Sur cette page : générez des rapports d’utilisation des SMS dans Adobe Journey Optimizer pour réconcilier le volume terminé par un téléphone mobile (MT) et provenant d’un téléphone mobile (MO) avec la facturation du fournisseur, à l’aide des informations d’identification de l’API Sinch MMS et d’une sortie CSV téléchargeable.
Les mesures d’utilisation des SMS sont disponibles lorsque vous achetez des SMS via Adobe Journey Optimizer. Les rapports résument le trafic envoyé et reçu par numéro de téléphone ou code court, agrégé par jour, au cours des 90 derniers jours.
Pour afficher les mesures d’utilisation, un administrateur doit :
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Créez des informations d’identification d’API MMS Sinch utilisées uniquement pour récupérer les données d’utilisation de Sinch.
Les rapports d’utilisation nécessitent des informations d’identification d’API avec Fournisseur SMS défini sur Sinch MMS. Ces informations d’identification connectent Journey Optimizer à Sinch afin que les données d’utilisation puissent être récupérées. Il est distinct des informations d’identification Sinch utilisées pour envoyer des SMS ou des MMS, bien que les valeurs de champ proviennent du même projet Sinch.
Ces étapes nécessitent l’autorisation Gérer les paramètres SMS. En savoir plus sur les autorisations.
Configurer et afficher des rapports d’utilisation SMS configure-sms-usage-report
Les rapports d’utilisation des SMS présentent le volume d’origine mobile (MO) et le volume d’extrémité mobile (MT) par numéro court afin de prendre en charge la réconciliation entre l’activité de facturation du fournisseur et l’activité de messagerie dans Journey Optimizer.
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Dans le rail de gauche, accédez à Administration > Canaux > Paramètres SMS.
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Accédez au menu Afficher les mesures d’utilisation des SMS, puis cliquez sur Configurer un nouveau rapport.
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Configurez le rapport :
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Nom du rapport : saisissez un libellé qui vous aide à reconnaître votre rapport.
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Informations d’identification SMS : sélectionnez les informations d’identification de l’API Sinch MMS que vous avez précédemment créées pour les rapports d’utilisation des SMS.
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Date de début et Date de fin : permet de définir la période du rapport. Les données d’utilisation ne sont disponibles que pour les 90 derniers jours.
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Cliquez sur Configurer le rapport pour envoyer la requête.
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Dans la liste Rapports envoyés, recherchez le rapport que vous avez configuré, puis cliquez sur Récupérer le rapport.
Le statut passe à En attente lors de la génération du rapport.
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Une fois que le statut de votre rapport est mis à jour sur Prêt, cliquez sur Afficher pour ouvrir le rapport. Le rapport comprend :
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Résumé d’utilisation : nombre total de messages MO (Mobile Origated) et MT (Mobile Terminated) pour les dates sélectionnées, répartis par numéro court.
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Volume quotidien des SMS : volume quotidien des SMS, ventilé par numéro court.
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Pour exporter le rapport, cliquez sur Télécharger CSV. Journey Optimizer télécharge un fichier CSV pour le rapport que vous consultez.