Activation des instances Marketo Engage pour la prise en charge des actions
Les actions Marketo Engage sont des actions basées sur les personnes qui vous permettent de coordonner votre orchestration marketing basée sur les comptes entre Journey Optimizer B2B edition et vos efforts marketing basés sur les prospects dans Marketo Engage. Utilisez ces actions pour orchestrer l’appartenance à une liste statique et pour placer des personnes dans des campagnes.
Pour utiliser les actions de parcours Marketo Engage, un administrateur doit d’abord créer un service personnalisé dans Marketo Engage, qui fournit les informations d’identification nécessaires à l’authentification. Ensuite, un administrateur de produit pour Journey Optimizer B2B edition utilise les informations d’identification pour créer une connexion à Marketo Engage. Les utilisateurs de Journey Optimizer B2B edition peuvent ensuite référencer la connexion pour configurer des actions Marketo Engage dans des parcours de compte , tels que l’ajout ou la suppression de personnes des listes Marketo Engage ou leur ajout à des campagnes de demandes.
Configurer une connexion Marketo Engage external-marketo-configure
Effectuez les tâches suivantes pour configurer une instance Marketo Engage externe à utiliser avec des actions de parcours.
Création du service personnalisé Marketo Engage
-
Connectez-vous à Marketo Engage en tant qu’administrateur et créez un service personnalisé.
-
Copiez les valeurs suivantes à utiliser pour la connexion Journey Optimizer B2B edition :
- ID Munchkin
- Identifiant client
- Secret client
La visibilité de l’espace de travail Marketo Engage pour les ressources, telles que les listes et les campagnes, est régie par les autorisations de rôle attribuées dans le service personnalisé. Les marketeurs peuvent utiliser la même connexion plusieurs fois au sein d’un parcours et utiliser différentes connexions Marketo Engage dans le même parcours.
Ajouter l’intégration
-
Dans Journey Optimizer B2B edition, accédez à Administration > Configurations.
-
Sélectionnez dans l’onglet Intégrations.
-
Cliquez sur Créer une connexion.
-
Saisissez un Nom (obligatoire) et un Description (facultatif).
-
Sélectionnez la politique de mise à jour utilisée pour appliquer une action à un enregistrement de personne correspondant.
Lorsqu’une action s’exécute pour l’instance Marketo Engage connectée, la politique de mise à jour sélectionnée détermine les enregistrements de personne dans Marketo Engage pour déterminer s’il existe plusieurs identifiants dans le profil de personne unifié.
- Mettre à jour tous les enregistrements correspondants
- Mettre à jour uniquement le plus ancien enregistrement correspondant
- Mettre à jour uniquement le dernier enregistrement correspondant
note note NOTE Les utilisateurs passent par le parcours indépendamment de la correspondance, sauf en cas d’erreur. -
Saisissez l’ID Munchkin, l’ID client et le secret client pour le service créé dans l’instance Marketo Engage externe.
-
Cliquez sur Connexion à Marketo.
-
Cliquez sur Créer.
Utiliser la connexion dans une action de parcours
Lorsqu’un spécialiste marketing utilise une action Marketo Engage dans un parcours, il peut configurer le nœud à l’aide du nom de la connexion.
Une fois l’intégration terminée, les actions Marketo Engage sont disponibles à partir de l’Actions sur dans les propriétés de nœud.
