l’équipe à la fin de la formation. Les responsables peuvent également consulter des rapports afin de suivre les performances de leur équipe.
Élève : les élèves peuvent accéder aux cours, aux programmes d’apprentissage et aux certifications qui leur sont assignés. Les élèves peuvent également parcourir tous les cours disponibles en utilisant un catalogue et s’inscrire à des cours, des programmes d’apprentissage ou des certifications.

En tant qu’administrateur, vous pouvez créer des utilisateurs de trois manières :

Interne
Externe
Groupes d’utilisateurs

Ajouter un utilisateur unique

Ajoutez des élèves internes à Adobe Learning Manager à l’aide d’une option d’utilisateur unique.

INFO

Dans cette formation, vous apprendrez à ajouter des élèves internes à Adobe Learning Manager.

Si vous ne pouvez pas lancer la formation, écrivez à almacademy@adobe.com.

Pour ajouter des utilisateurs,

Connectez-vous à Adobe Learning Manager en tant qu’administrateur.
Sur la page d’accueil, cliquez sur Ajouter des utilisateurs. Sur cette page, vous pouvez ajouter un ou plusieurs utilisateurs à la fois en utilisant un CSV. Vous pouvez également créer un lien d’auto-inscription pour les employés internes ou créer un profil d’élève externe.
Pour ajouter un utilisateur unique, cliquez sur Ajouter dans le coin supérieur droit de la page et choisissez l’option Utilisateur unique.
Pour ajouter un utilisateur unique, cliquez sur Ajouter dans le coin supérieur droit de la page et choisissez l’option Utilisateur unique.

Ajouter un seul utilisateur interne
Dans la boîte de dialogue Ajouter un utilisateur, saisissez les informations de l’élève. Pour le champ Nom du responsable, sélectionnez le nom d’un utilisateur existant dans le système.

Boîte de dialogue Ajouter un utilisateur
Pour ajouter le nouvel utilisateur dans Learning Manager, cliquez sur Ajouter. Après l’ajout de l’utilisateur, celui-ci reçoit un e-mail de vérification. L’élève active ensuite le compte et commence à utiliser Learning Manager. Ce workflow est utile si vous devez ajouter un nombre limité d’élèves à votre compte Learning Manager. Mais si vous prévoyez d’inscrire tous les employés d’une grande organisation, vous pouvez les ajouter en une seule fois. Pour plus d’informations, voir la section suivante.

Ajouter des utilisateurs par groupe

Gérer les utilisateurs et les utilisatrices

Dans cette formation, vous apprendrez à attribuer et à supprimer des rôles, à envoyer un e-mail de bienvenue, et à supprimer et purger des utilisateurs.

Si vous ne pouvez pas lancer la formation, écrivez à almacademy@adobe.com.

Généralement, la plupart des organisations utilisent un système de gestion des RH (HRMS), qui tient à jour tous les dossiers des employés, comme la désignation, le lieu, la date d’entrée en fonction ou la hiérarchie des employés. Vous pouvez exporter ces données au format CSV. Pour importer un CSV, suivez les étapes ci-dessous :

Cliquez sur Ajouter dans le coin supérieur droit de la page et sélectionnez l’option Charger un CSV.

Charger un fichier CSV pour ajouter des utilisateurs en bloc
Le CSV que vous chargez est constitué des champs, comme indiqué ci-dessous :

Structure du fichier CSV

Vous devez gérer un fichier CSV maître et effectuer tous les ajouts et suppressions sur le fichier CSV maître. Le fichier CSV maître contient les champs suivants :
- nom *
- e-mail *
- profile
- approuvés
(*) Champ obligatoire.
Après avoir cliqué sur l’option Charger un CSV, la boîte de dialogue suivante s’affiche.

Charger une boîte de dialogue CSV
Sélectionnez le CSV ou glissez-déposez le fichier. Après avoir choisi le fichier, mappez les champs de données avec ceux du fichier CSV. Cliquez sur le menu déroulant requis et sélectionnez le champ approprié.

Mapper les champs dans le fichier CSV
Pour commencer à importer les utilisateurs, cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez voir un message de confirmation.

