AEM as a Cloud Service : panneau Rendus vide en raison de la configuration des paramètres prédéfinis d’image Dynamic Media

Cet article explique comment résoudre un problème dans Adobe Experience Manager as a Cloud Service où le panneau Rendus de l’interface utilisateur d’Assets apparaît vide pour les ressources DAM en raison d’une configuration de paramètre prédéfini d’image Dynamic Media incorrecte.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager as a Cloud Service

Problème/Symptômes

  • Le panneau Rendus de l’interface utilisateur d’Assets n’affiche aucun rendu pour les ressources de gestion des ressources numériques, même si des fichiers binaires de rendu sont présents dans le référentiel.
  • Le problème est généralement limité à un environnement spécifique et n’est pas résolu par le retraitement des ressources.

Cause

Une configuration de paramètre prédéfini d’image Dynamic Media incorrecte empêche l’interface utilisateur de rendre les rendus disponibles.

Résolution resolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

  1. Passez en revue les configurations de paramètres prédéfinis d’image Dynamic Media dans votre base de code ou votre source de configuration, comme un référentiel Git ou un package de configuration.
  2. Identifiez les nœuds de paramètre d’image prédéfini incorrects ou inutiles, en particulier sous le chemin d’accès /conf/global/settings/dam/dm/presets/macros/.
  3. Corrigez les définitions de paramètre prédéfini non valides afin qu’elles correspondent au format de paramètre prédéfini d’image Dynamic Media requis ou supprimez les paramètres prédéfinis qui ne sont pas nécessaires.
  4. Déployez la configuration corrigée dans votre environnement AEM as a Cloud Service à l’aide de la méthode de déploiement prise en charge, telle qu’un pipeline Cloud Manager.
  5. Après le déploiement, actualisez l’interface utilisateur d’Assets et vérifiez que le panneau Rendus affiche désormais les rendus disponibles pour les ressources de gestion des ressources numériques.

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