Vue d’ensemble du scénario

Le site WKND prévoit d’annoncer un SkateFest Challenge à travers toute l’Amérique via leur site web et souhaite que les utilisateurs et utilisatrices du site s’inscrivent à l’audition conduite dans chaque État. En tant que marketeur ou marketeuse, vous avez la tâche de mener une campagne sur la page d’accueil du site WKND, avec des bannières pertinentes selon l’emplacement des utilisateurs et utilisatrices et un lien vers la page de détails de l’événement. Explorons la page d’accueil du site WKND et apprenons à créer et à offrir une expérience personnalisée à un utilisateur ou une utilisatrice en fonction de son emplacement actuel.

Utilisateurs et utilisatrices impliqués

Pour cet exercice, les utilisateurs et utilisatrices suivants doivent être impliqués et effectuer certaines tâches nécessitant un accès administratif.

  • Producteur ou productrice de contenu/éditeur ou éditrice de contenu (Adobe Experience Manager)
  • Marketeur ou marketeuse (Adobe Target/équipe d’optimisation)

Conditions préalables

  • AEM

  • Experience Cloud

    • Accéder à la solution Adobe Experience Cloud de votre organisation - https://<yourcompany>.experiencecloud.adobe.com
    • Experience Cloud est fourni avec les solutions suivantes

Page d’accueil du site WKND

Scénario 1 AEM Target

  1. Le marketeur ou la marketeuse lance la discussion de campagne WKND SkateFest avec l’éditeur ou l’éditrice de contenu AEM et détaille les exigences.

    • Exigence  : promouvoir la campagne WKND SkateFest sur la page d’accueil du site WKND avec du contenu personnalisé pour les visiteurs et visiteuses de chaque État des États-Unis. Ajouter un nouveau bloc de contenu sous le carrousel de page d’accueil contenant une image d’arrière-plan, du texte et un bouton.

      • Image d’arrière-plan  : l’image doit correspondre à l’État depuis lequel l’utilisateur ou l’utilisatrice visite la page du site WKND.
      • Texte  : « Inscrivez-vous aux auditions ».
      • Bouton  : « Détails de l’événement » pointant vers la page WKND SkateFest.
      • Page WKND SkateFest  : nouvelle page contenant les détails de l’événement, notamment le lieu, la date et l’heure de l’audition.
  2. Selon les exigences, l’éditeur ou éditrice de contenu AEM crée un fragment d’expérience pour le bloc de contenu et l’exporte vers Adobe Target en tant qu’offre. Pour diffuser du contenu personnalisé pour tous les États des États-Unis, l’auteur ou autrice de contenu peut créer une variation principale de fragment d’expérience, puis créer 50 autres variations, une pour chaque État. Le contenu de chaque variation d’État avec les images et le texte appropriés peut ensuite être modifié manuellement. Lors de la création d’un fragment d’expérience, les éditeurs et éditrices de contenu peuvent accéder rapidement à toutes les ressources disponibles dans AEM Assets à l’aide de l’option de recherche de ressources. Lorsqu’un fragment d’expérience est exporté vers Adobe Target, toutes ses variations sont également transférées vers Adobe Target en tant qu’offres.

  3. Après avoir exporté le fragment d’expérience d’AEM vers Adobe Target en tant qu’offres, les marketeurs et marketeuses peuvent créer une activité dans Target à l’aide de ces offres. Sur la base de la campagne SkateFest du site WKND, le marketeur ou la marketeuse doit créer et offrir une expérience personnalisée aux visiteurs et visiteuses du site WKND de chaque État. Pour créer une activité de ciblage d’expérience, le marketeur ou la marketeuse doit identifier les audiences. Pour notre campagne WKND SkateFest, nous devons créer 50 audiences distinctes en fonction de l’emplacement d’où elles visitent le site web WKND.

    • Les audiences définissent la cible de votre activité et sont utilisées partout où le ciblage est disponible. Les audiences cibles sont un ensemble défini de critères de visiteurs et visiteuses. Les offres peuvent être ciblées sur des audiences (ou des segments) spécifiques. Seuls les visiteurs et visiteuses qui appartiennent à cette audience voient l’expérience qui est ciblée sur eux. Par exemple, vous pouvez diffuser une offre à une audience composée de visiteurs et visiteuses qui utilisent un navigateur particulier ou d’une zone géographique spécifique.

    • Une offre est le contenu qui s’affiche sur vos pages web au cours des campagnes ou activités. Lorsque vous testez vos pages web, vous mesurez le succès de chaque expérience avec différentes offres dans vos emplacements. Une offre peut contenir différents types de contenu, notamment :

      • Image
      • Texte
      • HTML
        • Les offres HTML sont utilisées pour l’activité de ce scénario.
      • Lien
      • Bouton