Notes de mise à jour de l’appli de bureau Adobe Experience Manager v1.10 aem-desktop-app-release-notes

Pour la version 1.x de l’appli de bureau, voici les liens de téléchargement et les informations de compatibilité d’AEM.

Produits
Appli de bureau Adobe Experience Manager
Version
1.10 (1.10.0.6 sous Mac et 1.10.0.3 sous Windows)
Type
Version mineure
Date
1.10.0.6 (Mac) : 15 avril 2020 ; 1.10.0.3 (Win) : 31 août 2018
URL de téléchargement
macOS X 64 bits ; Windows 32 bits ; Windows 64 bits
Compatibilité
AEM 6.5.x ; AEM 6.4.x ; AEM 6.3 SP2 ; AEM 6.2 SP1 CFP2+ ; AEM 6.1 SP2 CFP7+
NOTE
La limite de taille du cache n’est pas appliquée. Au démarrage de l’appli de bureau, la taille du cache est calculée une seule fois et une notification est affichée si elle est proche de la limite prédéfinie.

Configuration requise et conditions préalables system-requirements-and-prerequisites

L’appli de bureau Adobe Experience Manager est compatible avec les systèmes d’exploitation suivants :

  • macOS X 10.10 ou version ultérieure, avec les derniers correctifs de bogues.

  • Windows 10 avec les derniers Service Packs et correctifs.

Adobe recommande d’utiliser la dernière version de l’appli de bureau AEM pour vous assurer que vous utilisez les dernières fonctionnalités, les correctifs de bogues les plus récents et les meilleures performances possible.

La version de l’appli de bureau AEM que vous prévoyez d’installer sur votre ordinateur local nécessite un serveur AEM spécifique.
version/composants supplémentaires côté serveur (Service Packs, correctifs logiciels ou Feature Packs). Assurez-vous que le serveur AEM est correctement configuré avant de vous y connecter pour la première fois. Si vous avez besoin d’aide, contactez votre administrateur ou administratrice AEM.

Consultez le tableau de compatibilité détaillé à la fin de ce document pour évaluer les conditions préalables à la configuration.

Nouveautés de l’appli de bureau v1.10 what-s-new-in-aem-desktop-app

L’appli de bureau AEM 1.10 vise à améliorer l’expérience utilisateur en ce qui concerne les chargements volumineux, les informations relatives aux opérations en arrière-plan et une expérience optimisée lors de l’ouverture de ressources avec des fichiers liés (comme InDesign).

NOTE
Si vous utilisez macOS 10.15.4 ou version ultérieure, utilisez au moins la version 1.10.0.6 de l’application. Cette version de correctif est conforme aux exigences de certification d’Apple.

Modification/extraction locale  : les chargements automatiques des modifications enregistrées dans les ressources peuvent être désactivés dans la fenêtre de statut. Ainsi, l’utilisateur ou l’utilisatrice peut continuer à travailler sur les fichiers et à enregistrer les modifications. Ensuite, lorsque tout est prêt, toutes les modifications peuvent être chargées.

Fenêtre simplifiée de statut des ressources. la fenêtre de statut a été simplifiée. L’onglet Uploads affiche désormais les ressources individuelles et les téléchargements de dossiers ou en masse. L’onglet Téléchargements en bloc précédent a été supprimé.

Icône d’application indiquant les chargements en bloc. l’icône d’application affichera une incrustation « transfert » pour indiquer qu’un téléchargement massif est en cours.

Notifications de conflits de mise à jour. Lorsque l’application détecte un conflit lors d’une mise à jour de ressource, elle affiche une notification permettant à l’utilisateur de le vérifier sans contrôler la fenêtre d’état. Au démarrage, l’application recherche tous les conflits, ce qui permet à l’utilisateur de les résoudre.

Amélioration de la gestion des pertes de connexion. Les téléchargements en masse sont suspendus en cas de perte de connexion et l’utilisateur peut reprendre ultérieurement. Une option Retry est disponible pour effectuer une nouvelle tentative en cas d’échec du téléchargement d’un fichier.

Instructions d’installation installation-instructions

Pour obtenir des instructions détaillées, voir Installation et configuration de l’appli de bureau AEM.