Message de confirmation pour le téléchargement réussi du fichier CSV
Les nouveaux utilisateurs ont été ajoutés à votre compte Adobe Learning Manager. Pour sélectionner les nouveaux utilisateurs, cochez la case à côté des noms pour que tout le monde soit sélectionné.

Nouveaux utilisateurs ajoutés

NOTE

Pour plus d’informations, consultez la FAQ, Ajouter des utilisateurs par groupe.

Après avoir sélectionné les utilisateurs, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :

Enregistrer un utilisateur

Une fois l’utilisateur sélectionné, cliquez sur Actions dans le coin supérieur droit et cliquez sur Enregistrer.

Les utilisateurs sélectionnés reçoivent un email de bienvenue. Si les élèves ont un ID Adobe existant, ils peuvent cliquer sur ce lien. S’ils n’ont pas d’Adobe ID existant, ils peuvent cliquer sur le lien Bienvenue pour créer un Adobe ID et le lier à leur compte Learning Manager.

Attribuer un rôle

Après avoir ajouté des élèves au compte Adobe Learning Manager, si vous souhaitez modifier leurs rôles, cliquez sur Actions dans le coin supérieur droit de la page. Sélectionnez l’option Attribuer un rôle. Ici, vous pouvez décider si vous voulez donner l’accès en tant qu’auteur ou l’accès en tant qu’administrateur à l’élève. Une fois que vous avez attribué un rôle, cet élève dispose d’un accès d’auteur au compte et peut ajouter des modules et créer des cours.

Attribuer un rôle à un utilisateur

Supprimer un rôle

Vous pouvez également supprimer l’accès en tant qu’auteur ou administrateur pour les utilisateurs. Sélectionnez un ou plusieurs élèves, cliquez sur Actions, puis sélectionnez Supprimer le rôle. Choisissez une option, par exemple Supprimer l'auteur, et l'accès en tant qu'auteur sera révoqué pour cet élève.

NOTE

Vous ne pouvez pas attribuer manuellement un rôle de responsable à quelqu’un dans le système. Ils ont automatiquement accès au tableau de bord du responsable lorsqu’un ou plusieurs employés sont ajoutés à leur charge.

Supprimer un utilisateur

Pour supprimer un utilisateur, cliquez sur Actions, puis sélectionnez Supprimer l’utilisateur. Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Oui pour supprimer l’élève.

Message de confirmation pour supprimer un utilisateur

Modifier un utilisateur

Dans la liste des utilisateurs, sélectionnez-en un, puis cliquez dessus. Dans les détails de l'utilisateur, cliquez sur le bouton Modifier ( ). Dans la boîte de dialogue Modifier l’utilisateur, effectuez les modifications nécessaires et cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications.

Boîte de dialogue Modifier l'utilisateur

Champs actifs

Les champs actifs dans Adobe Learning Manager sont des champs de métadonnées personnalisables utilisés pour stocker et gérer des informations spécifiques à l’utilisateur. Ces champs permettent de définir les attributs ou caractéristiques clés associés à chaque utilisateur du système.

Gestion des attributs utilisateur

INFO

Dans cette formation, vous apprendrez à ajouter, personnaliser et configurer des champs actifs.

Si vous ne pouvez pas lancer la formation, écrivez à almacademy@adobe.com.

Adobe Learning Manager préserve la sensibilité à la casse de l’attribut utilisateur et de sa valeur. Par exemple, la sensibilité à la casse d'un attribut utilisateur est 'location' et sa valeur 'PARIS' sera conservée et affichée de la même manière. En cas de problème, l’administrateur peut désormais modifier le nom et les valeurs de l’attribut pour corriger toute erreur de sensibilité à la casse.

Pour ce faire, l'administrateur peut visiter Application Admin > Utilisateurs > Groupes d'utilisateurs et cliquer sur le nom du groupe.

Un administrateur peut ajouter et mettre à jour les valeurs d’attribut autorisées pour un élève via l’interface utilisateur.

Types de champs actifs :

Regroupable : les élèves sont regroupés en fonction des valeurs
Reportable : les groupes d’utilisateurs de rapport sont créés en fonction des champs actifs
Exportable : les champs sont affichés dans le rapport de groupe d’utilisateurs exporté.

