Gestion des audiences managing-audiences
La console Audiences vous permet de créer, d’organiser et de gérer les audiences associées à votre compte Adobe Target ou de gérer des segments pour ContextHub :
- Ajouter des audiences : audiences Adobe Target ou segments ContextHub.
- Gérer des audiences.
Une audience, appelée segment dans ContextHub, désigne une classe de visiteurs définie selon des critères spécifiques et qui détermine qui peut voir une activité ciblée. Lorsque vous ciblez une activité, vous pouvez sélectionner des audiences directement dans le processus de ciblage ou en créer d’autres dans la console Audiences.
Dans la console Audiences, les audiences sont organisées par marque.
Les audiences sont disponibles en mode Ciblage pour créer du contenu ciblé ou pour créer des audiences (mais vous devez créer des audiences Adobe Target dans la console Audiences). Les audiences que vous créez en mode ciblage apparaissent dans la console Audiences.
Les audiences s’affichent avec un libellé décrivant le type d’audience défini :
- CH - segment ContextHub
- AT - audience Adobe Target
Création d’un segment ContextHub dans la console Audiences creating-a-contexthub-segment-in-the-audiences-console
Vous pouvez créer un segment ContextHub dans la console Audiences ou durant le processus de ciblage.
Pour créer un segment ContextHub dans la console Audiences :
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Dans la console Navigation, sélectionnez Personalization. Sélectionnez Audiences.
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Sélectionnez Créer un segment ContextHub.
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Dans la boîte de dialogue Nouveau segment ContextHub, saisissez un titre, ajustez l’amplification et cliquez sur Créer. Votre nouveau segment ContextHub apparaît dans la liste des audiences.
note note NOTE Vous pouvez trier la liste modifiée en appuyant ou en cliquant sur Modified pour la trier par ordre décroissant afin d’afficher toutes les audiences créées.
Pour plus d’informations sur la création de segments à l’aide de ContextHub, voir la documentation Configuration de la segmentation avec ContextHub.
Création d’une audience Adobe Target dans la console Audiences creating-an-adobe-target-audience-using-the-audience-console
Vous pouvez créer des audiences Adobe Target directement dans AEM à l’aide de la console Audiences.
Les audiences sont définies par des règles qui déterminent les personnes incluses dans une activité cible. Une définition d’audience peut inclure plusieurs règles et chaque règle peut inclure plusieurs paramètres.
Lorsque vous utilisez plusieurs règles, celles-ci sont combinées par l’opérateur booléen ET, ce qui signifie que les personnes pouvant potentiellement faire partie de l’audience doivent remplir toutes les conditions définies pour être incluses dans l’activité. Par exemple, si vous définissez une règle de système d’exploitation ET une règle de navigateur, seules les personnes utilisant le système d’exploitation défini ET le navigateur défini sont incluses dans l’activité.
/etc/segmentation pour pouvoir créer des audiences. Le groupe content-authors dispose par défaut d’autorisations d’écriture.Pour créer une audience Adobe Target :
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Dans la console Navigation, sélectionnez Personalization. Sélectionnez Audiences.
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Dans la console Audiences, sélectionnez Créer, puis Créer une audience cible.
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Dans la boîte de dialogue Configuration Adobe Target, sélectionnez la configuration cible et sélectionnez OK.
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Dans la zone Règle#1, sélectionnez le type d’attribut et saisissez toutes les informations d’attribut dans les champs disponibles. Lorsque vous avez terminé, cochez la case située à droite de l’attribut pour l’enregistrer. Voir Attributs et leurs options pour plus d’informations sur tous les attributs.
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Cliquez sur Ajouter une règle pour ajouter une autre règle. Entrez autant de règles que nécessaire. Les règles sont combinées avec l’opérateur booléen ET, ce qui signifie que l’audience doit répondre à toutes les exigences de chaque règle pour être éligible à une activité.
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Sélectionnez Suivant.
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Saisissez un nom pour l’audience et sélectionnez Enregistrer.
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Sélectionnez Enregistrer. Votre audience est répertoriée dans la liste des audiences.
Attributs et leurs options attributes-and-their-options
Vous pouvez créer des règles de ciblage pour chacun des attributs suivants :
Modification d’une audience dans la console Audiences modifying-an-audience-in-the-audiences-console
Vous pouvez modifier n’importe quelle audience ContextHub à partir de la console Audiences. Vous pouvez également modifier des audiences Adobe Target à condition qu’elles aient été créées dans AEM :
- Dans la console Navigation, sélectionnez Personalization. Sélectionnez Audiences.
- Sélectionnez l’icône en regard du segment ContextHub que vous souhaitez modifier, puis sélectionnez Modifier.
- Apportez toutes les modifications dans l’éditeur de segment. Pour plus d’informations, voir la documentation de ContextHub.