Améliorations effectuées dans les versions précédentes enhancements-in-the-previous-versions

Cette version étend et remplace les versions précédentes de l’appli de bureau Experience Manager, qui fournissaient les améliorations principales suivantes :

  • Version 1.9 / 1.9.1 : reprise des chargements interrompus, fenêtre de statut améliorée, icônes indiquant l’état de l’application/de la connexion, prérécupération des ressources liées pour les fichiers d’InDesign.

  • Version 1.8 : meilleur contrôle de la taille du cache pour l’utilisateur, expérience de connexion améliorée pour SAML/SSO sous Windows, prise en charge du proxy réseau .pac sur Mac et problèmes signalés par le client.

  • Version 1.7  : améliorations sur le plan de la stabilité et de la logique de mise en mémoire cache, meilleure prise en charge du proxy réseau et possibilité de nettoyer les fichiers internes après la désinstallation.

  • Version 1.6  : améliorations du processus de connexion pour différentes configurations de sécurité AEM, des performances et de la stabilité de l’application.

  • Version 1.5  : stabilité et résilience de l’application face aux différents problèmes de mise en réseau, amélioration de la capacité de prise en charge.

  • Version 1.4  : possibilité de charger des dossiers hiérarchiques en arrière-plan avec surveillance de la progression.

  • Version 1.3  : performances stables et améliorées lors de l’accès aux fichiers et de l’enregistrement des modifications dans AEM, en particulier à partir des applications de bureau Creative Cloud, telles que InDesign, Illustrator ou Photoshop. Cette version avait pour objectif d’offrir aux utilisateurs une expérience davantage similaire à celle d’un poste de travail local lorsqu’ils travaillaient avec des fichiers, tout en gérant simultanément les opérations de transfert de données réseau en arrière-plan.

Améliorations disponibles depuis l’appli de bureau AEM 1.9 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-19x

L’appli de bureau Adobe Experience Manager version 1.9.1 était une version de correctif. Il a été conçu pour résoudre les problèmes clés des clients avec l’extraction de ressources. Vous pouvez également gérer la copie de fichiers d’un partage réseau vers un répertoire local.

  • Les ressources extraites par un utilisateur ne doivent pas être accessibles à d’autres utilisateurs en vue de la modification (CQ-4246009).

  • Prise en charge de la copie d’un dossier mappé vers un dossier local lorsque le dossier utilisateur se trouve sur une partition de disque distincte (CQ-4243978)

L’appli de bureau AEM 1.9 mettait l’accent sur l’amélioration de l’expérience utilisateur en ce qui concerne les chargements volumineux, les informations relatives aux opérations en arrière-plan et une expérience optimisée lors de l’ouverture de ressources avec des fichiers liés (comme InDesign).

Téléchargements pouvant reprendre
Pour les chargements, notamment autour de fichiers volumineux, une option permet de les suspendre/reprendre dans la nouvelle fenêtre Asset Status (Statut de la ressource).

Fenêtre d’état des ressources améliorée
Une fenêtre Asset Status améliorée fournit les informations suivantes sur les ressources.

Changes

  • Affiche les modifications placées actuellement en file d’attente.

  • Affiche les chargements en cours avec une barre de progression, le taux de transfert, la taille totale du fichier et le montant transféré jusqu’à présent.

  • Chargements terminés affichés avec la taille totale transférée et le débit final.

  • Les chargements ayant échoué sont accompagnés d’un message d’erreur et d’informations de transfert, le cas échéant.

  • Les chargements ayant échoué trois fois affichent un message d’erreur.

  • Les fichiers en conflit s’affichent avec une icône sur laquelle l’utilisateur peut cliquer. Cliquez sur l’icône pour afficher une boîte de dialogue contenant une explication et deux options :

    • Keep Mine charge immédiatement le fichier sur le serveur.

    • Overwrite Mine supprime immédiatement le fichier local et télécharge une nouvelle copie à partir du serveur.

Downloads

  • Affiche les téléchargements en cours, y compris la vitesse de transfert et la taille transférée jusqu’à présent.

  • Les téléchargements terminés s’affichent avec le transfert total, le taux final et une icône qui ouvre le fichier lorsque l’utilisateur clique dessus (disponible uniquement pour les fichiers uniques).

  • Les téléchargements ayant échoué sont accompagnés d’un message d’erreur et d’informations sur le transfert, le cas échéant.

  • Le pied de page affiche le nombre total de fichiers téléchargés et le taux de transfert moyen.