Créer un lien d’auto-inscription

Vous pouvez également permettre aux employés de votre organisation de s’inscrire en tant qu’élèves au compte Adobe Learning Manager, sans nécessiter votre aide en tant qu’administrateur. L’administrateur peut créer un lien d’auto-inscription et le partager avec les employés, qui peuvent ensuite s’inscrire à Learning Manager à l’aide de leurs identifiants d’Adobe.

Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur Ajouter et sélectionnez Auto-inscription.

Créer un lien pour vous inscrire en tant qu’élève

La boîte de dialogue Ajouter un profil d’auto-inscription s’affiche. Donnez un nom à ce profil. Ajoutez ensuite le nom du responsable. Il est important de savoir que le responsable doit déjà être un élève inscrit dans Learning Manager.

Ajouter un profil pour l'auto-inscription

Après avoir cliqué sur Enregistrer, une URL est générée. Vous pouvez la partager avec les élèves afin qu’ils puissent cliquer sur l’URL et s’enregistrer eux-mêmes.

Inscrire les élèves externes

Dans Adobe Learning Manager, vous pouvez également créer des liens d’inscription pour les partenaires externes ou les agences ayant un accès limité à votre compte et leur fournir du matériel pédagogique.

Il y a quelques différences entre les inscriptions internes et externes.

Utilisateurs internes

Utilisateurs externes

Connectez-vous avec votre Adobe ID ou identifiant SSO.

Connectez-vous à l’aide de n’importe quel ID de messagerie.

La ludification est disponible.

La ludification est disponible. L’administrateur doit activer la ludification pour les élèves externes dans les paramètres de ludification.

Des hiérarchies d’élèves sont disponibles.

Les hiérarchies d’élèves ne sont pas disponibles.

Pour inscrire des utilisateurs externes, suivez les étapes ci-dessous :

Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Externe.

Inscription d’utilisateurs externes
Cliquez sur Ajouter dans le coin supérieur droit de la page.
Dans la boîte de dialogue Ajouter un profil d’inscription externe, ajoutez les informations suivantes :
- Nom du profil de l’organisation partenaire.
- Adresse e-mail du responsable de l’organisation partenaire.
- Limite de places pour l’inscription externe de ce partenaire.
- Date d’expiration pour définir une date limite afin de ne plus autoriser de nouvelles inscriptions pour ce groupe. Après la date d’expiration, seuls les utilisateurs enregistrés existants peuvent accéder à cette formation.
Boîte de dialogue Ajouter un profil d'inscription externe
- Dans la section Paramètres avancés, saisissez ce qui suit :
  - Exigence de connexion: Spécifiez une valeur en jours. Les élèves sont supprimés s’ils ne se connectent pas pendant la durée indiquée ci-dessus.
  - Domaines autorisés: Liste de noms de domaine de messagerie autorisés séparés par des virgules.
  - Vérification par e-mail requise: Sélectionnez cette option pour rendre la vérification par e-mail obligatoire pour un élève.
Entrez les détails dans la section Paramètres avancés
Après avoir cliqué sur Enregistrer, vous pouvez voir le message de confirmation suivant. Vous devez partager l’URL avec votre partenaire externe.

Activer un profil externe

Après la création d’un profil externe, vous devez activer son état. Dans la liste des profils externes, sélectionnez le profil requis et faites basculer le bouton d’état.

Activer un profil externe

Cela permet d’activer le lien Inscription externe. Un message de bienvenue est automatiquement envoyé au partenaire. Vous pouvez également copier le lien et le partager avec eux en cliquant sur l’icône Copier l’URL (), ou vous pouvez renvoyer le message de bienvenue à l’organisation partenaire en cliquant sur l’icône Courrier ().

Le responsable partenaire peut partager le lien avec les employés qui doivent suivre la formation dans PrLearning Manager. Quand ils cliquent sur le lien, ils peuvent procéder à leur auto-inscription après avoir indiqué quelques informations pour créer leur profil sur Learning Manager. Ces utilisateurs n’apparaîtront pas dans l’onglet Élèves avec les employés internes. Vous pouvez voir leurs noms sous l’onglet Élèves externes.

