Créer une composition

La composition d’audiences fédérées vous permet de créer des compositions, dans lesquelles vous pouvez tirer parti de diverses activités dans une zone de travail visuelle pour créer des audiences. Une fois votre composition créée, les audiences obtenues sont enregistrées dans Adobe Experience Platform et sont prêtes à être utilisées dans des destinations Experience Platform et Adobe Journey Optimizer pour cibler la clientèle.

Définition de votre composition create

Pour créer une composition, vous devez d’abord définir son libellé et éventuellement configurer des paramètres supplémentaires.

Pour créer une composition, sélectionnez Audiences dans la section Client ou cliente, puis l’onglet Compositions fédérées.

Le chemin d’accès à la section Compositions fédérées est mis en surbrillance.

La page de navigation des compositions fédérées s’affiche. Sélectionnez Créer une composition pour poursuivre le processus de création de composition.

Dans la section Propriétés, spécifiez un libellé pour votre composition et sélectionnez un modèle de données. Seuls les schémas associés à ce modèle de données seront disponibles dans les activités de votre composition.

Sélectionnez Créer. La zone de travail de composition s’affiche. Vous pouvez désormais configurer votre composition en ajoutant des activités et des transitions à la zone de travail.

Zone de travail de composition canvas

Dans la partie supérieure de la zone de travail, vous pouvez accéder à une barre d’outils qui propose des options pour gérer et parcourir vos activités.

Les options disponibles sont les suivantes :

  • Sélection multiple : sélectionnez plusieurs activités pour les supprimer toutes en même temps ou copiez-collez-les.
  • Rotation : basculez la zone de travail pour qu’elle s’affiche verticalement.
  • Ajuster à l’écran : ajustez le niveau de zoom de la zone de travail à l’écran.
  • Zoom avant / Zoom arrière : permet de zoomer en avant ou en arrière de la zone de travail.
  • Afficher la carte : ouvre un instantané de la zone de travail indiquant où vous vous trouvez.

Ajouter des activités add-activities

Dans la zone de travail de composition, vous pouvez ajouter des activités et des transitions qui permettent de définir votre audience. Les activités vous permettent définir les composants au sein de l’audience, tandis que les transitions vous permettent organiser le flux de votre composition.

Pour plus d’informations sur les activités et les transitions disponibles, consultez la présentation des activités.

Gérer des activités manage-activities

Vous pouvez effectuer des opérations sur les activités ajoutées dans le volet des propriétés.

Les options incluent :

  • Supprimer : supprimez l’activité de la zone de travail.

  • Désactiver/Activer : désactive ou active l’activité. Lorsque la composition est exécutée, les activités désactivées et les activités qui suivent sur le même chemin ne sont pas exécutées et la composition est arrêtée.

  • Pause/Reprendre : interrompt ou reprend l’activité. Lorsque la composition est exécutée, elle s’arrête quand l’activité est en pause. La tâche correspondante, ainsi que toutes les suivantes dans le même chemin, ne sont pas exécutées.

  • Copier : copie l’activité pour la coller à un autre emplacement de la composition. Pour cela, sélectionnez le bouton + sur une transition et sélectionnez Activité Coller X.

  • Configurez les options d’exécution pour l’activité sélectionnée. Les options d’exécution disponibles sont les suivantes :

    accordion
    Options d’exécution disponibles

    La section Propriétés vous permet de configurer des paramètres génériques concernant l’exécution de l’activité :

    • Exécution : définissez l’action à effectuer au démarrage de l’activité.
    • Durée d’exécution maximale : spécifiez une durée de type « 30 s » ou « 1 h ». Si l’activité n’est pas terminée une fois cette durée écoulée, une alerte est déclenchée, ce qui n’a par ailleurs aucun impact sur le fonctionnement de la composition.
    • Fuseau horaire : sélectionnez le fuseau horaire de l’activité. La composition d’audiences fédérées vous permet de gérer les décalages horaires entre plusieurs pays sur la même instance. La configuration appliquée est paramétrée lors de la création de l’instance.
    • Affinité : forcez l’exécution de l’activité de composition sur une machine particulière. Vous devez pour cela définir une ou plusieurs affinités au niveau de la composition ou de l’activité concernée.
    • Comportement : définissez la procédure à suivre en cas d’utilisation de tâches asynchrones.

    Le champ Gestion des erreurs vous permet de définir l’action à effectuer lorsque l’activité a rencontré une erreur.

    La section script d’initialisation vous permet d’initialiser des variables ou de modifier des propriétés d’activité. Sélectionnez le bouton Modifier le code et saisissez le fragment de code à exécuter. Le script est appelé lors de l’exécution de l’activité.

  • Journaux et tâches : affichez les journaux et les tâches de l’activité sélectionnée.

Démarrer et surveiller votre composition start-and-monitor

Une fois que vous avez terminé d’ajouter vos activités à la composition, vous pouvez commencer l’exécution de la composition. Pour démarrer une composition, sélectionnez le bouton Démarrer dans le coin supérieur droit de l’écran.