  • Si un utilisateur choisit d’ouvrir ou de modifier plusieurs fichiers à partir de l’interface Web Experience Manager Assets, ils sont regroupés. Par exemple, myasset.jpeg et 4 autres fichiers.

  • Lors du téléchargement de documents InDesigns avec des ressources liées à partir d’AEM Assets, l’appli de bureau télécharge d’abord toutes les ressources liées avant d’ouvrir le document et d’indiquer l’état de téléchargement. Par exemple, 5 sur 24.

Bulk Uploads

Le téléchargement de hiérarchies de dossiers volumineuses via Create > Upload Folder dans l’interface utilisateur web d’AEM déclenche cette boîte de dialogue. Il en va de même lors de la copie et de la sélection de l’option "Coller Assets" dans le Finder ou l’Explorateur dans le menu contextuel de l’appli de bureau.

  • Affiche les chargements en cours, y compris une barre de progression et le nom du fichier en cours de transfert.

  • Les chargements en cours comprennent une icône qui annule le chargement lorsque l’utilisateur clique dessus. Le transfert s’arrête une fois le fichier actuellement transféré terminé.

  • Les processus de transfert qui ont échoué sont affichés, accompagnés d’un message d’erreur (uniquement si tout le transfert échoue).

  • Si le transfert d’un fichier individuel échoue, il s’affiche sur l’onglet sous la forme d’une erreur. Dans le cas contraire, les fichiers individuels ne s’affichent pas sur l’onglet (une seule entrée pour l’ensemble du chargement).

Icônes indiquant le statut des opérations en arrière-plan

L’icône de l’application indique l’état des opérations en arrière-plan afin de fournir un meilleur indice visuel aux utilisateurs. Par exemple, lorsque l’application n’est pas connectée à AEM, l’icône est grisée. En cas de chargement actif, une incrustation "sync" s’affiche, etc.

Prérécupération des ressources liées

Pour améliorer l’expérience utilisateur avec les documents InDesign contenant des ressources liées stockées dans AEM, l’appli de bureau prérécupère ces fichiers liés dans le cache local. Ce flux se produit avant de télécharger et d’ouvrir le document d’InDesign. De cette manière, l’utilisateur dispose des fichiers liés localement et n’a pas besoin d’attendre plus longtemps lors de l’accès aux ressources dans InDesign (dans le panneau Liens).
La prérécupération ne fonctionne que si AEM reconnaît les liens côté serveur. Une ressource avec des liens reconnus comporte une liste de "références" répertoriées dans la vue Propriétés de la ressource InDesign.

Améliorations disponibles depuis l’appli de bureau AEM 1.8.x enhancements-available-since-aem-desktop-app-18x

L’appli de bureau AEM 1.8.1 s’accompagnait d’améliorations au niveau de l’ouverture simultanée de plusieurs fichiers à partir de l’interface utilisateur AEM vers la version 1.8 (CQ-4237747, CQ-4238780). Les améliorations apportées dans l’appli de bureau AEM 1.8 sont les suivantes :

  • Mise en cache : nouvelle interface utilisateur pour gérer le cache de l’appli de bureau AEM (CQ-4208690), incluant les fonctionnalités suivantes :

    • Affichage de la taille actuelle du cache

    • définir la taille maximale du cache avant l’envoi d’une notification ;

    • La taille du cache est vérifiée uniquement au démarrage de l’appli de bureau, et une notification est envoyée si cette taille atteint la limite configurée

    • Le bouton « Effacer le cache » est désormais disponible dans la nouvelle interface utilisateur.

  • Connexion : (Windows) connexion fixe à AEM instance configurée pour utiliser SAML et SSL (CQ-4216353).

  • Réseau :

    • à l’expiration d’une session d’AEM, l’utilisateur en est maintenant informé et peut cliquer sur la notification pour se reconnecter (CQ-4202028).

    • (Mac) Ajoutez la prise en charge de la connexion à AEM par le biais de la configuration de proxy .pac (CQ-4233430).

    • (Windows) Résolution de problèmes relatifs à la boîte de dialogue Advanced > Login URL (Avancé > URL de connexion) (CQ-4236061).

  • Correctifs :

    • Boîte de dialogue More Asset Info (Plus d’informations sur la ressource) : la barre d’actions n’était parfois pas visible (CQ-4208540).

    • (Windows) Le fichier peut maintenant être synchronisé après rétablissement d’une version antérieure à partir de l’interface utilisateur AEM Assets (CQ-4216411).