Suspendre un profil externe

Après avoir ajouté un groupe d’utilisateurs externes à Learning Manager, vous pouvez également suspendre le processus d’inscription des utilisateurs externes. Lorsque vous interrompez, le processus d’inscription des utilisateurs externes est bloqué. Toutefois, ce processus fonctionne uniquement lorsque les utilisateurs ne se sont pas encore enregistrés en acceptant l’invitation.

Pour suspendre les groupes d’utilisateurs externes, choisissez un ou plusieurs groupes, cliquez sur Actions dans le coin supérieur droit de la page et cliquez sur Suspendre.

Reprendre un profil externe

Vous pouvez à tout moment révoquer l’état de suspension d’un partenaire externe et reprendre les services normaux. Cliquez sur Actions dans le coin supérieur droit de la page et sélectionnez Reprendre.

Les états suivants s’appliquent à des utilisateurs externes :

État inactif : dans cet état, l'inscription des utilisateurs externes a expiré. Les administrateurs définissent la date d’expiration pour les utilisateurs externes lorsqu’ils les ajoutent au flux de production d’ajout de l’utilisateur.
État actif : dans cet état, les utilisateurs externes peuvent s’enregistrer dans l’application Learning Manager, puis se connecter à l’application.
Suspension : dans cet état, le processus d’enregistrement des utilisateurs externes est bloqué. Toutefois, les utilisateurs existants peuvent toujours se connecter.

Vérifier le nombre de places utilisées

Dans la liste des profils externes, cliquez sur Places utilisées. Vous pouvez voir le nombre d’élèves de l’organisation partenaire qui ont été ajoutés.

Vérifier les places utilisées

Supprimer un utilisateur

Choisissez un utilisateur, puis, dans le coin supérieur droit, cliquez sur Actions > Supprimer l’utilisateur.

Modifier le profil

Pour déplacer un utilisateur vers un autre profil externe, choisissez un utilisateur, dans le coin supérieur droit, cliquez sur Actions > Modifier le profil. Dans la liste des profils, sélectionnez un profil, puis cliquez sur Modifier.

Attribuer un rôle

Choisissez un utilisateur, puis, dans le coin supérieur droit, cliquez sur Actions > Attribuer un rôle > Créer<role>. L’utilisateur obtient un nouveau rôle.

Supprimer un rôle

Choisissez un utilisateur, puis, dans le coin supérieur droit, cliquez sur Actions > Supprimer le rôle > Supprimer<role>. Le rôle sélectionné est supprimé de la liste des rôles qui ont été attribués à l’utilisateur.

NOTE

L’attribution d’un nouveau rôle n’affectera pas les groupes d’utilisateurs personnalisés. Toutefois, cela aura un impact sur les groupes d’utilisateurs générés automatiquement tels que Tous les administrateurs, Tous les auteurs et les groupes basés sur des rôles similaires.

Créer des groupes d’utilisateurs

Un groupe d’utilisateurs est un ensemble d’utilisateurs appartenant à une catégorie. Les groupes d’utilisateurs aident les administrateurs à sélectionner les élèves dans leur organisation en fonction de leurs attributs, puis à leur attribuer un contenu d’apprentissage. En outre, ces groupes d’utilisateurs permettent aux administrateurs d’attribuer des logos et des catalogues personnalisés aux élèves et d’afficher des rapports personnalisés sur leur progression.

Pour accéder aux groupes d’utilisateurs, dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Groupes d’utilisateurs.

Créer des groupes d'utilisateurs

Il existe deux types de groupes dans Adobe Learning Manager : Personnalisé et Généré automatiquement. Lorsque vous ajoutez des élèves à votre compte, certains groupes sont automatiquement créés en fonction de leurs propriétés communes.

Pour voir les groupes créés automatiquement, cliquez sur l’onglet Généré automatiquement.

Afficher les groupes générés automatiquement

Vous pouvez voir qu’il y a différents groupes, comme Tous les utilisateurs internes, Tous les responsables, ou encore des groupes basés sur le centre de coûts, basés sur le service, et basés sur les équipes des responsables.

