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RainFocus
RainFocus est une plateforme que vous pouvez utiliser pour promouvoir vos événements et créer vos audiences. Vous pouvez utiliser RainFocus pour créer de belles pages promotionnelles, suivre les performances des campagnes et optimiser les conversions d’enregistrement.
Utilisez la source RainFocus de Adobe Experience Platform et Real-Time Customer Data Platform pour enrichir automatiquement vos profils de données client avec des événements d’expérience client en temps réel. Une fois activés, les événements d’expérience sont automatiquement diffusés dans Real-Time CDP, ce qui permet une segmentation puissante de l’audience, une analyse des données et l’activation du parcours du participant avec les destinations et applications en aval telles que Customer Journey Analytics et Adobe Journey Optimizer.
Conditions préalables
Vous devez remplir les conditions préalables suivantes avant d’activer l’intégration RainFocus sur Experience Platform :
Création d’un compte de service Adobe (JWT) dans le portail Adobe Developer
Collecter les informations d’identification requises
Pour vous connecter RainFocus à Experience Platform, vous devez fournir des valeurs pour les propriétés de connexion suivantes dans RainFocus :
b9c32a63e7d41a0f87d3e8b52a16e7a2k1b-p-umplcjtg_arnw-R-Bx44bybuB3F9D2E8A64C573D21ABFE97@techacct.adobe.comD9A6F3BCE82FD147C50E3A19@techacct.adobe.comCréer un schéma XDM et définir le champ d’identité create-an-xdm-schema-and-define-the-identity-field
Pour stocker les événements d’expérience de RainFocus dans Experience Platform, vous devez créer un schéma de modèle de données d’expérience (XDM) afin de décrire un jeu de données qui peut stocker les champs et les types de données possibles qui seront envoyés depuis RainFocus.
RainFocus recommande les champs suivants, qui couvrent toutes les données possibles envoyées par défaut.
Les groupes de champs suivants sont également recommandés (identifiés par un préfixe) :
- Participant
- Exposant
- Lead
- Session
- SessionTime
Le schéma doit contenir les champs suivants :
attendee.registeredattendee.attendeeIdattendee.externalIdattendee.clientIdattendee.emailtransmissionIdeventTypetimestampevent.nameexhibitor.exhibitorIdexhibitor.externalIdexhibitor.namelead.leadIdlead.notesession.sessionIdsession.externalIdsession.codesession.titlesession.lengthsessiontime.sessiontimeIdsessiontime.startTimesessiontime.endTimesessiontime.roomPour créer votre schéma pour les données RainFocus, consultez la documentation suivante pour savoir comment créer un schéma à l’aide d’API ou de l’interface utilisateur.
- Le schéma doit étendre la classe XDM ExperienceEvent.
- Vous devez vous assurer que le schéma comprend une identité principale et qu’il est activé pour Profile. Pour plus d’informations, consultez le guide sur la définition des champs d’identité dans l’interface utilisateur
- Vous pouvez remplacer l’exemple d’identité (adresse électronique) par un autre identifiant approprié, tel qu’un e-mail sha256 ou un ECID.
Création d’un profil d’intégration dans RainFocus create-an-integration-profile-in-rainfocus
Une fois votre compte de service et votre schéma XDM prêts, vous pouvez désormais activer le Integration Profile via la plateforme RainFocus. Integration Profile est responsable de la diffusion en continu des données vers l’Experience Platform.
Connectez-vous à la RainFocus plateforme. Dans la navigation principale, sélectionnez Libraries, puis Integration Profiles.
Pour créer un profil, sélectionnez l’icône (+) . Ensuite, sélectionnez Adobe Real-Time Customer Data Platform, puis OK.
Indiquez ensuite les informations d’identification que vous avez récupérées dans le projet Adobe Developer Portal :
- Identifiant du client
- Secret du client
- ID du compte technique
- ID d’organisation
Une fois les informations d’identification fournies, sélectionnez Save. Vous devriez maintenant voir le nouveau Integration Profile répertorié dans le tableau de bord RainFocus.
Sélectionnez le Integration Profile que vous venez de créer pour afficher une liste de types push prédéfinis déjà configurés. Il s’agit des événements d’expérience qui seront envoyés à l’Experience Platform lorsqu’ils se produisent.
Pour récupérer une copie de l’exemple de charge utile JSON, sélectionnez Sample JSON Payload. Ensuite, mettez en surbrillance et copiez l’exemple de payload JSON et enregistrez-le dans un nouveau fichier avec une extension .json. Il sera utilisé ultérieurement dans Experience Platform pour les configurations de mappage.
Étapes suivantes
En lisant ce document, vous avez terminé la configuration préalable nécessaire pour diffuser les données de votre compte RainFocus vers Experience Platform. Vous pouvez maintenant passer au guide sur la connexion RainFocus à l’Experience Platform à l’aide de l’interface utilisateur.