Améliorations disponibles depuis l’appli de bureau AEM 1.7 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-17

  • Stabilité :

    • Stabilité améliorée lorsque l’appli de bureau AEM se connecte à un serveur AEM surchargé (CQ-4224803).

    • Stabilité améliorée lorsque de nombreux fichiers sont demandés (CQ-4224212).

    • Mise à jour des ressources améliorée avec vérification supplémentaire (CQ-4228291).

  • Mise en cache :

    • Résolution des erreurs de disque et des problèmes d’ouverture de fichiers dans Photoshop, InDesign, Finder (CQ-4223993, CQ-4217603, CQ-4223717).

    • Mise en cache améliorée pour éviter les fichiers binaires de taille nulle (CQ-4216599).

  • Connexion : autorisation de connexion avec strictSSL désactivée pour les configurations spéciales (comme les certificats délivrés en local) (CQ-4223949).

  • Mise en réseau : prise en charge améliorée pour une connexion sur un serveur proxy de réseau (CQ-4223477, CQ-4221280, CQ-4206854).

  • Installation et désinstallation :

    • (Windows) Désinstallation du nettoyage (CQ-4220906).

    • [Windows 32 bits] Échec du programme d’installation lors de la tentative d’installation de Microsoft .NET Framework v.4.5 (CQ-4218084).

    • (Mac) Script manuel pour la suppression complète des fichiers de l’appli de bureau (CQ-4216489).

NOTE
Les problèmes détectés dans les chargements bêta de l’appli de bureau AEM 1.7 qui étaient absents de la version 1.6 sont omis des notes de mise à jour.

Améliorations disponibles depuis l’appli de bureau AEM 1.6 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-16

  • Documentation : nouvelles Bonnes pratiques pour la documentation de l’application v1.x.

  • Amélioration du processus de connexion à AEM :

    • Amélioration de la prise en charge du format SAML * - assouplissement des règles (CQ-4202781).

    • Ajout d’une fonctionnalité permettant de configurer une URL de connexion distincte dans les préférences (CQ-4214052, CQ-4214051).

  • Convivialité : avertissez l’utilisateur lorsqu’une ressource est toujours en cours de téléchargement pour les ressources plus volumineuses (CQ-4216284).

  • Mise en réseau :

    • Mise en cache DNS (CQ-4210176).

    • Prise en charge de la connexion via un proxy sous Windows (CQ-4206854).

  • Mise en cache et accès au partage de réseau dans le Finder/l’Explorateur :

    • L’icône de verrouillage est désormais visible pour les ressources extraites sous Windows 10 (CQ-90957).

    • Le contenu du dossier peut disparaître/réapparaître dans le partage réseau (CQ-4209160, CQ-4210180).

    • Erreur lors du chargement d’un fichier, en raison d’un conflit signalé dans le statut de la file d’attente des chargements (CQ-4215727).

    • Lors de l’ouverture de plusieurs fichiers à partir du dossier de l’appli de bureau dans PS, des fichiers tronqués ou des messages incomplets peuvent s’afficher (CQ-4216276).

  • Correctifs en matière de stabilité et de performances :

    • Amélioration des performances lors de la navigation dans des dossiers comportant de nombreuses ressources (CQ-4214933).

    • L’appli de bureau version 1.5 peut ralentir un ordinateur de bureau au fil du temps (CQ-4209159).

    • L’affichage du statut de la file d’attente fonctionne uniquement pour l’utilisateur qui a installé l’application (CQ-4212199).

    • (Windows) Vérifiez que le programme d’installation 32 bits ne contient pas de code 64 bits (CQ-4217406).

  • Problèmes sélectionnés identifiés et résolus dans la version bêta 1.6 :

    • Utilisation intensive du processeur (CQ-4218070).

    • Faire glisser et déposer des fichiers génère une erreur lors du chargement vers AEM (CQ-4217006).

Améliorations disponibles depuis l’appli de bureau AEM 1.5 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-15

Version 1.5.1.5 pour macOS X : La version 1.5.1.5 offre les avantages suivants :

  • Nouvelles fonctionnalités et amélioration : ajout de la fonctionnalité Copier/Coller à l’intégration du Finder pour permettre le transfert direct du bureau vers AEM (CQ-4208158).

  • Correctifs :

    • Correction d’un problème d’erreur 43 qui se produisait parfois lors du changement de nom d’une ressource (CQ-4207900).