En plus des groupes générés automatiquement, vous pouvez créer des groupes personnalisés. Pour ajouter un nouveau groupe personnalisé, dans le coin supérieur droit, cliquez sur Ajouter.

Saisissez le nom et la description du groupe.
Saisissez un nom d’utilisateur ou un profil dans le champ de recherche en temps réel et ajoutez des utilisateurs en les sélectionnant dans la liste déroulante.
Pour ajouter d'autres élèves, cliquez sur Ajouter plus d'utilisateurs.
Pour créer le groupe d’utilisateurs, cliquez sur Enregistrer.

Ce groupe personnalisé est maintenant créé et ajouté au profil. Les groupes d’utilisateurs que vous créez sont de nature dynamique. Si de nouveaux utilisateurs avec des attributs similaires sont ajoutés, ils sont automatiquement ajoutés au groupe d’utilisateurs.

Pour afficher la liste des groupes auxquels un utilisateur appartient, accédez à Utilisateur > Groupes d'utilisateurs, recherchez le nom de l'utilisateur et sélectionnez-le. Cette opération affiche tous les groupes dont l’utilisateur fait partie.

Téléchargement de la liste des utilisateurs d’un groupe d’utilisateurs

Pour télécharger la liste des utilisateurs d'un groupe d'utilisateurs spécifique, accédez à Utilisateur > Groupes d'utilisateurs, sélectionnez l'icône Télécharger en regard du groupe. Un fichier CSV contenant la liste des utilisateurs de ce groupe est alors généré.

Exclusion de groupes d'utilisateurs

Vous souhaiterez parfois exclure un petit groupe d’utilisateurs d’un grand groupe d’utilisateurs. Cette opération est nécessaire pour inscrire cet ensemble spécifique d’utilisateurs à des formations via des plans d’apprentissage ou pour configurer la visibilité correcte des catalogues. Dans cette version de Learning Manager, vous pouvez exclure des élèves ou des groupes d’utilisateurs lorsque vous créez un groupe d’utilisateurs personnalisé. La section Exclure des élèves de la boîte de dialogue Ajouter un groupe d’utilisateurs vous permet de le faire.

Exclure des groupes d'utilisateurs

Par exemple, si vous voulez configurer un plan d'apprentissage de sortie que tous les utilisateurs situé en Californie, à l'exception de Store-5 (situé en Californie) soient inscrits.

Paramètres avancés

Sources de données

Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité lorsque vous souhaitez importer/synchroniser les utilisateurs ou les données d’apprentissage de la base de données de votre organisation dans l’application Learning Manager. Vous pouvez également configurer la fréquence de cette fonction.

Cliquez sur Sources de données dans le volet gauche sous la section Avancé.

Sources de données à importer ou synchroniser avec les utilisateurs

Choisissez le type de source de données dans la liste déroulante Source, sélectionnez la fréquence de mise à jour, puis cliquez sur Synchroniser maintenant si vous devez effectuer la synchronisation immédiatement ou cliquez sur Enregistrer. Les types de source de données sont SFDC, FTP, etc. pour les utilisateurs internes.

Vous pouvez ajouter plusieurs sources de données.

Champs actifs

Cette fonction permet aux administrateurs d'ajouter des champs supplémentaires en sus de ce qui a été fourni lors de l'enregistrement de l'utilisateur.

Cliquez sur la page Champs actifs disponibles dans les utilisateurs. Les élèves peuvent uniquement choisir parmi les valeurs données dans les valeurs personnalisées.

Champs actifs

Configurer les champs

Utilisateurs internes

Vous pouvez ajouter une valeur personnalisée pour les champs d’utilisateurs internes.

Pour ajouter des valeurs personnalisées, procédez comme suit :

Cliquez sur Modifier les valeurs pour un utilisateur interne.

Modifier les valeurs pour les utilisateurs internes
La boîte de dialogue Valeurs dans le champ personnalisé s'affiche.

Valeurs dans la boîte de dialogue Champs personnalisés
Sélectionnez la valeur à ajouter dans le menu déroulant Sélectionner un champ.
Saisissez les nouvelles valeurs dans le champ Nouvelle valeur.
Cliquez sur Terminé.
Cliquez sur Enregistrer en haut à droite pour enregistrer les modifications.

