Options de tri par défaut manquantes dans Adobe Experience Manager Assets Content Hub

Si les options de tri par défaut n’apparaissent pas dans AEM Assets Content Hub après l’activation, vérifiez que l’environnement répond aux exigences de version et de fonctionnalité documentées et utilise la dernière pile de recherche. Les options par défaut sont Taille, Modifié, Nom et Pertinence. Pour résoudre ce problème, vérifiez la version, confirmez l’activation du tri pour le déploiement et vérifiez la pile de recherche dans la configuration Content Hub.

Description description

Environnement

Adobe Experience Manager (AEM) Assets Content Hub

Symptômes

  • Une fois que le tri est activé pour le déploiement de Content Hub, les options de tri par défaut n’apparaissent pas dans la zone supérieure droite de l’interface.
  • Aucun message d’erreur ne s’affiche et les options n’ont pas été affichées depuis l’activation.

Cause

Ce problème est souvent lié à la configuration de la pile de recherche. La fonction « Options de tri par défaut » nécessite l’activation de la nouvelle pile de recherche dans Content Hub. Si la pile de recherche héritée est toujours en cours d’utilisation, la fonctionnalité n’apparaît pas.

Résolution resolution

Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

  1. Vérifiez que l’environnement Content Hub exécute la version AEM 25520 ou ultérieure et que le tri est activé pour le déploiement. Le tri est une fonctionnalité à disponibilité limitée. Voir Configuration du tri dans Content Hub. Si le tri n’a pas été activé, contactez l’assistance 🔗.

  2. Vérifiez quelle pile de recherche est active dans Content Hub :

    • Accédez à l’icône de profil utilisateur, sélectionnez Configurations, puis Rechercher.
    • Vérifiez que les choix Recherche optimisée par l’IA et Mot-clé sont disponibles. Leur présence indique que la dernière pile de recherche est active.
  3. Si la dernière pile de recherche n’est pas activée, contactez l’assistance technique d’Adobe 🔗 pour en demander l’activation. Les options de tri par défaut nécessitent la dernière pile de recherche.

  4. Vérifiez que les modifications de configuration requises pour la dernière pile de recherche ont été appliquées et sont actives pour votre environnement.

  5. Si les options de tri ne sont toujours pas visibles, contactezl’assistance ​ pour plus d’informations sur votre configuration, votre environnement et la version d’AEM.

Pour vérifier la résolution, connectez-vous à Content Hub et vérifiez que les options de tri par défaut sont visibles dans le coin supérieur droit de l’interface.

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