    • La restauration d’une ancienne version depuis la chronologie dans AEM ne met pas à jour la ressource dans le Finder (CQ-4205194).

    • L’appli de bureau se bloque lors de la navigation dans des répertoires imbriqués volumineux (CQ-4208539).

    • Le point de montage de l’appli de bureau est désormais /Volumes/DAM, il est donc cohérent pour tous les utilisateurs (CQ-4208159).

    • Le placement d’un fichier dans InDesign pour la première fois déclenche un avertissement de mise à jour (CQ-4207454).

Remarque concernant les avertissements relatifs aux liens : les applications Creative Cloud (par exemple, InDesign) prennent un « instantané » de la date et de l’heure de la dernière modification de l’élément au moment où il est placé. Si cette date change ultérieurement, l’application Adobe Creative Cloud signale que les liens sont obsolètes. Ces informations sont signalées de deux façons :

  • Lorsque l’application Adobe Creative Cloud est lancée, elle affiche une boîte de dialogue informant l’utilisateur que les ressources liées sont obsolètes et invite l’utilisateur à prendre des mesures.

  • Si l’application Adobe Creative Cloud est déjà en cours d’exécution, une icône d’avertissement en forme de triangle jaune s’affiche sur la ressource liée.

Ce comportement est le même pour les ressources sur le disque local et les ressources dans un répertoire monté sur un poste de travail AEM, avec les exceptions suivantes :

  • Si un autre utilisateur modifie une ressource importée, l’icône d’avertissement s’affiche la première fois que d’autres utilisateurs ouvrent un document contenant la ressource importée. Cet avertissement ne se produit que si la ressource importée a déjà été mise en cache localement.

  • Si un utilisateur modifie une ressource importée par le biais du répertoire monté de l’ordinateur de bureau AEM, puis efface son cache local, la ressource importée est signalée comme obsolète.

Ces deux cas sont attendus et sont des effets secondaires de l’architecture de "synchronisation différée" de AEM bureau.

Version 1.5.0.x pour macOS X et Windows : Cette version de l’appli de bureau AEM offre les avantages suivants :

  • Amélioration de la stabilité et de la résilience face aux problèmes de réseau.

    • Mappage plus stable des dossiers AEM Assets (CQ-103276, CQ-4204669, CQ-4203957).

    • Amélioration de la gestion des fichiers en mémoire cache (CQ-4204336, CQ-4206263).

    • Amélioration de la gestion du téléchargement/chargement de fichiers volumineux de plus de 2 Go (CQ-4206438).

    • Correction d’une « Erreur 36 » lors du déplacement ou du changement de nom d’un plus grand nombre de fichiers dans le Finder (CQ-4204640).

  • Optimisations de la communication réseau avec le serveur AEM (CQ-4204974, CQ-100903).

  • Plus grande fiabilité de l’ouverture, du placement et de l’enregistrement des ressources d’AEM dans les applications de Creative Cloud (CQ-4203968, CQ-4205511, CQ-103543, CQ-4207141, CQ-90980).

  • Amélioration de la capacité de prise en charge : option pour effacer le cache (CQ-4202541), accès facile aux journaux (CQ-4202340, CQ-4204673).

  • Autres correctifs :

    • Amélioration de la prise en charge des ressources et des dossiers dont le nom et le nom comportent des caractères japonais dans les paramètres de langue autres que l’anglais (CQ-4195433, CQ-4205793, CQ-4199446).

    • Amélioration de la gestion de la connexion avec SSL (CQ-4200217).

    • Amélioration de la fiabilité du montage de partage (CQ-4200793).

    • Diverses améliorations de la stabilité (CQ-4207539, CQ-4200378).

    • Amélioration de la gestion de l’URL d’AEM Assets dans les préférences (CQ-97388).

Améliorations disponibles depuis l’appli de bureau AEM 1.4 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-14

  • Simplification du chargement des dossiers hiérarchiques par l’intermédiaire de la nouvelle opération Create > Upload Folder (Créer > Charger un dossier) de l’interface utilisateur tactile.

    • Cette action lance une opération de chargement de dossier effectuée par l’appli de bureau .
    • L’appli de bureau traverse la hiérarchie de dossiers donnée sur le bureau en arrière-plan et charge les fichiers dans AEM Assets.
    • L’utilisateur peut surveiller la progression dans la nouvelle fenêtre État de la file d’attente des chargements pour les opérations en cours.
    • L’état de la file d’attente des chargements fournit également de meilleures informations de dépannage (par exemple, aucune connexion au serveur).
  • Nouvelle action Modifier dans l’interface utilisateur tactile qui combine les opérations Extraction et Ouverture en une seule.