Utilisateurs externes

Ajoutez des valeurs personnalisées similaires à celles des utilisateurs internes.

Modifier les valeurs pour les utilisateurs externes

Paramètres

Affichage utilisateur

Si l'option Afficher uniquement les champs non remplis lors de la connexion de l'élève est activée, un utilisateur ne voit les champs vides qu'au moment de la connexion.

Afficher les champs non remplis

Grâce à cette option, un administrateur peut décider s’il veut afficher ou masquer les champs une fois qu’ils ont été remplis.

Restriction des champs actifs dans les rapports

Learning Manager 27.7 introduit deux nouvelles options : Reportable et Exportable, pour les champs actifs.

Options dans les champs actifs

Pour les champs CSV et les champs ajoutés manuellement, si un champ actif est marqué comme reportable, il peut être recherché dans un filtre au sein d'un rapport de tableau de bord.

Filtres dans un rapport de tableau de bord

Si un champ actif est marqué comme exportable, il apparaît dans le fichier Excel lors du téléchargement d’un rapport au format Excel.

Ces options sont disponibles pour les champs actifs internes et externes.

Vous pouvez uniquement supprimer un champ actif personnalisé.

Affichage utilisateur

Vous pouvez masquer l’intégralité de la page « Finaliser votre profil » aux élèves. La page ne s’affiche pas une fois l’élève connecté.

Notez que le comportement par défaut existant ne change pas. Il s’agit d’une fonctionnalité facultative désormais disponible pour les administrateurs.

Activez les options ci-dessous :

Section Affichage de l'utilisateur

Prise en charge des champs CSV manuels par les connecteurs FTP et Box

Souvent, les utilisateurs souhaitent que les champs Actifs soient fournis manuellement lorsqu’un élève se connecte à Learning Manager. Cela est actuellement possible dans Learning Manager, lorsque l’utilisateur importe un fichier CSV manuellement.

Le fichier CSV ne peut pas contenir tous les champs actifs. Pour tous les champs actifs qui ne sont pas mis à jour dans le fichier CSV chargé, l’utilisateur doit saisir les données de ces champs actifs.

Actuellement, tous les champs actifs doivent être mappés à un champ du fichier CSV source.

Il arrive qu’un utilisateur ne souhaite pas mapper un champ Actif à un champ spécifié dans le fichier CSV. Dans ce cas, l'utilisateur peut mapper le champ Actif à la valeur DontImportFromSource. Sélectionnez cette valeur dans la liste déroulante, lors de l’importation d’utilisateurs à partir de connecteurs FTP et Box.

Rôles personnalisés

Ajoutez un champ de votre choix dans le cadre des informations utilisateur, et cliquez sur Enregistrer. Après avoir ajouté les champs, vous pouvez également vérifier leurs disponibilités dans la boîte de dialogue Modifier les utilisateurs.

Après avoir ajouté les champs, vous pouvez noter que les champs repérés par une coche proviennent de la source de données ou de CSV, comme indiqué dans l'instantané ci-dessous. L'administrateur peut modifier ces champs de sources en activant ou en désactivant les champs.

Valeurs pour les champs actifs dans Learning Manager

Les valeurs des champs actifs sont récupérées de la manière suivante :

L'application Learning Manager importe les métadonnées depuis les sources de données associées à votre compte.
Les métadonnées sont capturées manuellement à partir du fichier CSV importé.
Les stagiaires renseignent les métadonnées lorsqu'ils ouvrent une session
L'administrateur saisit des données pour les utilisateurs.

NOTE

L'application Learning Manager crée des groupes d'utilisateurs automatiquement, à partir de ces métadonnées.

Ajouter une valeur personnalisée

Vous pouvez ajouter une valeur personnalisée pour les champs d’utilisateur Interne et Externe.