Action
Description
Début
Démarre l’exécution de la composition et la déplace vers le statut En cours.
Pause
Suspend l’exécution de la composition et la définit sur le statut En pause. Aucune nouvelle activité ne sera activée jusqu’à la reprise de la composition, mais les opérations en cours ne sont pas suspendues.
Reprendre
Reprend l’exécution de la composition en pause et la définit sur le statut En cours.
Stopper
Arrête l’exécution de la composition et la définit sur l’état Terminé. Vous pouvez pas la composition à partir de l’endroit où elle s’est arrêtée.
Redémarrer
Arrête et redémarre l’exécution de la composition.

Lorsque la composition est en cours d’exécution, chaque activité de la zone de travail est exécutée dans un ordre séquentiel, jusqu’à ce que la composition soit terminée. Vous pouvez suivre la progression des profils ciblés en temps réel à l’aide du flux visuel. Vous pouvez ainsi identifier rapidement le statut de chaque activité et le nombre de profils qu’elle contient.

Les indicateurs visuels situés dans le coin supérieur droit de chaque activité affichent le statut de l’exécution :

Indicateur visuel
Description
{modal="regular"}
L’activité est en cours d’exécution.
{modal="regular"}
L’activité nécessite votre attention. Vous devez, par exemple, confirmer l’envoi d’une diffusion ou prendre une mesure nécessaire.
{modal="regular"}
L’activité a rencontré une erreur. Pour résoudre ce problème, ouvrez les journaux de compositions pour obtenir plus d’informations.
{modal="regular"}
L’activité a été exécutée correctement.

Surveiller les logs et les tâches monitor-logs

De plus, vous pouvez afficher les journaux de composition pour vous assurer qu’ils s’exécutent correctement. Sélectionnez Journaux dans la barre d’outils d’actions pour afficher ces informations.

L’écran Journaux et tâches de composition s’affiche. Il fournit un historique de l’exécution de la composition, enregistrant toutes les actions de l’utilisateur et les erreurs rencontrées.

L’historique est organisé en plusieurs onglets, présentés ci-dessous :

  • L’onglet Journal affiche l’historique de l’exécution de toutes les activités de la composition. Il répertorie par ordre chronologique les opérations réalisées et les erreurs d’exécution.
  • L’onglet Tâches permet de voir le séquencement de l’exécution des activités. Le bouton situé à la fin de chaque tâche vous permet de répertorier les variables d’événements transmises par l’activité.
  • L’onglet Variables répertorie toutes les variables transmises dans la composition. Il est disponible uniquement lors de l’accès aux journaux et aux tâches à partir de la zone de travail de la composition. Elle est désormais disponible lors de l’accès aux journaux à partir du volet des propriétés d’une activité.

Dans tous les deux onglets, vous pouvez choisir les colonnes à afficher et leur ordre, appliquer des filtres et trouver rapidement des informations à l’aide du champ de recherche.

S’abonner aux alertes alerts

Vous pouvez également vous abonner à des alertes pour recevoir des notifications si les exécutions de vos compositions fédérées ont réussi ou échoué.

Pour vous abonner à des alertes, sélectionnez l’ icône notification , puis l’ icône paramètres .

Les icônes de notification et de paramètres sont mises en surbrillance. {modal="regular"}

La page des paramètres des notifications s’affiche. Sur cette page, sélectionnez Experience Platform et choisissez les canaux d’alertes de votre choix. Pour afficher les notifications dans l’interface d’utilisation, sélectionnez In-app.

La case à cocher In-app est sélectionnée dans la section Experience Platform. {modal="regular"}

Après avoir sélectionné In-app, vous recevrez les notifications de succès et d’échec des exécutions des compositions.

Les alertes s’affichent, indiquant les succès et les échecs de la composition. {modal="regular"}

Configurer les paramètres de la composition settings

Lors de l’accès à une composition, vous pouvez accéder à des paramètres avancés qui vous permettent, par exemple, de définir le comportement de la composition en cas d’erreur.

Pour accéder à ces options supplémentaires, sélectionnez Paramètres dans la section supérieure de l’écran de création de la composition.

Paramètres
Description
Libellé
Mettez à jour le nom donné à la composition.
Conserver le résultat des populations intermédiaires entre deux exécutions
Si cette option est activée, les tables de travail sont conservées même après l’exécution de la composition. Par défaut, seules les tables de travail de la dernière exécution de la composition sont conservées. Les tables de travail des exécutions précédentes sont supprimées quotidiennement. Vous ne devez activer ce paramètre que dans un environnement de développement ou d’évaluation. Vous ne devez jamais activer ce paramètre dans un environnement de production.
Gestion des erreurs

Définit les actions entreprises si la composition comporte une erreur. Trois choix s’offrent à vous :

  • Suspendre le processus : la composition est automatiquement mise en pause et adopte le statut Échec. Une fois le problème résolu, reprenez l’exécution de a composition à l’aide des boutons Reprendre.
  • Ignorer : le statut de la tâche qui a déclenché l’erreur passe à Échec, mais la composition conserve le statut Démarré.
  • Abandonner le processus : la composition est automatiquement arrêtée et adopte le statut Échec. Une fois le problème résolu, redémarrez la composition à l’aide du bouton Démarrer.
Erreurs consécutives
Indiquez le nombre d’erreurs qui peuvent être ignorées avant l’arrêt du processus. Une fois ce nombre atteint, le statut de la composition passe à Échec. Si la valeur de ce champ est 0, la composition ne sera jamais arrêtée, quel que soit le nombre d’erreurs.
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