  • Regroupement optimisé des actions liées au bureau dans l’interface utilisateur tactile (AEM 6.3).

  • Amélioration de la compatibilité avec les dernières versions du système d’exploitation.

  • Correctifs signalés par le client.

Améliorations disponibles depuis l’appli de bureau AEM 1.3 Enhancements-Available-Since-AEM-Desktop-App-13

  • Efficacité accrue Les personnes passent moins de temps à attendre la fin des opérations réseau.
  • Amélioration de l’intégration du Finder, qui offre une amélioration de la stabilité et un accès aux fonctionnalités telles que les miniatures.
  • Améliorations de la mise en cache et des performances.
  • Amélioration de la prise en charge de l’enregistrement directement depuis les applications de bureau (PS, ID, AI, etc.).
  • Amélioration de l'intégration avec macOS (le protocole du lecteur réseau local est passé de WebDAV à SMB1 plus stable).
  • L’appli de bureau se connecte au serveur AEM à l’aide AEM protocole HTTP RESTful natif.
  • Les fichiers sont d’abord enregistrés localement, puis rechargés en arrière-plan vers AEM après une durée prédéfinie (30 secondes). Ce workflow réduit le temps d’enregistrement des fichiers.
  • Amélioration de la gestion des applications de bureau qui utilisent des opérations de fichiers intermédiaires pour enregistrer un fichier (enregistrements partiels et fichiers temporaires), ce qui permet à la chronologie des ressources AEM d’afficher les informations correctes sur la version et le chargement des ressources.
  • Une boîte de dialogue est fournie pour effectuer le suivi de l’état des tâches de chargement en arrière-plan.

Liste des modifications list-of-changes

Point de montage sous Mac mount-point-on-mac

Depuis macOS 10.12 (Sierra), Apple a modifié les autorisations du dossier /Volumes utilisées pour monter les lecteurs et appareils réseau afin qu’elles soient plus restrictives. La création d’un point de montage à cet emplacement nécessitait des droits d’administration. Ce problème a été corrigé dans macOS 10.12.5.

Le point de montage de l’appli de bureau AEM a changé dans les versions 1.4 et 1.5. Sous macOS, il a été remplacé par un sous-dossier DAM dans le dossier local de l’utilisateur, prenant en charge les utilisateurs non-administrateurs (CQ-104183).

Comme le dossier /Volumes ne nécessite plus de droits d’administration, cette modification a été annulée dans la version 1.5.1. Cette modification permet également de partager des documents d’InDesign qui ont placé des ressources d’AEM entre les utilisateurs macOS.

Modification de protocoles (depuis la version 1.3) protocol-change-since

  • MACOS X :

    • Le protocole du lecteur réseau local pour l’intégration de bureau OS X a été remplacé par SMB1, à la place de WebDAV.
    • Le référentiel AEM monté avec l’appli de bureau est visible sous la forme d’un lecteur réseau smb dans le Finder, au lieu d’un lecteur WebDAV.
  • Windows :

    • Le protocole du lecteur réseau local pour les intégrations de bureau Windows reste le même ; AEM est monté en tant que partage WebDAV.
  • Pour les deux plateformes (Windows et Mac) :

    • Le protocole permettant d’accéder/de télécharger des ressources et de charger des modifications vers AEM a été remplacé par le protocole AEM natif, qui est un protocole RESTful basé sur HTTP. Il offre un meilleur contrôle sur les opérations réseau et est davantage compatible avec l’infrastructure réseau.
NOTE
Sur macOS X, le changement du protocole du lecteur réseau local de WebDAV à SMB1 entraîne un chemin d’accès local différent vers la même ressource du référentiel. Cette modification peut avoir une incidence sur les liens vers les fichiers placés dans les applications Adobe Creative Cloud au moyen de la commande "Placer". Pour plus d’informations, voir Utilisation de l’appli de bureau AEM .

