Oracle NetSuite

Adobe Experience Platform permet d’ingérer des données à partir de sources externes tout en vous offrant la possibilité de structurer, d’étiqueter et d’améliorer les données entrantes à l’aide des services d’Experience Platform. Vous pouvez ingérer des données provenant de diverses sources telles que les applications Adobe, le stockage dans le cloud, les bases de données, etc.

Experience Platform prend en charge l’ingestion de données dans un système d’automatisation marketing tiers. La prise en charge des fournisseurs d’automatisation marketing inclut Oracle NetSuite.

Oracle NetSuite est une suite de gestion d’entreprise cloud regroupant des solutions ERP/financières, CRM et e-commerce.

Vous pouvez utiliser deux sources différentes pour ingérer des données de Oracle NetSuite vers Experience Platform :

  • Utilisez la source de Oracle NetSuite Activities pour ingérer des données d’événements.
  • Utilisez la source de Oracle NetSuite Entities pour ingérer les données des clients et des contacts.

Consultez le tableau suivant pour plus d’informations sur les deux sources de Oracle NetSuite.

Source
Type
Description
Oracle NetSuite Activities
Événement
Récupérez les activités planifiées ajoutées à votre calendrier.
Oracle NetSuite Entities
Client
Récupérez des données client spécifiques, y compris des détails tels que les noms, adresses et identifiants clés du client.
Oracle NetSuite Entities
Contact
Récupérez les noms de contacts, les e-mails, les numéros de téléphone et tout champ personnalisé associé aux contacts associé aux clients.

Liste autorisée d’adresses IP ip-allow-list

Il peut être nécessaire d’ajouter une liste d’adresses IP à une liste autorisée de données avant d’utiliser les connecteurs source. Si vous n’ajoutez pas vos adresses IP spécifiques à une région à votre liste autorisée, des erreurs ou une absence de performances peuvent se produire lors de l’utilisation de sources. Voir la page Liste autorisée d’adresses IP pour plus d’informations.

Conditions préalables prerequisites

Avant de pouvoir importer vos données Oracle NetSuite dans Experience Platform, vous devez d’abord vous assurer que vous disposez des éléments suivants :

  • Un compte Oracle NetSuite.

    • Contactez Oracle NetSuite si vous ne disposez pas déjà d’un compte valide.
  • Un abonnement actif à n’importe quel produit Oracle NetSuite.

  • Un ID de compte.

    • La source Oracle NetSuite utilise OAuth 2.0 pour communiquer avec les API Oracle NetSuite. Si vous ne disposez pas de votre identifiant de compte, consultez la documentation Oracle sur comment récupérer votre identifiant de compte.
  • Une combinaison identifiant client et secret client.

    • L’identifiant client et le secret client sont requis pour accéder aux API Oracle NetSuite. Au cours de cette étape, vous devez également vous assurer que votre administrateur dispose des éléments suivants :

      • Activation de la fonctionnalité OAuth 2.0 et configuration des rôles OAuth 2.0 appropriés.
      • Affectation des utilisateurs aux rôles OAuth 2.0 et création des enregistrements d’intégration nécessaires.
  • Un jeton d’accès et un jeton d’actualisation.

    • Pour plus d’informations sur la génération de vos jetons d’accès et d’actualisationOracle reportez-vous au guide de sur leflux d’octroi de code d’autorisation OAuth 2.0.

Collecter les informations d’identification requises gather-credentials

Pour connecter Oracle NetSuite à Experience Platform, vous devez fournir des valeurs pour les propriétés de connexion suivantes :

Informations d’identification
Description
Exemple
Identifiant client
Valeur de l’identifiant client générée lors de la création de l’enregistrement d’intégration dans Oracle NetSuite. Pour plus d’informations, consultez le guide Oracle sur la création d’enregistrements d’intégration.
7fce.....b42f
La valeur est une chaîne de 64 caractères.
Secret client
Valeur du secret client générée lors de la création de l’enregistrement d’intégration. Pour plus d’informations, consultez le guide Oracle sur la création d’enregistrements d’intégration.
5c98.....1b46
La valeur est une chaîne de 64 caractères.
URL du test d’autorisation
(Facultatif) Votre URL de test d’autorisation NetSuite.
https://{ACCOUNT_ID}.app.netsuite.com<br>/app/login/oauth2/authorize.nl?response_type=code<br>&redirect_uri=https%3A%2F%2Fapi.github.com<br>&scope=rest_webservices<br>&state=ykv2XLx1BpT5Q0F3MRPHb94j<br>&client_id={CLIENT_ID}
Jeton d’accès
Le jeton d’accès est au format JSON Web Token (JWT) et n’est valide que pendant 60 minutes. Pour plus d’informations sur la manière de récupérer votre jeton d’accès, consultez le guide Oracle sur l’autorisation OAuth 2.0 pour NetSuite.
eyJr......f4V0
La valeur est une chaîne de 1 024 caractères formatée en jeton JSON Web Token (JWT).
Actualiser le jeton
Utilisez l’actualisation pour générer un nouveau jeton d’accès, après l’expiration de votre jeton d’accès. Le jeton d’actualisation est valide pendant sept jours. Pour plus d’informations sur la manière de récupérer votre jeton d’accès, consultez le guide Oracle sur l’autorisation OAuth 2.0 pour NetSuite.
eyJr......dmxM
La valeur est une chaîne de 1 024 caractères formatée en jeton JSON Web Token (JWT).
URL du jeton d’accès
Point d’entrée du jeton vers lequel l’application envoie les requêtes POST.
https://{ACCOUNT_ID}.suitetalk.api.netsuite.com<br>/services/rest/auth/oauth2/v1/token
IMPORTANT
Après l’expiration d’un jeton d’actualisation, vous devez créer un compte dans Experience Platform avec vos jetons mis à jour.

Connexion de Oracle NetSuite Activities à Experience Platform oracle-netsuite-activities

La documentation ci-dessous fournit des informations sur la connexion de Oracle NetSuite Activities à Experience Platform à l’aide d’API ou de l’interface utilisateur :

Connexion de Oracle NetSuite Entities à Experience Platform oracle-netsuite-entities

La documentation ci-dessous fournit des informations sur la connexion de Oracle NetSuite Entities à Experience Platform à l’aide d’API ou de l’interface utilisateur :

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