Prise en main du courrier create-direct

Le courrier est un canal hors ligne qui vous permet de personnaliser et de générer les fichiers d’extraction requis par les fournisseurs de courrier tiers pour envoyer du courrier à votre clientèle.

Lorsque vous créez une campagne par courrier, Journey Optimizer génère automatiquement un fichier contenant tous les profils ciblés et les données sélectionnées comme des adresses postales et des attributs de profil, par exemple. Ce fichier est envoyé au serveur de votre choix afin qu’il soit accessible par le fournisseur de courrier tiers de votre choix, qui gérera le processus de courrier réel pour vous.

Vous devrez collaborer avec le fournisseur de courrier tiers de votre choix pour obtenir tout consentement requis de votre clientèle, le cas échéant, afin qu’elle puisse recevoir du courrier de votre part.

Votre utilisation des services de courrier sera soumise aux conditions générales supplémentaires du fournisseur de courrier concerné. Adobe ne contrôle pas les produits tiers et n’en n’est pas responsable. Pour tout problème ou toute demande d’assistance liée à l’envoi de votre campagne de courrier, contactez le fournisseur de courrier tiers de votre choix.

Les principales étapes pour envoyer des messages de courrier sont les suivantes :

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Les messages de publipostage direct ne peuvent être créés que dans le cadre de campagnes planifiées. Ils ne sont pas disponibles pour une utilisation dans des campagnes déclenchées par l’API ou dans des parcours.

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