Gestion des fichiers (depuis la version 1.3) file-handling-since

  • Les fichiers sont automatiquement mis à jour après une période prédéfinie (actuellement, 30 s).
  • Les fichiers extraits par d’autres utilisateurs sont marqués comme étant en lecture seule.
  • Les fichiers sont enregistrés en deux phases dans un emplacement de lecteur réseau monté par le biais de l’appli de bureau .
  • Dans la première phase, un fichier est enregistré localement. Ainsi, la personne enregistrant le fichier n’a pas besoin d’attendre que ce dernier soit entièrement transféré vers AEM et peut reprendre le travail dès que le fichier est enregistré.
  • Dans la seconde phase, l’appli de bureau charge un fichier mis à jour sur le serveur AEM après un délai prédéfini (par exemple, trente secondes). Cette opération s’effectue en arrière-plan. Utilisez l’option Show Background File Sync Status (Afficher le statut de synchronisation du fichier en arrière-plan) pour afficher le statut de l’opération de chargement.

Remarques importantes important-notices

Chargement des dossiers : Adobe vous recommande d’utiliser la nouvelle fonctionnalité de chargement de dossiers pour charger des dossiers hiérarchiques plus volumineux dans AEM. Cette approche est recommandée plutôt que d’utiliser une copie/glisser-déposer dans un référentiel d’AEM monté à partir du Finder/de l’Explorateur. Lors de l’utilisation de la fonction de chargement de dossier, l’appli de bureau communique directement avec AEM et dispose ainsi d’un meilleur contrôle sur l’ensemble du processus.

Maintenir la session AEM disponible : L’appli de bureau AEM dépend d’une session ouverte sur le serveur AEM Assets pour garantir son bon fonctionnement. Les utilisateurs quotidiens doivent démonter AEM Assets à la fin de la journée pour se déconnecter et recompter le matin pour garantir la fonctionnalité de connexion et de partage réseau.

Désactivez "Aperçu de l’icône" dans le Finder. Pour une navigation performante des dossiers volumineux avec le Finder, en particulier avec une mauvaise connectivité réseau, assurez-vous que les options "Icône" et "Aperçu de l’icône" sont désactivées. Sinon, le Finder commence à télécharger chaque ressource dans un dossier afin de générer un petit aperçu, ce qui peut entraîner des performances médiocres et une utilisation élevée de la bande passante (CQ-4219779).

  • Dans le Finder, accédez au dossier réseau partagé AEM Assets.
  • Effectuez un clic droit sur le point de montage DAM.
  • Sélectionnez Afficher les options d’affichage.
  • Désélectionnez Afficher l’aperçu de l’icône.
  • Cliquez sur Utiliser comme valeurs par défaut.

Nettoyez le cache lors de la connexion à un nouveau serveur AEM. Si l’appli de bureau se connecte à un autre serveur AEM avec la même URL, le cache n’est pas effacé automatiquement. Effacez le cache manuellement pour garantir les opérations correctes. Notez que ce processus se produit généralement lors du test, lorsque AEM installations peuvent être remplacées lors de l’exécution sur la même URL (CQ-4216982).

Utiliser des certificats SSL signés par une autorité de certification : L’appli de bureau AEM ne prend pas en charge les certificats SSL auto-signés lors de la connexion à AEM par le biais d’une connexion sécurisée HTTPS. Un certificat signé par une autorité de certification est requis sur le serveur pour ce type de connexion (CQ-87941).

Problèmes connus known-issues

  • Général :

    • Les URL du serveur sont requises pour pointer vers le serveur sans chemin d’accès (par exemple, http://server, https://server, http://server:port ou https://server:port). Les chemins d’accès au contexte et les sous-dossiers de contexte autres que /content/dam ne sont pas pris en charge (CQ-89343, CQ-87272).
  • Noms de fichiers/localisation :

    • Les noms de fichiers et de dossiers comportant des caractères réservés ne sont pas gérés correctement. Veillez à utiliser les noms de fichiers et de dossiers qui correspondent AEM vos besoins. (CQ-93361, CQ-93308, CQ-89276, CQ-4217183)
    • Certaines applications telles que Adobe Illustrator peuvent créer des fichiers dont les noms ne sont pas pris en charge dans AEM. Par exemple, l'ajout de Converted après la conversion d'un fichier empêche son chargement. (CQ-4216985)
    • Assets avec des noms internationaux peut apparaître et disparaître toutes les quelques secondes.
  • Archivage et extraction :