Pour ajouter des valeurs personnalisées, procédez comme suit :

Les champs personnalisés peuvent être ajoutés et supprimés, ils s'appliquent à tous les utilisateurs. Les champs CSV peut être activés ou désactivés, ils ne prennent effet que lorsque vous tentez de télécharger un fichier CSV après avoir apporté les modifications dans les champs actifs. Tous les champs actifs internes s'appliquent à tous les types d'utilisateurs internes. Les champs externes s'appliquent uniquement aux utilisateurs externes. Si un champ personnalisé est présent dans le fichier CSV, au prochain téléchargement, il est automatiquement converti en champ CSV et il est activé.

Valeurs pour les champs CSV

Les utilisateurs peuvent choisir parmi les champs prédéfinis pour les champs CSV uniquement si la case Limiter la sélection est disponible.

Case à cocher Restreindre la sélection

Journaux d'importation

Dans cet espace, vous pouvez consulter l'historique d'importation CSV pour les utilisateurs que l'administrateur a ajoutés à l'aide de la fonction d'importation en bloc. Vous pouvez également cliquer sur Ajouter dans le coin supérieur droit de la page pour ajouter des utilisateurs à l'aide de la fonction de chargement CSV.

Champs actifs à plusieurs valeurs

Avec cette fonctionnalité, vous pouvez avoir plusieurs champs pour un champ actif. Dans un compte, il peut y avoir au maximum trois champs actifs à plusieurs valeurs. Les champs actifs à plusieurs valeurs sont disponibles pour les utilisateurs externes et internes.

Une fois que vous avez marqué un champ actif comme à plusieurs valeurs, vous ne pouvez pas le reconvertir en champ à valeur unique. Cette opération est irréversible.

Un champ à valeur unique existant ne peut pas être marqué comme champ à plusieurs valeurs.

Pour créer un champ actif à plusieurs valeurs, procédez comme suit :

Ajoutez un champ actif.

Ajouter un champ actif
Cliquez sur Ajouter.
Dans l’onglet Paramètres, marquez le nouveau champ comme à plusieurs valeurs.

Marquer comme à plusieurs valeurs

Il existe une autre case à cocher, Configurable par l'élève, qui empêche l'élève de voir le champ sur la page Profil lorsqu'elle est désactivée.
Ajoutez les valeurs à l’aide d’un fichier CSV ou en cliquant sur Modifier les valeurs.

Ajouter des valeurs
Cliquez sur Terminé.

NOTE

Une fois que le groupe d’utilisateurs est créé et que le champ est renseigné, les valeurs multiples ne peuvent pas être converties en valeurs uniques, et inversement.

Ajouter un champ actif à plusieurs valeurs via CSV

Procédez comme suit :

Créez un fichier CSV avec les nouveaux champs actifs sous forme de colonnes (valeurs séparées par des virgules ou valeurs uniques).
Importez le fichier CSV.
Marquez les champs comme à plusieurs valeurs dans la boîte de dialogue Valeurs dans les champs personnalisés.
Importez à nouveau le fichier CSV.

Le fichier CSV doit avoir une colonne portant le même nom qu’un champ actif marqué comme à plusieurs valeurs.

Le fichier CSV contient les champs suivants :

Utilisateur : groupes d'utilisateurs créés en tant que rôles.
Rôles : champ actif à plusieurs valeurs avec des valeurs.

Si le fichier CSV est rechargé avec de nouvelles valeurs ou des valeurs supprimées, les champs actifs et les groupes sont également mis à jour en conséquence.

Rapports

Tous les états incluent les champs actifs à plusieurs valeurs et leurs valeurs.

L’administrateur peut ajouter des champs actifs générés automatiquement et configurer des rapports d’activité et de formation des utilisateurs.

Le rapport Relevé de notes de l’élève contient tous les champs actifs et les valeurs séparées par des virgules. L’administrateur peut ensuite filtrer les données en conséquence.

Rapport de groupe d’utilisateurs

Le nouveau rapport de groupe d’utilisateurs de Adobe Learning Manager permet de gérer les groupes d’utilisateurs en offrant une visibilité sur les groupes non gérés lorsque les administrateurs sont partis. Les administrateurs peuvent accéder aux rapports dans la section Utilisateurs > Groupe d’utilisateurs. Il fournit des informations détaillées sur chaque groupe, notamment :

Type de groupe d’utilisateurs
Nom du groupe
Description
Créé par (nom)
Créé par (adresse e-mail)
Créé le (fuseau horaire UTC)
Nombre d'utilisateurs

Pour télécharger le rapport, procédez comme suit :

Connectez-vous en tant qu'administrateur.
Sélectionnez Utilisateurs > Groupe d’utilisateurs.
Sélectionnez Actions > Télécharger le rapport de groupe d'utilisateurs.

