Résolution des problèmes troubleshooting
Le service Déploiements d’expérience comprend un outil de diagnostic intégré appelé Features Workbench qui vous aide à comprendre exactement quelles fonctionnalités sont proposées à un utilisateur spécifique et pourquoi. Utilisez-le pour examiner les rapports de comportement inattendu des fonctionnalités sans avoir à reproduire les problèmes de code.
Accéder au Workbench des fonctionnalités access-workbench
Pour ouvrir le pupitre des fonctionnalités, procédez comme suit :
- Connectez-vous à la console Déploiements d’expérience .
- Accédez à Workbench > Utilisateurs finaux à partir du menu supérieur.
- Sélectionnez l’onglet Fonctions.
Saisir une identité d’utilisateur input-identity
Pour rechercher des évaluations d'indicateur de fonctionnalité pour un utilisateur spécifique, saisissez les informations suivantes dans le formulaire Workbench :
- Type d'identifiant — Sélectionnez le type d'identifiant utilisé. Les types pris en charge sont les suivants : e-mail, GUID et identifiant visiteur. Vous pouvez également saisir directement un indicateur de version pour rechercher les versions activées pour un utilisateur en fonction de leur valeur d’indicateur.
- Valeur de l'ID — Saisissez l'identifiant de l'utilisateur. Si vous sélectionnez e-mail comme type d’ID, notez que plusieurs GUID peuvent être associés à la même adresse e-mail. Une liste déroulante de GUID est fournie afin que vous puissiez basculer entre les GUID associés.
- Type de source d’authentification — Sélectionnez cette option si elle s’applique à votre intégration.
- Variables contextuelles — Fournissez éventuellement des paires clé-valeur contextuelles qui affectent l'évaluation des règles d'audience (par exemple, le pays, le type d'appareil).
- Équipe et application — Sélectionnez l'équipe et l'application pour lesquelles vous voulez récupérer les indicateurs de fonctionnalité. Votre équipe actuelle et une de ses applications sont présélectionnées par défaut.
Après avoir rempli le formulaire, sélectionnez Récupérer les fonctionnalités.
Interprétation des résultats interpret-results
Les résultats dépendent du type d’identifiant que vous avez saisi.
Recherche d’e-mail ou de GUID email-guid-lookup
Lorsque vous recherchez un utilisateur par e-mail ou GUID, deux sections apparaissent dans les résultats :
Indicateurs de version
Cette section affiche trois listes pour l'équipe et l'application sélectionnées :
- Activé — Versions actuellement actives pour cet utilisateur.
- Désactivé — Versions existantes mais non activées pour cet utilisateur.
- Inutilisé — Libérer les bits qui n'ont pas de libération attachée.
Les versions associées à l'équipe et à l'application actuellement sélectionnées apparaissent en haut de chaque liste.
Indicateurs et groupes de fonctionnalités
Cette section répertorie tous les indicateurs de fonctionnalité de l'équipe et de l'application sélectionnées qui sont actuellement activés pour l'utilisateur. Chaque entrée affiche :
- Clé et nom de l’indicateur de fonctionnalité
- Groupe de fonctionnalités (si l'indicateur appartient à l'un d'eux)
- Variante (si le test A/B est configuré)
- Si l’indicateur est lié à l’audience
Vous pouvez également sélectionner Afficher la requête/réponse pour examiner la requête et la réponse exactes de l’API qui ont produit les résultats.
E-mail non autonome ou ID non GUID non-self-lookup
Lorsque l’e-mail saisi n’est pas le vôtre ou lorsqu’un type d’ID non GUID est utilisé, seule la section Indicateurs et groupes de fonctionnalités s’affiche.
Recherche d’indicateur de version release-flag-lookup
Lorsque vous saisissez un indicateur de version comme type d’identifiant, seule la section Indicateurs de version s’affiche, répertoriant les versions activées et désactivées pour l’utilisateur associé à cet indicateur.
Problèmes courants common-issues
Le tableau suivant décrit les problèmes courants et la manière de les examiner à l’aide de Workbench.