    • Une ressource extraite par un utilisateur ne peut pas être ouverte pour un autre utilisateur, que ce soit par l’option Open (Ouvrir) de l’interface utilisateur tactile ou directement sur le bureau. Certaines applications peuvent la signaler comme verrouillée, mais aussi corrompue ou même bloquée lors d’une tentative d’ouverture. (CQ-4199234).
    • La modification simultanée de fichiers par plusieurs utilisateurs peut entraîner la perte de certaines modifications. La solution consiste à utiliser la fonctionnalité d’archivage et d’extraction pour empêcher plusieurs utilisateurs de modifier le même fichier. (CQ-97035)
    • Certaines applications ne prennent pas correctement en charge l’indicateur de lecture seule, ce qui permet à un utilisateur d’enregistrer un fichier extrait par un autre utilisateur. Le fichier modifié n’est pas transféré tant que l’autre personne n’a pas archivé le fichier. Les deux modifications sont disponibles dans AEM sous la forme de versions différentes de la ressource. (CQ-89551, CQ-87572, CQ-89615)
    • Les états extrait et en lecture seule sont signalés indépendamment dans le Finder. Cette approche génère deux icônes de verrouillage lorsqu’un utilisateur extrait une ressource. (CQ-89507)
  • Intégration du Finder :

    • Lorsque vous faites glisser des fichiers volumineux, l’outil de recherche peut expirer pendant le transfert des fichiers en arrière-plan. Ce délai entraîne un Error - 36. La solution consiste à faire glisser ou à ouvrir à nouveau la ressource. (CQ-4219628)
    • Le rechargement manuel de dossier ne fonctionne pas toujours. Solution : attendez trente secondes pour que le dossier soit automatiquement mis à jour. (CQ-97389).
    • More Asset Info… est limité aux sélections de fichiers uniques. (CQ-89542, CQ-87656)
    • Ouvrir dans AEM Assets… est limité aux sélections de fichiers et de dossiers uniques. (CQ-83382)
    • Erreur lors du changement de nom des ressources qui n’ont pas d’extension. (CQ-4218971)
  • Fonctionnalité Copier/Coller : le collage est disponible lorsqu’aucune ressource n’a été copiée dans le Presse-papiers.

  • Windows :

    • Les fichiers avec des flux de données alternatifs (ADS, Alternate Data Streams) ne sont entièrement pris en charge que par NTFS. Lorsque vous copiez des fichiers dans le partage WebDAV par le biais de l’appli de bureau, une boîte de dialogue d’avertissement vous avertit que certaines propriétés de fichier ne peuvent pas être transférées vers le nouvel emplacement. Cet avertissement est généralement correct, car les propriétés ne sont pertinentes que pour une application spécifique du bureau de l’utilisateur et n’ont rien à voir avec le contenu réel du fichier. (CQ-103770) (Windows)
    • L’utilisateur qui utilise l’appli de bureau sous Windows doit être celui qui doit l’installer. (CQ-4216389) (Windows)
    • L’application peut se bloquer lors de la sélection de l’option Retry lors d’un chargement ayant échoué. Ce blocage peut se produire dans certains cas après avoir repris le transfert par lots lorsqu’il est déconnecté. (CQ-4251884) (Windows)

Ressources utiles helpful-resources

Tableau de compatibilité et conditions préalables compatibilitymatrix

L’appli de bureau AEM fonctionne avec différentes versions d’AEM. Voir le tableau de compatibilité pour connaître les versions prises en charge.

Version
Révision
Date de publication
Compatibilité
1.10
1.10.0.3 (Mac et Windows)
samedi 31 août 2018
AEM 6.5 ; AEM 6.4 SP1 ; AEM 6.3 SP2 ; AEM 6.2 SP1 CFP2+ ; AEM 6.1 SP2 CFP7+
1.9
1.9.1.1 (Mac et Windows)
21 juin 2018
AEM 6.4 ; AEM 6.3 SP1 ; AEM 6.2 SP1 CFP2+ ; AEM 6.1 SP2 CFP7+
1.8
1.8.1.0 (Mac et Windows)
jeudi 28 mars 2018
AEM 6.4 ; AEM 6.3 SP1 ; AEM 6.2 SP1 CFP2+ ; AEM 6.1 SP2 CFP7+
1.7
1.7.0.3 (Mac et Windows)
jeudi 10 janvier 2018
AEM 6.3 SP1 ; AEM 6.2 SP1 CFP2+ ; AEM 6.1 SP2 CFP7+
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