Télécharger le rapport du groupe d'utilisateurs

Forum aux questions

Comment enregistrer des utilisateurs dans Learning Manager ?

Après avoir ajouté un utilisateur et lui avoir assigné un rôle, vous pouvez l’enregistrer en suivant les étapes ci-dessous :

Sélectionnez le ou les utilisateurs, cliquez sur Actions dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur S'inscrire.
Dans la fenêtre pop-up, cliquez sur Oui.

Le ou les utilisateurs sélectionnés reçoivent un courrier électronique de bienvenue. Si les élèves ont un Adobe ID existant, ils peuvent cliquer sur ce lien. S’ils n’ont pas d’Adobe ID existant, ils peuvent cliquer sur le lien Bienvenue pour créer un Adobe ID et le lier à leur compte Learning Manager.

Les élèves doivent obligatoirement cliquer sur l’un de ces liens dans l’e-mail, car cela aide Learning Manager à vérifier le compte de l’élève.

Comment modifier les données utilisateur ?

Pour modifier un utilisateur, suivez les étapes ci-dessous :

Dans la liste des utilisateurs, cliquez sur l’utilisateur dont vous souhaitez modifier les données.
Cliquez sur l’icône crayon, comme indiqué ci-dessous.

Dans la boîte de dialogue Modifier l’utilisateur, effectuez les modifications que vous souhaitez. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications.

Comment suspendre et reprendre un utilisateur externe dans Learning Manager ?

Dans la liste des utilisateurs externes, sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez supprimer. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Actions > Pause.

Pour plus d’informations, voir Suspendre un profil externe.

Lorsque vous suspendez un profil, le profil externe affiche l’état En pause.

Comment envoyer un e-mail de bienvenue à un profil externe nouvellement créé ?

Lors de l'ajout d'un utilisateur externe, dans la boîte de dialogue Ajouter un profil d'inscription externe, entrez l'adresse e-mail du responsable externe. Lorsque vous cliquez sur Enregistrer, un e-mail de bienvenue est également envoyé à l’adresse e-mail que vous avez spécifiée. Si vous souhaitez envoyer à nouveau l’e-mail de bienvenue, cliquez sur l’icône en forme d’enveloppe, comme indiqué ci-dessous :

Comment créer des groupes d’utilisateurs personnalisés ?

Cliquez sur Utilisateurs > Groupes d'utilisateurs et sur la page Groupes d'utilisateurs, cliquez sur Ajouter. Dans la boîte de dialogue Ajouter un groupe d’utilisateurs, ajoutez les utilisateurs individuellement et en équipe.

Comment désactiver les champs actifs déjà remplis ?

Si vous souhaitez que les élèves voient uniquement les champs actifs qui ne sont pas renseignés par eux, procédez comme suit :

Cliquez sur Utilisateurs > Champs actifs.
Cliquez sur Paramètres et activez l'option Afficher uniquement les champs non remplis lors de la connexion de l'élève.
Cliquez sur Enregistrer.

Comment empêcher les élèves de saisir des valeurs aléatoires dans les champs actifs ?

Vous pouvez restreindre la sélection pour les élèves afin qu’ils puissent uniquement sélectionner les valeurs prédéfinies et qu'ils ne puissent pas saisir de valeurs aléatoires. Procédez comme suit :

Cliquez sur Utilisateurs > Champs actifs.
Activez l’option Restreindre la sélection.
Cliquez sur Terminé.

Comment différencier les champs actifs CSV et les champs actifs personnalisés ?

Vous pouvez uniquement activer ou désactiver les champs actifs CSV, mais vous ne pouvez pas les supprimer. En revanche, vous ne pouvez pas activer ni désactiver les champs actifs personnalisés.

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