Utiliser les fragments dans les politiques de décision fragments

Simuler des fragments de contenu et d’expression dans des e-mails

Pour le canal E-mail, les fragments d’expression associés à un élément de décision s’affichent correctement lorsque vous Envoyez le BAT ou lorsque la campagne est activée. Toutefois, la mention Simuler du contenu n’affiche pas le fragment d’expression de l’élément de décision.

Fragments visuels et éléments de décision dans les e-mails

Vous ne pouvez pas affecter un fragment visuel à un élément de décision. Seuls les fragments d’expression sont pris en charge dans ce contexte.

Attributs d’élément de décision et de contexte

Les attributs d’élément de décision et les attributs contextuels ne sont pas pris en charge par défaut dans les fragments de Journey Optimizer. Cependant, vous pouvez utiliser des variables globales à la place, comme décrit ci-dessous.

Supposons que vous souhaitiez utiliser la variable sport dans votre fragment.

1. Référencez cette variable dans le fragment, par exemple :

   code language-text
   Elevate your practice with new {{sport}} gear!

2. Définissez la variable avec la fonction Let dans le bloc de politique de décision. Dans l’exemple ci-dessous, sport est défini avec l’attribut d’élément de décision :

   code language-handlebars
   {#each decisionPolicy.13e1d23d-b8a7-4f71-a32e-d833c51361e0.items as |item|}} {% let sport = item._cjmstage.value %} {{fragment id = get(item._experience.decisioning.offeritem.contentReferencesMap, "placement1").id }} {{/each}}

Validation du contenu du fragment d’élément de décision

• En raison de la nature dynamique de ces fragments, lorsqu’ils sont utilisés dans une campagne, la validation du message lors de la création du contenu de la campagne est ignorée pour les fragments référencés dans les éléments de décision.

• La validation du contenu du fragment se produit uniquement lors de la création et de la publication du fragment.

• Pour les fragments d’expression de type JSON, le contenu est validé par la syntaxe lors de l’enregistrement du fragment. Les erreurs de validation s’affichent sous forme d’alertes.

Au moment de l’exécution, le contenu de la campagne (y compris le contenu du fragment des éléments de décision) est validé. En cas d’échec de validation, la campagne ne sera pas rendue.

Les fragments temporairement indisponibles sont ignorés {#temporary-unavailable-fragments}

Lorsque des parcours ou des campagnes référencent des fragments joints à des éléments de décision, il peut y avoir de courts délais de synchronisation avant que les fragments mis à jour ne soient disponibles sur Edge.

Pour éviter les échecs lorsqu’un fragment est temporairement indisponible, l’indicateur de required des fragments est désormais défini sur false par défaut afin qu’ils soient ignorés au lieu de provoquer l’échec du parcours ou de la campagne.

Cela signifie que si le fragment est temporairement indisponible sur Edge, il est simplement ignoré. Si le fragment est disponible, il s’affiche normalement.

Exemple

Si votre politique de décision est admissible pour deux offres et que chacune d’elles comporte un fragment, par exemple « 20 % de réduction » et « 30 % de réduction », et que le deuxième fragment est temporairement indisponible, avec required=false le système effectue le rendu de l’offre disponible (20 % de réduction) et ignore l’autre fragment (30 % de réduction) au lieu d’échouer le parcours ou la campagne. Cela améliore la fiabilité lorsque le contenu se synchronise toujours.