Référence d’analyse d’utilisation

Utilisez les zones d’analyse Informations d’utilisation pour comprendre comment les produits et fonctionnalités d’Adobe pris en charge sont utilisés dans l’ensemble de votre organisation. Insights d’utilisation organise les données d’utilisation en six domaines d’analyse : Analyse de profil, Analyse d’audience, Analyse de destination, Analyse de canal, Analyse de campagne et Analyse de Parcours ​. Cette référence décrit les graphiques disponibles dans chaque zone et les informations d’utilisation qu’ils fournissent.

Configuration des paramètres d’analyse configure-analysis-settings

Utilisez ces paramètres pour contrôler la période affichée et inspecter le segment de sandbox appliqué.

Définir la période d’analyse configure-analysis-period

Pour modifier la période affichée dans les graphiques d’informations d’utilisation, sélectionnez la période dans n’importe quelle zone d’analyse. Dans la boîte de dialogue Période, sélectionnez des dates dans le calendrier ou choisissez un paramètre prédéfini disponible.

Pour mieux contrôler la période, développez les paramètres avancés. Vous pouvez configurer les heures de début et de fin, et utiliser des dates flottantes afin que la période sélectionnée se déplace automatiquement dans le temps.

Sélectionnez Appliquer pour mettre à jour le panneau actuel, ou sélectionnez Appliquer à tous les panneaux pour utiliser la même période dans les zones d’analyse des informations d’utilisation.

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Comprendre le segment sandbox sandbox-segment

Les informations d’utilisation utilisent un segment de sandbox pour délimiter les données affichées dans chaque zone d’analyse. Le segment Sandbox de production comprend des sandbox dont le type est production.

Sélectionnez l’icône d’information ( ). en regard du segment pour afficher sa définition et les informations sur les composants associés. Le panneau des détails affiche la description du segment et les composants fréquemment utilisés avec le segment, tels que le jour, le nom du sandbox, le nombre de profils et le nombre de profils des audiences.

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Les détails du segment sont informatifs et ne modifient pas la configuration du sandbox utilisée par les informations d’utilisation. Pour modifier l’emplacement de stockage des données d’informations d’utilisation, utilisez Paramètres des données dans le tableau de bord des informations d’utilisation.

Analyse de profil profile-analysis

L’analyse des profils offre une visibilité sur l’échelle, la croissance et la préparation à l’activation des profils clients unifiés.

Analyse de l’audience audience-analysis

L’analyse des audiences résume la manière dont les audiences sont créées, activées et évaluées dans les environnements, en soulignant l’adoption, l’efficacité et la qualité des audiences.

Analyse des destinations destination-analysis

L’analyse des destinations montre comment les destinations sont configurées et utilisées pour l’activation, ce qui vous aide à comprendre la portée et la maturité de la diffusion des audiences dans les sandbox.

Analyse des canaux channel-analysis

L’analyse des canaux fournit une vue d’ensemble de l’activité de messagerie sortante sur les canaux gérés par Adobe Journey Optimizer, y compris l’activité de diffusion sur les canaux e-mail, SMS, in-app, push et d’autres canaux pris en charge.

Analyse des campagnes campaign-analysis

Analyse des campagnes mesure l’activité et l’engagement des campagnes.

analyse de parcours journey-analysis

L’analyse de Parcours surveille la façon dont les clients passent par les parcours Adobe Journey Optimizer, de l’entrée à la sortie.

Documentation connexe related-documentation

Pour obtenir des analyses sur la manière dont votre entreprise utilise Customer Journey Analytics, consultez la présentation de l’utilisation du produit Customer Journey Analytics. L’utilisation du produit Customer Journey Analytics est distincte des zones d’analyse des informations d’utilisation décrites dans ce guide.